澳大利亚商务习俗专业：经济学姓名：赵克栋学号：20130114155上课时间：7-8节课自1972年中国与澳大利亚建立正式的外交关系以来，双边贸易额快速发展，目前中澳贸易已经进入一个新的时期，中国成为澳第一大贸易伙伴、最大出口目的地和最大进口来源地。
经济发展状况澳大利亚地处南太平洋和印度洋，是南大地区经济最发达的国家。
自上个世纪九十年以来，澳大利亚经济保持持续增长。
从1996年至2006年的十一年间，该国实际GDP平均增长率达到了 3.5%，是世界上经济增长强劲的国家之一。
2006-2007年，澳GDP达9257亿澳元，同比增长3.3%。
人均GDP在OECD国家排名第10位。
澳大利亚通过一系列有效的经济结构调整和改革，保证了国家经济金融和社会发展，经受住了亚洲金融危机的冲击与考验，连续16年保持快速增长，并维持了较低的通胀率和失业率。
澳大利亚连续被OECD评为世界最具活力的经济体。
服务业、制造业、采矿业和农业是澳大利亚的四大主导产业。
据澳大利亚官方统计，澳大利亚服务业(7826亿澳元)、制造业(979.8亿澳元)、采矿业(487.5亿澳元)和农业(233.7亿澳元)的产值，分别占GDP的82.1%、10.3%、5.1%和2.5%。
服务业是澳大利亚优势产业。
近年来，在新兴经济体对原材料巨大需求的带动下，澳大利亚采矿业快速增长。
澳大利亚农业在国民经济中的比重虽有所下降，但农业的产量、产值和效益均不断提高，农产品出口也在大幅增加。
澳大利亚是一个后起的发达资本主义国家。
澳农牧业发达，自然资源丰富，有“骑在羊背上的国家”，“坐在矿车上的国家”和“手持麦穗的国家”之称，澳大利亚长期靠出口农产品和矿产资源赚取大量收入，盛产羊、牛、小麦和蔗糖，同时是世界重要的矿产资源生产国和出口国。
对外贸易是澳大利亚经济的重要组成部分，澳农业产品的70%、资源产品的80%以及制造业18%用于出口，服务业出口占有相当大比重，服务业出口达到480亿美元。
中澳贸易最早可追溯至十九世纪末期。
新中国成立后，民间贸易一直未曾中断。
1972年两国建交以来，两国经济交流与合作不断加强。
近年来，中澳两国经贸合作往来密切、互动频繁。
2003年，两国签订了中澳经贸合作框架协议，推动双边矿业、农业、服务业、投资、知识产权保护等16个领域合作，2005年，两国启动中澳自贸区谈判，现已进行了11轮谈判。
双边经贸关系一直保持着良好的发展势头。
澳对中国出口的主要产品有：金属矿砂，羊毛，原油，煤炭，皮类，有色贱金属废料，食品与活畜，机器及运输设备等。
澳自中国进口的主要产品有：电脑及配件，通讯设备，玩具、游戏及运动商品，家具，纺织服装，化学制品，鞋，视听收录机及电视机，塑料与金属制品，普通机械产品等。
近年来，中澳两国的相互投资也发展得很快。
澳大利亚是中国吸收外资的主要来源地之一。
截至2007年底, 经商务部批准或备案的中国在澳投资项目已超过340家，我对澳直接投资额17.3亿美元，主要集中在资源开发、服务业、房地产及进出口贸易等领域。
中澳两国已互为重要的投资伙伴。
贸易政策澳大利亚的贸易政策提倡建立一套基于规则的强有力的国际贸易体系，该体系应当保证澳大利亚货物与服务进入外国市场，并为其出口商提供一个可预期的公平环境。
作为一个拥有广泛贸易与投资利益的中等规模的强大国家，澳大利亚贸易政策的重中之重是通过世界贸易组织（WTO）寻求全球贸易的自由化。
澳大利亚坚持主张实行全球贸易自由化政策，政府实行多边贸易体制与区域性贸易和双边自由贸易协定并举的方式。
