毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

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然而目前摘要许多企业不仅面临着来自企业的内部管理竞争、市场竞争、资金竞争和技术竞争，而且面临着人才竞争——核心员工管理。

引进人才难，留住人才难，用好人才更难，这已经成为中小民营企业面临的普遍危机。

面对这一切，我国中小企业核心员工管理必须与企业发展战略相匹配，在良好的企业文化与完善的组织结构协助中，建立有效的核心员工管理体系，进而提升我国中小企业核心竞争力。

关键词：核心员工；企业文化；人才流失一核心员工的界定和特点（一）核心员工的概念核心员工是指能够帮助企业实现公司战略目标和保持、提高公司的竞争优势，或能够直接帮助主管提高管理业务能力、经营能力和抵御企业管理风险能力的员工。

核心员工一般具有较高的知识或技能；对企业的发展至关重要；是各大企业争夺的目标。

一句话，核心员工是企业关键知识和技能的拥有者，也是企业参与市场竞争的有力武器。

提高核心员工对企业的忠诚度，不让核心员工跳槽，积极发挥自身的资源优势，是企业应该着力探讨的问题。

（二）核心员工的特点“核心员工”本身应该说是一个模糊的概念，目前较为普遍的看法认为核心员工是指其创造绩效及对企业发展最有影响作用并在某方面”不可替代”的员工，一旦失去将严重影响企业效益。

第一，核心员工常见的三大来源。

一类是与企业老总一起打江山的并掌握了一定的经营或技术机密的建厂元老；一类是随企业发展一起成长起来的在企业内部晋升上来的精英员工；一类是企业在发展壮大过程当中因为企业发展所需而花费高昂成本或挖或借而来的高级优秀人才。

他们具有相对良好的教育背景，具备优秀的职业素质，是企业中最富活力的群体，而且倾向于拥有灵活、自主的组织结构和工作环境。

第二，追求自我价值的实现是核心员工的主要目标。

他们来到企业工作，不仅仅是为了获得较高的工作报酬，更是为了发挥自己的专业特长和成就自己的事业。

第三，核心员工所处的位置、所扮演的角色、所担当的责任、所发挥的作用具有特殊性。

他们要么掌握企业的经营决策大权，要么是处在企业业务链条中的关键环节。

对企业来说，他们是难以轻易替换的员工。

第四，核心员工的流动率较高。

随着社会经济的发展，知识取代资本与物质，成为第一位的稀缺资源。

由于知识存在于人的大脑之中，无法控制和拥有，因此，雇佣关系由资本雇佣劳动转变为知识雇佣资本，企业如果不能发挥优秀员工的才能，满足其成就需求，他们会随时离开企业，并很快找到其他工作，而企业则会因此而付出很高的人才流动成本，甚至会陷入困境。

二企业核心员工的影响核心员工是企业的灵魂和旗帜，从一定意义上来讲，他们的创新精神和综合素质塑造了企业未来。

他们的确定是一个与时俱进的发展过程，与行业特点、企业所处的发展阶段和企业价值观息息相关，它与一般员工的差异在于：一是价值创造性大。

根据意大利经济学家巴莱多的“二八定律”，企业发展过程中，80%的财富和利润，由20%左右的核心员工创造。

核心员工凭借个人长期知识和经验的积累，成为某一领域专家。

二是影响力广。

核心员工在企业的经营管理中扮演着重要的角色，影响着公司的发展方向和前途。

三是替代性弱。

这是核心员工与一般员工的本质区别，也是企业经常用来识别他们的一个主要标准，核心员工属于企业的稀缺资源，其作用难以替代。

对于企业而言，一位核心员工离职所带来的影响是方方面面的。

正视核心员工离职所造成的损失是开展企业人才危机管理的前提。

核心员工的离职可能导致企业核心技术或商业机密的泄露，一旦发生这种情况，势必会影响其他在职员工的情绪，极大挫伤团队的整体士气，带给企业的将是极大的损失，尤其是当这些核心员工跳槽到竞争对手的企业或者是另起炉灶时，企业将而临更加严峻的竞争压力。

核心员工的离职可能导致企业关键岗位的空缺，由于核心员工掌握某种专门的技能，所以一旦他们离职，企业可能无法立刻找到可替代的人选，那么这一关键岗位在一定时期内会空缺出来，影响企业的整体运作，甚至可能对企业造成严重的损害。

如果出现了核心员工的集体跳槽，那么企业面临的风险将是成为一个没有血肉的空壳，假如不及时补充，面对的必然是死亡。

核心员工的离职使企业必须重新招募和培训新员工，企业核心员工流失后，为满足对人员的需求，企业需要支付相应的招募和培训费用。

核心员工属于稀缺人才，需要企业花费更多的成本来获取，而且招聘来的新员工是否胜任工作，是否能融入企业都具有不确定性，这些都是企业面临的风险。

三我国中小企业倒闭现状及反思核心员工管理2008年以来，中国经济承受了国际、国内多重压力：国际原材料、能源价格高位运行，CPI 在前八个月一路攀高，人力资源成本上升、信贷紧缩，人民币汇率的升值幅度加快，加上南方大雪灾、汶川大地震等特大天灾的影响，中国经济承受了严峻的考验。

在如此严峻的经济环境下，我国的广大企业，尤其是中小企业的生存也遇到了空前的挑战。

数据显示：上半年，我国已有 6.7 万家中小企业倒闭。

中小企业的生存问题，引发了社会各界的广泛关注。

（一）我国中小企业倒闭的原因1.人民币升值中国江浙、广东等地有一批企业生产的产品以出口为主，但是伴随着人民币的剧烈升值，使得出口迅速下降，市场严重萎缩，使得很多企业资金周转困难。

2.宏观经济的紧缩进入2007 年我国的CPI，PPI 居高不下，到2008 年上半年进一步的恶化，经济过热，通胀严重，政府不断紧缩银根，给中小企业的融资造成极大的困难，难以生存；3.美国“次贷”危机的影响随着“次贷”危机不断在全球蔓延，美国的企业也出现了倒闭的风潮，很多美国的企业和中国的企业有密切的业务往来，导致中国企业应收账款变成坏账损失，也出现资不抵债的情况，只能破产。

4.核心技术掌握的缺乏第一，我国许多中小企业，大多是劳动密集型的生产模式，只是简单的加工，很难有一套核心的生产技术。

第二，知识产权意识的缺乏。

我国大多数的中小企业，对于产权意识很淡薄，这使得他们在国际市场的竞争中，总是处于不利地位；第三，创立品牌的意识非常的薄弱。

这也是国外为什么总认为，我国中小企业只是一些产品的加工基地，或者是商品中转站的角色，并不具备很强的品牌竞争优势；第四，企业文化氛围不佳。

企业文化在我国中小企业中成为了一种形式主义，并没有重视企业文化的建设；第五，组织结构体现的随意性。

我国中小型企业在组织结构上，一直存在着混乱与不清晰的情况，这就使得这些企业在工作的流程上经常出现错误；第六，我国中小企业战略发展的模糊性。

简而言之，就是这些企业大多都是“摸着石头过河，不看前方的道路”。

我国中小企业倒闭的原因，可以从内因与外因两个因素来看待。

从外部因素来看：第一，人民币升值。

中国江浙、广东等地有一批企业生产的产品以出口为主，但是伴随着人民币的剧烈升值，使得出口迅速下降，市场严重萎缩，使得很多企业资金周转困难；第二，宏观经济的紧缩。