可视化管理系统（连锁店）解决方案目录第 1 章第一章概述 (1)1.1背景介绍 (1)1.2需求分析 (1)1.3设计原则 (4)1.4设计依据 (5)第 2 章第二章总体设计 (7)2.1设计思路 (7)2.2系统框架 (8)2.3总体配置 (9)2.3.1连锁店前端组成 (9)2.3.2连锁店监控中心组成 (10)2.3.3总店监控中心组成 (11)2.4功能设计 (13)第 3 章第三章方案亮点 (15)3.1统一的管理平台 (15)3.2多方位的系统联动 (15)3.3便捷的功能设计 (15)3.4丰富的产品支持 (16)3.5灵活的系统扩展 (16)第 4 章第四章视频监控系统设计 (17)4.1系统组成 (17)4.1.1系统逻辑结构 (18)4.1.2系统物理结构 (19)4.2前端系统设计 (20)4.2.1前端系统结构设计 (20)4.2.2 IPC结构特点 (20)4.2.3 IPC功能亮点 (21)4.2.4 SMART IPC特色功能 (25)4.3监控传输网络设计 (30)4.3.1概述 (30)4.3.2设计要求 (31)4.3.3传输网络设计 (32)4.3.4网络可靠性设计 (34)4.3.5网络安全性设计 (35)4.3.6网络管理规划 (35)4.3.7设备选型说明 (36)4.4监控中心系统设计 (37)4.4.1概述 (37)4.4.2系统结构设计 (37)4.4.3存储子系统 (38)4.4.4解码拼控子系统 (45)4.4.5大屏显示子系统 (55)4.4.6监控中心及机房配套设施 (62)4.5方案优势分析 (64)4.5.1全高清 (64)4.5.2全网络 (65)4.5.3高集成化 (65)4.5.4高智能化 (66)4.5.5高可靠性 (66)4.5.6高扩展性 (68)4.5.7高易用性 (68)第 5 章第五章门禁管理系统设计 (75)5.1系统组成 (75)5.2系统功能设计 (76)5.2.1门禁系统监管 (78)5.2.2电子地图管理 (79)5.2.3系统卡片管理 (79)5.3门禁管理系统优势 (81)5.3.1安装简便 (81)5.3.2功能强大 (81)5.3.3组网方式灵活 (82)5.3.4验证方式多样 (82)5.3.5产品系列化完整 (82)5.3.6集成性强 (82)5.3.7系统安全性高 (82)第 6 章第六章考勤管理系统 (83)6.1考勤管理系统简介 (83)6.2考勤系统集成架构 (83)6.3考勤管理功能介绍 (84)第 7 章第七章综合管理平台 (87)7.1平台功能 (87)7.1.1综合管理功能 (87)7.1.2业务模块功能 (91)7.2平台架构设计 (92)7.2.1平台架构图 (92)7.2.2平台组成 (93)7.3综合管理平台优势 (94)7.3.1全面的系统集成 (94)7.3.2灵活的模块化设计 (95)7.3.3合理的服务架设 (95)7.3.4便捷的操作体验 (96)7.3.5精细化的权限设定 (96)7.3.6全方位的安全特性 (97)7.3.7智能网管与维护 (97)7.3.8良好的扩展和兼容特性 (97)第 8 章第八章机房基础配套设计 (98)8.1机房的防静电与接地系统设计 (98)8.1.1机房的静电防护解决方案 (98)8.1.2接地系统的设计 (99)8.2机房的电源防雷系统设计 (100)8.2.1雷电造成的破坏性及后果 (100)8.2.2电源防雷设计 (100)8.2.3信号防雷设计 (101)第一章概述1.1 背景介绍随着商业模式和采购方式的改变，商场、连锁行业的安全及管理方式正面临严峻的考验，特别是跨省的全国连锁店和卖场，管理者想要及时了解各分店的情况将是非常困难的事，往往是花费了较多的成本却得不到想要的数据，而总部没有协调统一的管理又容易影响各分店的销售。
各分店本身的物品防损防盗也是不容忽视的，客户进门后的行走路线习惯、客户人流量等数据更是ERP等软件无法真实反映的。
时间就是效益，从某种意义上说，快速响应才能在竞争中立于不败之地。
正是在这样一种紧迫感下，现代商场和连锁行业视频监控系统正逐渐走向网络化、集中化管理的模式，真正做到运筹帷幄之中，决胜于千里之外。
随着行业竞争的日渐加剧，监控系统在商场及连锁行业发挥着越来越大的作用，除了防损外，提高商场及连锁行业的综合管理服务质量也将成为一个趋势，可加大行业间的差异化竞争。