在多边领域，澳积极推动新一轮多边贸易谈判的进程，在知识产权谈判、农业谈判中发挥重要作用；在双边领域，澳实施市场多元化战略，在推动澳美、澳新、澳泰自贸协定谈判进程的同时，积极发展与中国、日本、东盟、中东和拉美地区国家的经贸关系。
主要有以下几点：1.率先向全球最不发达国家全面开放市场2.提出对新一轮多边贸易谈判的新动议3.积极开展双边自由贸易协定谈判2014年11月18日，中国国家主席习近平11月17日与澳大利亚总理阿博特在堪培拉举行会谈，就签署两国间的自由贸易协定(FTA)达成共识。
中国将用9年时间逐步取消对澳洲牛肉征收的进口关税，并用4～11年取消乳制品的关税。
同时还决定在悉尼设立人民币业务清算银行。
双方决定把中澳关系提升为全面战略伙伴关系。
中澳经贸关系：2003年，中澳两国签订了中澳经贸合作框架协议，推动双边矿业、农业、服务业、投资、知识产权保护等16个领域合作。
中国是澳大利亚吸收外资的主要来源地之一。
截止到2007年底，中国在澳大利亚投资项目已超340家，中国对澳直接投资17.3亿美元，主要集中在资源开发、服务业、房地产、及进出口贸易等领域。
澳大利亚的贸易发展方向：澳大利亚把能源合作、工业品贸易、服务业交流作为澳中经贸合作三大支柱。
因此未来中国企业对澳大利亚投资应集中在一下三大领域：1.矿产、能源2.农业、畜牧业3.高科技宗教信仰澳洲是一个宗教自由的国家，基督教、天主教、印度教、犹太教、伊斯兰教和佛教等等在澳洲相融并存。
在澳洲的2000多万的人口中，信仰天主教的人最多，大约540多万人，信仰基督教和基督教分支的人大约也有420万人，没有信仰的人大约500万人，其余100万人左右，就是信仰佛教、伊斯兰教、印度教、犹太教和其他教种。
由此可见，天主教与基督教是澳洲主流的宗教信仰，主导着澳洲社会的政治、经济、文化、教育的主旋律。
商业习俗澳大利亚由于地广人稀，因而很重视办事效率。
谈判中，澳方派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。
因此我方也应该派出样具有决定权的人，否则他们便会很不乐意。
他们极不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈中，而且在谈判中谈及价格时，不喜欢对方报高价，然后再慢慢地减价。
他们极不愿意在讨价还价上浪费时间。
所以，他们采购货物，大多采用招标的方式，根本不给予讨价还价的机会，所以必须以最低价格议价。
澳大利亚人的成见比较重，所以谈判人员必须给以好的第一印象，才能使谈判顺利进行。
澳大利亚的一般员工都很遵守工作时间，下班时间一到，就会立即离开办公室。
但经理阶层的责任感很强，对工作很热心，待人不拘束，也乐于接受招待。
得需要注意的是，不要以为在一起喝过酒，生意就好做了。
他们的想法是，招待归招待，与生意无关，公私分明很清楚。
见面礼仪在澳大利亚，人们相见时喜欢热情握手，并喜欢和陌生人交谈，互相介绍后或在一起喝杯酒后，陌生人就成了朋友。
在澳大利亚，初次见面时应该握手，访问结束时也得如此。
不过有些女子之间不握手，女友相逢时常亲吻对方的脸。
澳大利亚人言谈话语极为重视礼貌，文明用语不绝于耳。
他们很注重礼貌修养，谈话总习惯轻声细语，很少大声喧哗。
在他们的眼里，高声喊叫是一种不文明的粗野行为。
澳大利亚人与英美人一样，名在前，姓在后。
妇女结婚后，使用丈夫的姓。
在家庭成员和亲密朋友之间，不分老幼，互称名字，以表亲切。
澳大利亚人在第一次见面或谈话时，通常互相要称呼为“先生”、“夫人”或“小姐”，熟悉之后就直呼其名。
澳大利亚人与朋友偶会于途中或相逢在其他场合，只习惯轻声地说个“哈罗”的“哈”字，有时干脆连“哈”字也不讲，向你挤一下左眼，就算向你打招呼了。
