企业随着业务的壮大、人员的增多、组织的庞杂,运作效率却越来越低下。
而企业在发展中自发形成的诸多隐形的、不规范、不协调的内部流程也给企业高效运作造成障碍,造成管理上的紧张,甚至影响到企业文化的健康发展。
企业中常见的流程管理误区主要有如下表现
孤立地看待战略流程、管理流程和业务流程,对三者之间的环环相扣的关系缺少深刻认识。
把企业流程当作业务流程,认为流程仅是操作层面的东西,缺乏对战略流程和管理流程的认识。
企业组织架构设置与流程设计没有很好地配合,有许多流程迁就组织架构和架构设计降低流程效果的实例。
企业在发展中不断壮大,缺少对流程的动态管理和将隐形流程显性化的过程
流程缺乏系统性!大流程与小流程、同级流程之间缺少配合和协调。
企业内部存在着诸多实际起作用的隐形流程,这些隐形流程实际影响了企业的管理效率和企业文化的正常发展。
把企业流程和企业管理割裂。
其实流程是可重复管理活动的固化部分,企业管理中,固化的成分越多,非固化的管理活动越灵活机动,管理成本越低。
岗位职责不清晰、绩效考核不到位造成流程的某些环节比较薄弱,从而整个流程链条缺乏劲道。
解决方案
个性化解决方案的产生并推动、落实,必须在提供具体咨询方案的同时,梳理和影响企业高管层的心智模式,只有这样,才能将咨询方案个性化并达成共识,有利于后续方案的落实和不断提高。
在咨询实施过程中,我们不仅帮助客户建立先进的管理体系,高效的信息系统和管理、业务流程,而且将华彩顾问的知识、经验、思考方法转移给客户的员工,从而使客户拥有一批中坚力量,产生组织
思考的能力,在改变客户物理架构的同时改变客户的心理架构,使客户方的战略、管理、业务流程能够随着内外部环境的变化而得到持续优化。
系统地解决问题
流程问题不是孤立的,企业的流程上与企业战略、文化、组织架构,下与业务的具体操作等密切相关。
因此,对企业流程进行再造,必须在流程现状诊断、流程问题分析、流程再造设计和流程再造实施等各阶段的工作中从系统、全面的角度发现问题、分析问题和解决问题。
我们始终坚持从战略的高度把握组织和流程设计方向,从业务的实际需求寻找最简捷高效流程路径。
我们始终坚持战略流程、管理流程和业务流程必须同步协调、循序改进,换档提速必须使用离合器,在追求改革最佳效果的同时,把改革的成本降到最低。
我们提供的系统解决方案示例如下:
战略决策流程
整体发展战略制定流程
年度经营计划制定流程
项目投资管理决策流程
项目投资管理监控流程
项目投资登记管理流程
公司品牌管理流程
重大人事任免流程
重大经营决策管理流程
核心管理流程
公司文化建设管理流程
公司人力资源规划管理流程
人员招聘流程
员工培训流程
公司绩效考核流程
会议组织程序
文件处理及控制程序
会计核算流程
年度财务预算编制流程
月度预算修订流程
预算考评管理流程
资金支出管理流程
内部审计流程
核心业务流程
×××项目信息搜集业务流程
×××项目营销策划管理流程
销售流程设计
×××项目投资决策业务流程
采购合同会签业务流程
项目组织施工业务流程
合同管理流程
招投标管理流程
流程管理的主流程图。