【东方管理的本质特征】云大“素选”课程定位:旨在提高大学生人文素养和科学精神。
以人为本Prioritizing People ;以德为先Exemplifying Virtues;人为为人Conducting Oneself to Serve Others 【什么是东方管理学What is Oriental Management (OM) 】东方管理学是研究古今中外管理的理论与实践及其运行规律的现代科学,它是一门融合东西方管理思想精华的新学科。
【OM研究范围】黄河、长江、横河、印度河以及尼罗河流域的一切人类管理活动的精华。
【OM 的哲学要素】:道变人威实;和器法信筹;谋术效勤圆等十五个方面【东方管理学的本质特征:“三为原理”】以人为本:管理重心是主题人及其首创精神;以德为先:以德治企,以德治国。
侧重伦理规范行为;人为为人:修身养性规范自己的行为,再图为他人谋福祉。
【东方管理理论体系Theoretical Framework of OM】东方管理汲取中国管理文化中道、儒、法、释、兵、墨以及回教和西方管理、华商管理等派别主干思想提出:“三学”:中国管理学、西方管理学和华商管理学;“三为”:以人为本、以德为先、人为为人;“四治”:治国、治商、治家和治身;“五行”:人道、人心、人缘、人谋、人才;“三和”:和贵、和合、和谐。
【东方管理学的国际影响International Impact of Oriental Management 】管理的人性化体现了东方管理的精髓,进入经济全球化时代以来,知识管理、网络管理、创新管理等一系列新的理论,都充分注意到人的因素,这与我国古代儒家“天人合一”的理念下对“人”的理解是一致的。
海外华商兴起是东方管理成功应用的范例陈嘉庚、李嘉诚、霍英东、包玉刚等华商的成功证明以亲、地、文、商、神等五缘为基础、家族式经营、网络化经营为特征的经营模式具有很强的生命力。
【哲学要素的运用Applying Philosophic Essentials 】从哲学的角度来看,东方管理将管理的要素概括为:“道、变、人、威、实、和、器、法、信、筹、谋、术、效、勤、圆等十五个方面。
【“三为”是基业长青之本】“三为”管理的人性化和文化的厚重感,这就是基业长青的奥秘所在。
【东方管理学的研究宗旨】:提炼和总结东方管理文化中的精髓;促进东西方管理文化的交流与融合;推进东方管理的教育普及和在实践中的应用。
【东方管理学具有独特的理论价值】:包容性;人本性;系统性;创新性;柔和性;服务性。
研究东方管理要注意【十二个结合】:科学主义、人文主义和管理科学研究相结合等等【管理心理学给我们的重要启示】就是强调以人为中心的管理。
管理心理学研究中的调查法、观察法、实验法、问卷法、测验法等等都可以用于对东方管理的研究。
【《易经》的阴阳学说 Yin & Yang Doctrine in Changes】宇宙的一切都是由相互对立的阴、阳所组成。
又有阴阳,封有阴阳,这些都是对客观世界中阴阳的描写和反映。
古老东方人本管理思想。
【道家的无为学说Inaction Doctrine in Taoism】“无为而治”,“不争而争”,“治小国若烹小鲜”应当清静无为,顺事物自然本性而不用私意,天下方才真正可以治理好。
【儒家的仁爱学说Benevolence-Love Doctrine in Confucianism】孔子的仁爱论:“仁”字是人字旁加个二字,两个人相处之道即为“仁”。
“仁”是人们相处,相知,相爱之道。
“爱”为达到“修身、齐家、治国、平天下”的目的,要以个人的爱为出发点,最终形成人类的爱。
【佛家的慈善学说Mercy and Good Qualities Doctrine in Buddhism】佛教对善的内涵规定是“顺益”。
也就是指符合佛教义理,符合宇宙真实、符合人的本性,有益于世,利乐众生,也就是善。
佛教提倡集体主义突出人的社会价值。
【兵家的用人学说Personnel Placement Doctrine in the Military Strategist in Ancient China】《孙子兵法·计篇》提出了选才的五条标准:“将者,智、信、仁、勇、严也”。
以人为本的用人策略:兵家在用人的过程中,非常重视“适”、“恩”、“威”、“恕”、“严”等几个方面的相机抉择。
【法家的崇法学说Abiding by Law Doctrine in Legalist School】“祟法”是法家管理思想的核心,韩非为法家集大成者,“法”、“势”、“术”是韩非子著作中三个极重要的概念,韩非子径取“人性自私论”作为他的理论根据。
他认为,“民之故计,皆就安利而辟危穷”。
“君臣之际,非父子之亲也,计数之所出也。
”人天性自私,人与人之间的关系全以功利为本,并无温情可言【古典管理理论Classical Theorem of Management】科学管理理论:古典管理理论的杰出代表人物就是美国管理学家泰罗。
其中土要包括:定额管理制、差别计件工资制、工人培训制、职能工长制以及操作标准化、工具标难化等。
包含管理程序理论:古典管理理论的另一位代表人物是法国管理学家法约尔,并在《工业管理和一般管理》一书中区分了经营和管理的概念;系统地提出并阐明了管理的计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能;提出了管理的十四条原则,从一般管理原理角度对管理理论进行了系统的研究;行政组织理论:古典管理理论的另一个重要组成部分,就是由德国管理学家马克斯·韦伯提出的行政组织理论。