有些土著居民的问候方式则是彼此用中指相互勾拉一下。
初次见面不要直接询问个人问题，如年龄、婚姻、收入等。
特别不要问原国籍的问题。
这里的男人们相处，感情不能过于外露，大多数男人不喜欢紧紧拥抱或握住双肩之类的动作。
在社交场合，忌讳打哈欠，伸懒腰等小动作。
谈判禁忌澳大利亚人时间观念很强，最忌讳迟到，故会见必先联系并准时到达。
而且他们一直有“周日做礼拜”的习惯，忌讳约好在周日会见。
和澳大利亚客户做生意，最好3到11月份去拜访，12月至次2月为休假期；此外，圣诞节和复活节前后一周不宜去访。
澳大利亚人在谈判时不喜欢讨价还价，他们不想把时间浪费在这个上面。
澳大利亚人对兔子特别忌讳，认为兔子是一种不吉利的动物，人们看到它都会感到倒霉。
故与其进行商务谈判时尽量避免关于兔子的话题。
而且澳大利亚人忌讳“13”、“星期五”、“自谦”等，也要尽量避开。
澳大利亚人不喜欢“外国”或“外国人”这类称呼，认为这样抹杀个性，因为人与人是不同的，应当区别对待，过于笼统的称呼比较失礼。
澳大利亚人对自己独特的民族风格感到自豪，因此谈话中忌拿他们与英、美比较异同；忌谈工会、宗教、个人问题、袋鼠数量的控制等敏感话题；另外，澳大利亚的土著民族都崇拜原始图腾，每个氏族都以某种动植物作为自己的图腾，如青蛙、蝙蝠、甲虫等。
因此，禁忌人们伤害或食用其崇拜的图腾。
饮食习惯“食”作为文化的一部分，澳大利亚的“食”性和它的文化一样多元。
澳大利亚传统“食”性是英国风格的，以烧烤牛羊肉和土豆、青豆、胡萝卜为主要菜谱。
在昆士兰州和北部地区，还能吃到鳄鱼肉袋鼠肉和水牛肉。
由于四周环海,海产也很多。
尤其是悉尼的生牡蛎，昆士兰州的醉蟹虾鲱鱼，南澳大利亚洲和西澳大利亚洲的巨大的龙虾，北部地区的巴拉曼迪也很出名。
澳大利亚人在饮食上习惯以吃英式西菜为主，其口味喜清淡，忌食辣味菜肴，有的人还不吃酸味的食品，他们注重菜品的质量，讲究菜肴的色彩。
他们的菜肴一般以烤、焖、烩的烹饪方法居多。
他们在就餐时，大都喜爱将各种调味品放在餐桌上，任其自由选用调味，而且调味品要多。
澳大利亚的食品素以丰盛和量大而著称，尤其对动物蛋白的需要量。
他们通常爱喝牛奶、喜食牛羊肉、精猪肉、鸡、鸭、鱼、鸡蛋、乳制品及新鲜蔬菜。
他们爱喝咖啡，吃水果。
赠送礼物澳大利亚以其友好，不拘礼节及坦诚而闻名，所以在参加商务会议时，送上一个商用记事本、纸镇或一个咖啡杯再合适不过了。
在商业展览上，赠送T恤衫、领带、棒球帽或者一个大头针最合适做纪念品了。
若送比这些东西贵重的礼品反而会致人尴尬。
送礼物有英国文化背景的人可能喜欢好茶、橘子汁、苏格兰威士忌、脆饼和杰迈街衬衫等，亚洲和南欧的人则喜欢来自其祖国的礼物。
还有一些土著居民，他们多有自己的信仰，信奉图腾和巫术。
收获感言不得不说，我觉得我与澳大利亚是挺有缘的，学旅游地理的时候，期末作业写的澳大利亚，前几天英语老师让讲ppt，我也是做得澳大利亚。
而今天老师按学号要写这篇文章，刚好也是澳大利亚。
通过从网上搜集的资料写了（可以说是半抄袭）这篇文章，我对澳大利亚有了更深入的了解。
澳大利亚，全称为澳大利亚联邦，是一个发达的资本主义国家。
澳大利亚是一个移民国家，奉行多元文化。
澳大利亚人口高度都市化，近一半国民居住在悉尼和墨尔本两大城市，全国多个城市曾被评为世界上最适宜居住的地方之一。
其第二大城市墨尔本曾多次被评为世界上最适宜居住的城市。
澳大利亚吸引我的地方有很多。
澳大利亚保留了许多古老的物种，有许多的珍稀动物，鸸鹋、考拉、袋鼠最为出名，也是这个国家的象征。