第十三章妇女社会工作一、名词解释1．妇女社会工作答：妇女社会工作是指主要以妇女为服务对象的社会工作，也就是针对女性在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的社会服务性工作。

其目的是为女性的全面发展创造有利的社会条件和社会环境，实现男女两性平等和谐发展。

2．女性主义（南京航空航天大学2014年研）答：女性主义，又称女权主义。

一般认为女性主义既是一种社会运动，也是一种社会思潮。

女性主义是一种随着西方女权主义运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权利，要求男女平等的社会思潮。

它是除马克思主义之外，人类历史上对女性解放产生了革命性影响的理论。

女性主义是多元的，可以划分为自由主义女性主义、社会主义女性主义、激进女性主义、文化女性主义、后现代女性主义和妇女主义等不同流派。

3．社会支持网络答：社会支持网络是指以个体为中心的、起支持作用的关系的集合。

社会支持包括情感支持和实际支持。

情感支持主要有提供咨询、讨论个人问题等；实际支持主要指通过实物或服务提供物质的、确定的支持。

社会支持网络，可以分为以志愿者为本的支持网络、以妇女自助互助为本的支持网络和社区紧急支援网络等不同类型。

以志愿者为本的支持网络，是围绕服务对象的需要，组织若干名志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。

以妇女自助互助为本的支持网络，是帮助有类似问题或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式互相支持。

社区紧急支援网络，是以协助个人或家庭预防突发事件或危机为主的支持网络。

家庭纠纷、家庭暴力或个人的某种困难，常常因无法得到及时的调解或处理而恶化，甚至酿成悲剧。

二、简答题1．简述我国妇女社会工作的主要原则。

答：我国妇女社会工作的主要原则包括：（1）不应片面地、孤立地看待妇女问题，不应把妇女问题仅看作是妇女自身的问题，而应站在社会的高度全面地看待妇女问题，把妇女问题当作社会问题的一部分。

（2）不应静止地看待妇女问题，而应该用发展的眼光看待妇女问题。

（3）应充分认识妇女的社会作用。

积极宣传、重视妇女的社会价值和社会作用，积极协同社会各部门为妇女自身的发展、真正实现男女平等创造良好的社会环境。

2．简述维护妇女合法权益的方法。

答：维护妇女合法权益的方法主要有：（1）提高妇女法律意识积极在妇女群众中开展普及法律知识活动，宣传贯彻《妇女权益保护法》，帮助妇女群众提高法律意识、知法守法，并学会运用法律武器维护自己的合法权益。

在全社会进行宣传教育，倡导文明、进步的妇女观，逐步破除重男轻女、歧视妇女的错误思想和陈规陋习。

（2）维护妇女合法权益维护妇女合法权益的工作简称妇女维权工作，重点在于:①配合有关部门检查、督促《妇女权益保障法》和《中国妇女发展纲要》的实施情况；②建立健全解决妇女问题的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调解机制和权益保障机制，统筹协调、及时妥善处理妇女的合理诉求；③配合有关部门参与社会治安的综合治理，打击残害妇女的犯罪活动；④协助有关部门调查有关侵犯妇女权益的突出问题和重大案件，积极促使问题解决；⑤了解城乡妇女劳动保护情况，配合有关部门督促、检查《女职工劳动保护条例》的实施；⑥维护失业失地妇女的生存发展权益；⑦接待妇女群众来访，处理来信，为被害妇女群众提供法律咨询和法律帮助，为受害妇女提供法律帮助或担任代理人；⑧健全、完善维护妇女权益的地方法律法规，维护妇女在就业、升学、社保、身心健康等方面的合法权益。

3．简述女性主义社会工作的原则。

答：以女性主义的基本观点指导社会工作实务，就形成“女性主义社会工作”，或称女性主义妇女社会工作。

女性主义社会工作在工作中应坚持以下原则：（1）承认女性是独立的个体，她们有独特的生活经验；（2）承认社会上的权力分配不均及资源不足的现象，这些现象常常使妇女处于不利的境况；（3）将妇女的困境提到社会改革的层面，视妇女问题为个人与社会运作失调的结果，而不应将问题个人化。

