6.

领导者应确立科学的、高境界的价值观
群体为高 事业至上 身为领导者，应有正确的人生目标和追求。当事业与金钱发生矛盾，或事业与个人地位发生冲突时， 优秀的领导者应该清醒地看到个人的局限性，看到群体的决定作用。在决策时主动“集思广益”，在
行动时发动和依靠全体成员。 一个优秀的领导者，应该毫不犹豫地选择事业
领导者与组织文化
一、领导者是组织文化的缔造者
（一）塑造者 （二）管理者 （三）倡导者(培育者) （四）变革者 二、领导者价值观决定了组织文化的基调
（一）事业至上 （二）国家至上 （三）信誉至上 （四）奉献为荣 （五）群体为高 （六）以人为本 （七）追求卓越 （八）承担风险
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2013-12-26
一、企业家在企业文化建设中角色
以人为本 国家至上 真正优秀的领导者把人看作是决定一切的因素，这是使组织兴旺发达的根本。 国家和民族意识，赋予领导者存在与发展以更高的价值。这种崇高的信念会战胜任何艰难险阻，培养
服务制胜 出战无不胜的团队。
组织领导者不仅应具备服务理念，还应大力倡导，并千方百计地将这些理念变成员工“优质服务”和 信誉至上
二、领导者在组织文化中的作用
领导者是组织文化的缔造者、倡导者和管理者
（一）组织的主导价值观是领导者个人价值化观的群体
成功的领导者 一般的领导者
不成功的领导者
霍德盖茨指出：“成功的领导者往往吸引特定类型的下属，一般的和不成功的领导者也是同样的。 而且这些下属有着与其上司相类似的需要动力。” 如上图所示。
领导的内涵
领导者的权力 二、领导者影响力的来源
一是职位权力。由于领导者在组织中所处的 位置由上级和组织赋予的。 二是个人权力。这种权力是由于自身的某些 特殊条件才具有的，对人的影响是发自内心 、长远的。
职位权力
个人权力
法 定 权
奖 赏 权
强 制 权
专 长 权
感 召 权
组织文化的内涵
组织文化，是指组织在长期的生存和发展 中形成的，为组织多数成员所共同遵循的最 在韦尔奇的价值观中，企业成功最重要的的就是企业
2.
领导者的价值观决定了组织文化的基调
比尔•盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化 领导者的价值观仿佛是组织文化建设的灵魂， 从 品位。这位精明的、精力充沛且富有幻想的公司创始人，极 组织文化的设计到组织文化的建设，无不受其左 力寻求并任用与自己类似的既懂得技术又善于经营的经理人 右，听其指挥。 员。他向来强调以产品为中心来组织管理公司，超越经营职 能，大胆实行组织创新，极力在公司内部和应聘者中挖掘同 自己一样富有创新和合作精神的人才并委以重任。比尔•盖茨 被其员工形容为一个幻想家，是一个不断积蓄力量和疯狂追 求成功的人。他的这种个人品行，深深地影响着公司。他雄 厚的技术知识存量和高度敏锐的战略眼光以及在他周围汇集 的一大批精明的软件开发和经营人才，使自己及其公司矗立 于这个迅速发展的行业的最前沿。盖茨善于洞察机会，紧紧 抓住这些机会，并能使自己个人的精神风范在公司内贯彻到 底，从而使整个公司的经营管理和产品开发等活动都带有盖 茨色彩。
军人五德”包括：智、信、仁、勇、严。 智——指大智慧，高瞻远瞩，运筹帷幄，善于做出正 确的决策； 信——指大信用，诚实信用，正直可信，善于建立公共关系 仁——指大胸怀，海纳百川，仁者爱人，善于团结队伍、凝聚人心； 勇——指大勇敢，调整风险，当机立断，善于驾驭风浪、渡过难关； 严——指大魄力，严谨务实，严格管理，善于统帅指挥、夺取胜利。
3.
领导者的示范作用关系到组织文化建设的成败
正如儒家的“知不若行”的观点领导者在组织文化建设中起示范和表率的作用。 新的组织文化的形成是一个学习的过程，在这一过程中，领导者的一言一行，都将 被职工有意或无意的效仿，这时，其言行就不再只是个人的言行，而具有示范性、 引导性。
4.
领导者的观念创新推动组织文化的更新
领导者
与
组织文化
一、领导的内涵
二、组织文化的内涵
三、领导者与组织文化的联系
柳传志
你心目中的领导者是谁？
领导者是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一 定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领 导责任的个人和集体。
领导的内涵
一、领导的含义
齐国国君齐桓公喜欢穿紫色衣服，所以臣民穿紫色衣服的特别多。按照价值规 领导的双重含义： 名词领导：指领导者，是利用影响力带领人们实际组 律，紫衣自然很贵，五件素服之价不抵一件紫衣。齐桓公对此很有些忧虑，对宰相 织目标的人。 动词领导：是指领导工作（领导职能），是利用影响 管仲说：“我好穿紫衣，紫衣这么贵，全国百姓又喜好紫衣不止，该怎么办呢?” 力激励和引导人们去实现组织目标的过程。 管仲说：“你想制止它，何不自己先不穿呢?”齐桓公接受了管仲的建议，宣布今 后不穿紫衣了。当天，侍卫近臣穿紫衣的没有了。第二天，国都里穿紫衣的没有了 影响力，即对一个组织、一个群体或一些个人的行为 领导的本质： 。很快，全国百姓穿紫衣的也没有了。 与观念施加影响的过程。
（二）组织领导者是组织文化更新的推动者 对于组织创始人的后继者，他们个人价值观的作用，往往表现 在对组织文化的更新上。
（三）组织领导者是组织文化建设的指挥者 组织领导人通过哪些渠道（宣传、奖励、惩罚、搞竞赛）， 采用什么手段（正强化、负强化、领导示范、榜样引导）， 树 立什么样的标兵（组织文化的人格化）等都影响到组织文化的 建设方向、力度和深度，从而影响组织文化建设的效果。
一般来说，当发生以下几种情况时，领导者必须变革组织文化。 第一、当组织的内外环境发生重大变化时 第二、当组织的业绩平平，甚至每况愈下时 第三、当组织主导文化与宏观文化发生严重 冲突时
5. 领导者素质的不断完善促进优秀组织文化的形成
领导者需要具备领导者的优秀素质，包括完善而先进的价值观、高尚的道 德品质，还包括创新精神、管理才能、决策水平、技术业务能力、人际交往 能力等，尤其是要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。 中国的领导者可以把孙子兵法中提出的“军人五德”当做一面镜子来 不断提高自己的素质，最终成为本单位的“北斗星”
“超值服务” 所有领导者都应牢固地确立 “信誉至上” 的价值观，相应地必须严格地遵循一个道德信条——诚实。

