商业模式
学者的界定
泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括 每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益 和相应的收益来源和方式。
商业模式的设计是商业策略（Business Strategy）的一个组成部分。而 将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资 源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（ Business Operations）的一部分。Fra bibliotek讲师介绍
• 张平淡
✓ 博士，北京师范大学 经济与工商管理学院 副教授， 北师大MBA中心主任，
✓ 研究领域：战略管理和商业模式、营销和品牌 ✓ 出版图书十余册，公开发表论文四十余篇，为国内外
诸多知名企业提供咨询和服务，曾任企业总经理、咨 询公司合伙人、《派力营销思想库》主编。
课程目标
• 能够整合运用所学知识对商业模式有深入的了解。 • 能够尝试用所提出的商业模式构建模型对具体公司进行分析。 • 能够创新商业模式。
任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式 构成的三维立体模式。由 哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson)，克里 斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(Henning Kagermann)的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为：
✓ “客户价值主张”，指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务 或产品时所需要完成的任务。
企业商业模式案例分析
品牌诉求及策略
品牌目标：
做实品牌地位，以物质诉求 为主，打造中国家居总部。 策略：
重点传播总部概念，做实第 一品牌地位，强化已有区域 市场的领先地位和全国品牌 的领先性。
品牌目标：
提升品牌调性，物质情感诉 求并重，找到自己的家。 策略：
继续巩固加强在区域市场的 领先地位，并向全国其他市 场加速扩张。
• 希特等著，闫明等译，布莱克威尔战略管理手册，东方出版社，2008年9 月。
《商业模式》课程讲义
第1单元 什么可谓商业模式
新主楼1718
PPG
仰融造车
EB-5项目 ✓ 投资者花55万美元得到美国绿卡和永久居留权，以及5年后上 市公司价值65万美金的股票； ✓ 在美国阿拉巴马州投资100亿美元，建成300万辆产能的生产 基地; ✓ 在中国投资超过600亿元，建成300万套发动机总成和100万辆 整车生产基地;向地方政府承诺未来8年，实现产能300万辆， 产值1万亿元，税收1000亿元，提供10万人就业，人均年收入 达到10万元。
课程考核
• 出勤：20% • 课堂发言：20% • 期末作业：60%
寄语
• 商业模式是用来描述企业生态系统价值创新的一种投资沟通载体。 • 商业模式的本质是驱动业务发展。 • 4+5+6+7
参考书
• 魏炜，朱武祥，发现商业模式，机械工业出版社，2009年1月。
• 孔翰宁，张维迎，奥赫贝，2010商业模式：企业竞争优势的创新驱动力， 机械工业出版社，2008年3月。
• 李振勇，商道逻辑：成功商业模式设计指南，中国水利水电出版社， 2009年11月。
• 彭志强，刘捷，胥英杰等，商业模式的力量，机械工业出版社，2009年 11月。
• 明茨伯格著，张艳等译，公司战略计划—大败局的分析，云南大学出版 社，2002年4月。
• 斯特恩等著，波士顿咨询公司译，波士顿战略观点，中国人民大学出版 社，2009年10月。
不但没有人觉得你的东西有 特别的用处，还有一大帮人 在跟你做一样的东西。这样 的企业可以称为“凑趣型企 业”。
你其实没什么独到的能 力，但你做的东西有一 定的用处；这样的企业 只能是惨淡经营的平庸 型企业。
Osterwalder (2004)
九个：价值主张（Value Proposition）、消费者目标群体（Target Customer Segments）、分销渠道（Distribution Channels）、客户 关系（Customer Relationships）、价值配置（Value Configurations ）、核心能力（Core Capabilities）、合作伙伴网络（Partner Network）、成本结构（Cost Structure）、收入模型（Revenue Model）。
品牌传播期 2007-2008
品牌升华期 2009-2010
品牌垄断期 2010-2020
万达的三代产品
万达自持物业
1000万平方米
✓ 万达集团已在全国开业27个万达广场、8家五星级酒店，在建项目超过30 个。万达广场包括开业与在建项目，覆盖全国50多个城市；包括开业项 目和在建项目，万达集团持有物业面积超过1000万平方米。
佚名的研究
商业模式是用来描述商业生态系统价值创新的一种投资沟通 载体。
✓ 麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚， 凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为，一般情况下人们最 多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在3条以内。 这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯 演讲”。
✓ “资源和生产过程”，即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。 ✓ “盈利公式”，即企业用以为股东实现经济价值的过程。
格威·卡瓦萨奇(Guy Kawasaki)
没有人觉得你的东西有用， 但只有你在这么做；处于 这个象限的企业，可以称 为“冤大头型企业”。
不但你的东西对 用户非常有用， 而且只有你知道 该怎么做。
全面深化服务，细化服务规 范，传播红星美凯龙的服务 文化。
品牌目标：
倡导品牌主张，以情感诉求 为主，用心生活，用心爱家 策略： 覆盖全国市场，完成200家 网点战略布局，迈向世界级 商业品牌。
纵向品牌发展策略，解决的 是品牌长期生存的问题，结 合红星美凯龙市场现状，在 全国市场横向传播品牌，解 决的获取利润与解决市场竞 争的问题：
✓ 2009年一年内开业8个万达广场、2个五星级酒店、新增收租物业面积150 万平方米。
万达自我定义的商业模式
只租不售 准确定位（定地位、定客户、定规模） 招商在前 规划设计 成本控制 物业管理
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
内容框架 • 第1单元 什么可谓商业模式 • 第2单元 如何创新商业模式 • 第3单元 如何构建商业模式 • 第4单元 如何应用商业模式