4．简述社会性别理论。

答：社会性别是当代女性主义理论的基石，是女性主义的基本分析范畴。

女性主义思潮中有关社会性别的观点和理论认为：（1）应把社会性别看作一种社会角色即男女各自从社会中学来的行为及所从事的活动，应承认妇女在生活中亦扮演着中心的和重要的角色，不应忽视或回避妇女问题。

（2）应把社会性别看作一种社会关系即认为性别是构成社会关系的成分，而且是表明男女两性之间权力关系的一种基本方式，因而必须研究家庭中人们之间的具体关系，探讨社会发展对家庭及不同性别、阶级、宗族关系的人群所产生的不同影响。

（3）应把社会性别看作一种实践即不应把妇女看作被动的社会性别的承受者，而应看到妇女是具有主动性的强有力的参与者，通过努力是可以改变社会性别给妇女带来的不平等状况的。

三、论述题1．试述社会支持网络的功能和在妇女社会工作中的运用。

答：对社会支持网络的功能和在妇女社会工作中的运用论述如下：（1）社会支持网络的功能比格尔等人指出社会支持网络可以发挥三个层面的功能，即预防、治疗和康复。

①在预防层面，社会支持可以增进个人的福祉和功能，也可以减少压力事件的负面影响。

②在治疗层面，非正式支持网络可以协助正式支持网络的专业人员进行治疗的工作。

③在康复层面，社区支持体系可以提供生活协助、友谊和教育训练，以协助病患重新回到社区。

（2）在妇女社会工作中的运用在妇女社会工作中要运用社会支持网络理论，为有需要的妇女建立、完善和妥善使用身边的社会支持网络。

动员她们的家人、亲友、邻里、朋友和志愿者等共同参与，向有需要的妇女提供定期不定期的支持、帮助，使她们更容易解决日常面对的问题，同时获得精神上的鼓舞。

社会支持网络，可以分为以志愿者为本的支持网络、以妇女自助互助为本的支持网络和社区紧急支援网络等不同类型。

①以志愿者为本的支持网络，是围绕服务对象的需要，组织若干名志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。

②以妇女自助互助为本的支持网络，是帮助有类似问题或需要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式互相支持。

③社区紧急支持网络，是以协助个人或家庭预防突发事件或危机为主的支持网络。

2．谈谈我国长期以来为妇女提供的社会服务的类型。

答：长期以来妇女社会工作为妇女提供了以下服务：（1）健康保健、优生优育服务在工厂、机关、学校等地采用讲座等形式向妇女群众进行妇女儿童健康咨询服务，设立服务站，举办有关讲座，开办学校，向妇女群众进行妇女儿童生理心理健康、卫生保健、防病健体、优生优育优教以及科学育儿等知识的宣传、咨询，并提供相关服务。

（2）婚姻家庭咨询服务婚姻家庭教育和咨询服务的开展，提高了人们婚前选择配偶、在不同的婚姻期中调适夫妻关系和其他家庭关系、管理家庭以及妥善处理婚姻危机的能力，有效地帮助婚姻家庭方面的求助者冷静而理智地解决婚姻、家庭矛盾和婚姻、家庭问题，为促进家庭和睦、社会安定起到了积极的作用。

（3）社会服务近年来开展的以老年人服务、残疾人服务、儿童青少年服务和便民利民服务为主要内容的社区服务，为广大妇女群众减轻家务劳动强度和家庭照顾负担起到积极、有效的作用，深受欢迎。