创新是命 奉献为荣
在经济全球化和信息化的形势下，组织创新则生，守旧则亡。领导者应树立牢固的创新观念、开拓观 人生的价值不在于你消费了多少社会财富，而在于你为社会创造了多少财富。
念，不断进取、超越自我的观念，努力创建一支强大的学习型组织。
文化，他的管理理论中认为企业的根本是战略，而战 高目标、基本信念、价值标准和行为规范。
略的本质就是企业文化。通用永远推崇三个传统，即： 坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。诚信是人之本，也是 它是理念形态文化、制度—行为形态文化和 企业立身之本，作为世界上首屈一指的大公· 司，通用 符号形态文化的复合体。 不因为规模而害怕变革，而是主动出击，利用企业规 模优势，勇于冒险并尝试新事物。
组长：张敬尧 成员：宋如意 鲁凡晶
Thank you
2013 / 11 / 22
朱双
潘燕唯 刘昕

“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮 子带领的一群绵羊” 这句堪称商界经典名言的话，它就很生动 的描述了领导者的作用，同样也是间接的说 明了领导者价值观的影响与作用。 华为公司的董事长任正非就说过 “ 世界 上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生 生不息，那就是文化”这说明了企业文化对企 业发展的重要性，同时也需要善于运用企业文 化。 有人说过，“企业里员工的习惯已经是 定型的了，而习惯又造成了惯性思维，所以很 多企业不是没有文化，而是没有好的文化，或 者没有CEO理想状态下的文化。”因此把领导 者的价值观和企业文化联系到一起来是十分重 要的，它关系到一个企业的成败与否。