价值链含义
计划、财务、会计、法律、 信息系统、企业文化、战略等总体管理
辅助活动
招聘、聘用、培训、薪酬、职业发展 产品设计、设备改良、工艺改进、基础研究
利
购买生产过程所需材料（原材料、固定资产） 润 加工、装 配、包装 、设备维 护 最终产 品收集 、储存 、配送 最终 安装、修理 利 产品 培训和 推广、 润 测 销售 试
•能力 •资源
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核心竞争 能力分析
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一、如何了解生产型企业优势劣势?
品牌：强弱、层次 产品：质量、系列 价格：高、低
组织与文化?
研发 •开发 •研究
生产 •技术 •规模
资金： •势力 •结构
营销 •策划 •渠道
人力： •人才 •素质
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拆不散、溜不掉
企业核心竞争力：1990年Hamel及Prahalad提出：核心
竞争力“是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不 同的生产技能和有机结合多种技术的学识”。 战略资源 •有价值 •稀缺性 •难替代 •难模仿
可持续的 竞争优势:
•规模 •效率 •质量 •品牌 •技术 •速度
低成本 高利内部 分析
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补充:价值链分析
企业价值链图 企业 基础 管理
辅助活动
辅助能力
人力
技 术 采
资源
开 购 外部 后勤
管理
发
利 润 利
基本活动 基本能力
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内部 后勤
生产 作业
市场 服务 营销
润
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基本活动
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原材料 接收、 储存、 分配。
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产业价值链
•供应商 价值链
•公司价 值链
•分销价 值链
•顾客价 值链
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案例：广东肉鸡的价值链
孵化
饲料
饲养
运输
市场
•启示？
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鸡瘟防治
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二、如何了解服务型企业优势劣势?
品牌：强弱、层次 服务：质量、品种 价格：高、低
研发 •创新
运营 •流程 •规模
资金： •势力 •结构 人力： •人才 •素质
营销 •策划
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张维迎：偷不去 买不来 、带不走
三、企业如何具有核心竞争力?
企业 产品+品牌
进 攻 与 防 御
市场
•顾客 •潜在顾客 •非顾客
竞争者 产品+品牌
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第5章 企业:优势与劣势?
知内知外、商战不殆！
不该你挣的钱别去挣，天底下扑满黄金， 不可能通吃。这个世界诱惑太多，但能克制 欲望的人却不多！——吴丙新 没有金刚钻，就别揽瓷器活——无名氏
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高管的理念、 雄心、道德 准则
资源 分析 能力 分析
•优势
•战略资源 •有价值 •稀缺性 •难替代 •难模仿 •战略能力
•劣势
•劣势
•内部分析
•优势
核心竞争力
战略能力
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核心竞争力、核心产品及最 终产品的关系：
最终产品 各业务单位 核心产品
•例：intel
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核心竞争力
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总结
• 通过资源、能力与核心竞争力分析，并结合高管的 理念、雄心、道德准则： • 简洁地列出关键内部优势，不超过10条； • 简洁地列出关键内部劣势，不超过10条。 • 明确指出有否核心竞争力？有又是什么？