物业装修巡查工作规程
1.0 目的
规范装修巡查管理，有效控制各种装修违章行为的发生。

2.0 适用范围
适用于公司各物业服务中心。

3.0 职责
3.1 物业服务中心经理对装修管理实施过程的监管，并对实施效果负责。

3.2 客户服务部主管负责装修巡查和违章处理的组织、检查和指导。

3.3 客户服务部客服专员负责本规程的实施。

对发现的违反规定的装饰装修行为，应当予以制止，要求其立即纠正。

对不听劝阻的，应立即上报主管或经理。

3.4 物业服务中心各部门负责协助客户专员进行装修巡查和违章处理。

4.0 工作程序
4.1当装修队进场施工后，客服专员就应开展装修巡查工作，巡检频率要求如下：
4.1.1管线、地砖铺装阶段：每天每个住宅单元不少于
一次；
4.1.2木质装修阶段：每两天不少于一次；
4.1.3刷漆阶段：每周不少于两次。

4.2 巡查以《业主装修手册》、《住宅室内装饰装修管理协议》以及相关的图纸和方案为依据，以《装修巡查表》的巡查项目为主要内容，通常有以下要点：
4.2.1 张贴《装修许可证》，安全责任人是否到位；
4.2.2 装修垃圾、材料乱堆乱放；
a.装修垃圾在规定时间内清理，袋装后通过消防电梯运到物业服务中心指定的位置或直接清运出小区；
b.不可堆放在公共场所，包括大堂、走道、楼梯道，也不可长时间堆放在室内阳台；
4.2.3垃圾或把装修垃圾扔到后楼梯垃圾桶，因装修影响公共卫生（进出时把泥渣带到公共场所、打磨地板时尘土飞扬）；
4.2.4 没有关门施工；
4.2.5 有无私自从户外接水接电，电动工具接线是否配备分线电闸箱，是否已装漏电保护开关，接线插头插座是否合格；
4.2.6是否造成室内、邻里、公共部分渗、漏、堵、损坏；
4.2.7是否损坏或改变主体结构：
a.拆除承重构件；
b.打凿楼、地板钢筋混凝土层；
c.随意剔凿墙体、梁、柱；
d.承重墙上穿孔；
c.采用超负荷吊顶或灯饰；
f.采用超过设计荷载的地板装饰材料。

4.2.8 否擅自改动煤气管道，是否擅自拆除、增设或改变消防设施；
4.2.9 改变原门窗尺寸、或另建外门窗，改换外窗材质、颜色；
4.2.10改变阳台、卫生间、厨房的使用功能；
4.2.11 改变上下水管道，生活污水有无排入雨水管（改动给水管道，尤其是暗埋在墙体或楼板内的给水管道，要求做试压试验，确保水管不漏水）；
4.2.12 违规安装阳台防盗网、室内窗花，违规封闭阳台；
4.2.13 违法乱纪规格化安装空调主机；
4.2.14 在公共设施上乱写乱画是否损坏公共设施；
4.2.15 实际装修内容与申报内容不相符，或未按照提交的图纸方案进行施工；
4.2.16 防火安全措施，是否有足够的灭火设备，是否
放在易拿的地方，施工人员是否会用；
4.2.17 增加的线路，是否先配管后穿线，管路是否连续，是否采用难燃或阻燃PVC管，导线接头是否可靠，接头包缠是否可靠；
4.2.18 卫生间是否已做防水或未做改动
4.2.19 电工、焊工是否持上岗合格证；
4.2.20 有无其他消防隐患；
4.2.21 检查施工人员《装修出入证》，查看是否有窜楼、窜栋、窜户现象；
4.2.22 是否违章使用煤气和电气设施；
4.2.23 是否违规大量使用易燃、可燃材料，是否按规定进行防火处理；
4.2.24 烧焊、用火、用电作业，防火安全保障措施是否落实；
4.2.25 是否有乱拉、乱接电器线路；
4.2.26 室内是否存有超过0.5kg的汽油、酒精、香蕉水等易燃品；
4.2.27 是否在阳台上堆放易燃品；
4.2.28 是否在现场吸烟、违章住宿。

4.3 客服专员在巡查时发现违规、违章行为，根据《违章处理工作规程》中的规定处理。

4.4 物业服务中心经理对不听劝阻的违章装饰装修行
为，应及时向新乡市装饰装修行业管理办公室报告，
5.0 质量记录
5.1《装修巡查表》。

5.2《违章通知书》。

5.3《违章处理记录》。