（4）文娱体育活动各地有许多妇女儿童活动中心，为妇女群众在工作、劳动之余进行文化、娱乐、体育、健美等活动提供了方便。

许多有组织的文娱体育活动，丰富了妇女群众的生活，也提高了妇女的素质。

3．结合案例阐释增权理论在妇女社会工作中的运用。

（南京航空航天大学2012年研）答：增权理论从马克思主义变通而来，主张社会工作者应协助服务对象争取有利于服务对象的制度或政策安排。

社会工作中的增权取向实践，始于20世纪70年代。

增权取向的社会工作则相信，个人之所以与环境间存在障碍以至于无法实现自我，主要是源于环境对个人的压迫与限制，社会工作的干预应该着眼于增进与充实服务对象的权利与能力，以挣脱环境的束缚。

增权理论在妇女社会工作中的运用主要有以下几个方面：（1）在妇女工作领域，增权理论要求在社会工作中应加强维护妇女合法权益的宣传教育，树立尊重妇女的社会新风尚；（2）积极倡导出台有利于妇女发展的社会制度或政策；（3）对家庭婚姻权益受害者积极开展增权工作，使她们了解自己的权益，学会运用法律武器和其他手段维护自己的权益。

具体案例略第十四章残疾人社会工作一、名词解释1．个人责任论答：个人责任论是指某个人的残疾是由于某个体的原因造成的，个人要为之负责的理论。

由于残疾的个人（或家庭）悲剧，个人要承担在治疗残疾中的痛苦。

残疾人在治疗过程中的痛苦既是肢体上的，也是心理上的。

个人因不幸所导致的肢体或其他器官的残疾（严重创伤）则是他由一个正常人变为与常人不同的残疾人的过程。

在这种情况下，社会工作者常常采取渐进沟通模式，即不但在关于残疾程度的沟通渠道方面是由当事者家人再进到当事人，而且在残疾真实状况的告知过程中也是渐进的，以利于当事人及其家人有思想准备，更易于接受现实。

2．社会责任论答：社会责任论是指某个人的残疾是由于社会原因导致的理论。

该理论认为，社会在结构上、制度上存在问题使得某些个人受损，因此，社会应该为受损的个人承担责任。

当然，即使社会型残疾其直接后果也是由某些个人来承担的，即某些人因社会问题而变成残疾，痛苦发生在这些人身上。

，社会工作者要站在残疾人合法权益的立场上，代表残疾人去同导致残疾的社会部门——单位、机构乃至政府打交道，促成社会部门对致残责任的承担。

在残疾人社会工作的社会模式中，社会工作者所面对的是残疾人及其家人的创伤，是他们保护自己权益的强烈要求，以及社会部门的复杂状况，和有关规则、法律及制度。

3．回归社会论（中国社会科学院2012年研）答：回归社会理论是指一些学者针对将残疾人封闭起来进行供养和照顾而产生的弊病而提出来的理论。

20世纪50年代，美国社会学家戈夫曼在研究关护精神病患者的庇护所后指出，由于在庇护所中精神病患者处于不良的同伴关系和“关护”关系之中，精神病患者的病情没有好转，有的反而加重了。

在戈夫曼看来，精神病患者的服务应该检讨庇护所式的做法，应使精神病患者处于积极的社会关系之中，其基本方法就是走出封闭。

在英国，一些学者的调查同样发现这种院舍式照顾对残疾人、老人生活的消极影响。

让残疾人、老人回到他们熟悉的社区中去接受照顾，让他们在一般的社会中过正常的生活成为英国对老人、残疾人照顾模式的普遍选择，并得到其他国家的广泛响应。

社区照顾是使残疾人、老人等福利服务对象回归社会的典型模式。

4．增能理论答：增能理论是指站在人的发展的立场上，认为通过一定的方法残疾人可以在一定程度上恢复他失去的机体的、社会的功能，并有助于他们进入一般的、正常的社会生活的理论。

增能不但在于增强其原本丧失的机体功能，而且可以增强他们的生活信心，甚至可以减轻他们对社会的“拖累”。

增能理论是以人的发展理论为基础的，关注于人的基本价值的实现。