最主要的代表作《社会与经济组织的理论》韦伯所提出的行政组织理论开辟了管理理论研究的新领域,为后来的行政管理研究奠定了理论基础,为此他被西方誉为“组织理论之父”。
【行为科学理论Theorem of Behavioral Sciences】行为科学理论的要点:人际关系理论:人是社会人,因此不能单纯从技术物质条件考虑问题,还必须从心理方面来鼓励工人提高劳动生产率。
企业中不但存在着正式组织而旦还存在着非正式组织。
因此,在企业管理中,不但要发挥正式组织的作用,而且要注意发挥非正式组织的作用。
【行为科学理论的贡献】:行为科学理论的贡献包括对人际关系理论的贡献、对个体行为理论的贡献、对团体行为理论的贡献和对组织行为理论的贡献四大方面。
【行为科学理论的局限性】:行为科学理论在研究对象方面的局限性是仅关注对人与组织管理的研究工作管理的研究与对生产及营运过程管理的研究。
行为科学理论在对人的假设方面的局限性在于,强调了“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”的概念,却忽略了“经济人”这一假设的合理部分。
【东方管理学的理论基础】中国管理、西方管理和华商管理。
中国管理学渊源流长,它滋养了东方管理学的诞生。
在几千年的历史长流中,中国管理学形成了众多流派,比如《易经》的阴阳学说、道家的无为学说、儒家的仁爱学说、佛家的慈善学说、兵家的用人学说、法家的崇法学说,这些流派都是东方管理学诞生的理论基础。
【西方管理理论依据它们不同的研究对象、不同的研究假设、不同的研究方法与不同的研究成果可以概括为以下四个发展阶段】:古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、管理理论的新发展。
【西方管理理论的新发展】比较管理理论的发展;企业文化理论的发展;非理性主义思潮;学习型组织;虚拟企业、动态协作团队和知识联盟;知识型企业;知识管理理论。
【华商管理】是中国传统管理文化与西方管理文化以及华商足迹所至的土著管理文化相融合的成功典范。
华商管理中蕴含着浓厚的中国传统文化色彩,这是华商企业之所以能在海外激烈的商战中取胜,不断地发展壮大的主要原因。
所在国文化对华商管理影响的一个重要结果是使华商管理更具兼容性、适应性,从而使华商在异域他乡不断得以发展。
【华商管理具有家族制、网络化经营、足下生财三大显著特征】【以人为本的内涵】将人视为管理的首要因素,一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创造性来展开,这是它的浅表内涵;通过给人仍提供充分施展才华的空间,不断地运用挑战来锻炼人的智力、体力乃至意志品质,并在此全而发展的基础上,努力实现摆脱自然束缚的自由发展,提高人的生命存在质量。
【以人为本的运用特征】阴阳平衡:【《周易》的人本思想】《周易》强调平衡、和睦、互补,平衡即阴阳平衡,无论阴阳哪一方过盛,都会带来动荡。
和睦实质上是指在社会组织中,人心与人情应当建立在共同意愿的基础上,互相补充,互相促进,既表现出人的主观积极作用,又不违背自然法则,即重视人的价值观念;公平公正;爱民富民。
【人本管理含义】是一种把“人”作为管理活动的核心和企业最重要的资源,把组织全体员工作为管理的主体,围绕着怎样充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
要贯彻“以人为本”的思想就必须实施人本管理【人本管理的最高目标】是天人合一。
【人本管理的理念】主要有:民惟邦本、遵道得道、上善若水。
【人本管理的运用主要体现在】阴阳平衡、公平公正、爱民富民。
【以德为先的现代意义】我们要建设有中国现代意义上的精神文明和新时代道德,当然要继承和发扬传统优秀道德,也要借鉴和吸收外来先进的道德思想和规范要求,并根据实际情况使之融会贯通和发展。
【道德规范功能】在中国历经2000多年的国家管理实践中,以孔子为代表的儒家伦理积累了大量丰富的经验,它的一些主要道德原则和规范,在当前对调整我国社会经济政治及对建设中国当代政治经济体制具有重要的借鉴作用。
【德行教化功能】当代社会,国家在治国管理的思想方面提倡:文化事业要为先进的生产力服务,要用百家争鸣证明,并以先进的文化引导人,作为治国管理的重要内容,服务于政治。
重视教化,特别是道德教育,是中国传统文化的一个优良传统。
重视道德管理,必然要重视道德教化,否则,道德管理就不能落实。
孔子十分重视道德教化。
他主张“为政”必须以“教民”为先。
“善人教民年,亦可以即戎”、“道之以德,齐之以礼,有耻且格”等等,足以体现出孔于对道德教育和道德管理的重视。
【以德为先思想在治身中的运用】老子言:“执古之道,以御今之有。
”即明古之理,可治今之事。
我们国家向来以“礼仪之邦”著称于世。
先人留给我们丰富、宝贵的道德遗产,中华民族的传统美德和优秀的伦理文化典籍,为我们建构国民公德提供了宝贵的资源。
换言之,国民公德范畴的提出,必须尽可能充分地吸收民族的优秀伦理文化遗产。
诸如人文思想、天人合一的观念,及至今还有生命力的道德概念,如义、礼、诚等。
【以德为先思想在治企中的运用】质量道德是市场经济条件下,生产部门、服务部门在具体经济行为或行政行为过程中,所实际形成的与生产质量、服务质量和工作质量等相关的道德要求。