1.2 需求分析可视化管理是连锁店管理和决策不可缺少的技术实施手段，也是一项重要的商业市场研究手段，能够为连锁店的运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考。
客流量对于依赖于客流量的产业来说意义重大，研究客流量规律，可以增加销售机会，将观看者转变为购物者，最大限度地挖掘商场的销售潜力，增加利润。
客流量是重要的衡量工具，通过这一准确的量化数据，您不但可以获得您的所有分店正在运行的状况，还可以利用这些高精度的数据，进行有效的组织运营工作。
可视化综合管理平台可接入多项智能化管理系统，包括入侵报警、员工考勤、门禁管理等，为管理者优化人员与区域管理提供方便，为连锁店经营业务的正常运营提供基础。
1.增强收银区域的服务质量和工作效率在连锁企业的营业管理工作中，收银台是比较容易与顾客发生摩擦的地方，顾客等待付款的时间过长，金额有出入，或是顾客携带未付款商品走出连锁店，都有可能会引起与顾客的纠纷摩擦。
同时，服务质量的好坏对连锁行业的品牌形象至关重要。
利用网络视频监控系统，通过在收银台安装的摄像机，设置好监控系统中的录音功能，就可以监视收银台的员工与顾客的交流情况，查看员工是否礼貌待客。
这样，就能很好的处理与顾客的纠纷，提高连锁企业的服务水平，确保连锁企业有良好的口碑，从而提高连锁企业的经济效益。
2.提升和保持员工的工作状态员工工作态度的好坏会直接影响到顾客的心理感受，还可能影响顾客的购买欲望。
因为连锁店是顾客自由选择商品的自由市场，经营者在考虑顾客心理、经营成本等各方面因素时，不会安排太多的销售人员，只会安排一定的销售人员在顾客有需要时能够出现在顾客面前进行指引，所以销售人员的表现往往代表了连锁企业的服务形象。
通过网络视频管理系统，能够对销售人员的工作状态进行直接的查看，监视工作人员在工作岗位上的值守情况，以及工作人员接待顾客的工作态度。
利用系统的录像功能，还可以将工作人员的工作状态保存下来，作为考核评定的依据，从而加强了连锁企业的经营管理。
采用员工考勤系统，可加强员工工作纪律的管理，规范各分店员工的工作时间、休假及应享福利管理，为人力资源管理提供依据。
考勤系统可与视频监控系统联动，避免员工代打卡的违规情况，提升员工务实高效的工作意识。
3.货架商品的安全与管理连锁行业的最大特点是顾客可以自由选择喜爱的商品，最后到出口处付款，满足了顾客在无干扰的情况下自由选择商品的需求。
此时对连锁行业来说，最关心的是如何管理商品，保证商品的安全，避免顾客顺手牵羊的行为。
为了尊重顾客和保证连锁企业的利益，连锁企业只能采取预防措施。
利用网络视频管理系统，通过安装在各监控点的摄像机，可以方便地在本地和远程监看连锁店内众多的货架，查看商品的销售和安全情况，以及是否有偷窃行为。
如果发现偷窃行为，可在付款处把录像资料回放给偷窃者看，避免与顾客发生争执。
如果发现货物摆放错架，可以马上派人员进行整理，增强对商品的管理。
各分店仓库、办公室、VIP 接待室等可配置门禁管理设备，仅授权人员可进入对应区域，规范货品管理与员工行为等。
通过统一平台实现的各系统功能协调工作，以实现内部管理等方面的管理水平、效率提升，降低管理成本，使管理科学化、人性化、数字化，4.连锁店铺的安全保障非24小时营业的连锁店在非营业的时候就需要保安人员进行巡逻防范。
对于大型的连锁企业，保安人员巡逻的面积很大，如果配备人员少，就不能保证足够的巡逻密度；如果配备人员多，又会增加连锁企业的经营成本。
通过网络视频管理系统，利用在商场中安装夜视镜头、低照度摄像机、红外摄像机等，再配备各种报警设备，可在收银台等关键位置设置紧急报警按钮，当员工发现紧急情况（如入侵抢劫案件）时可及时上报警情，非营业时间启用入侵防盗报警探测器，实时探测非法入侵行为等。
保安等工作人员可以在中心监控室中对连锁店的情况进行监控，从而有效地保障连锁店的财产安全。
当监控范围内有情况发生时，连接在系统上的报警设备会被触发自动报警，使管理者能及时知道连锁店内发生的情况并能及时采取相应的处理措施。
本系统是多连锁分店远程联网监控系统，可以有效地减轻保安人员的工作强度，提高安全保障的效率。
5.根据人流量来进行市场分析及时掌握店内客流及销售情况，分析客流变化，调整销售策略，合理引导客流流向，改善购物环境；分析客流量与销售额之间的关系，客流分布与各类产品销售额的关系，客流与销售额周期性变化的内在规律；根据客流与销售额的变化，调整营销手段，根据客流流向特征制定针对性的营销计划，通过历史数据的分析，掌握客源的规律；每天下班时间、周末、节假日是大型连锁店人流比较多的时候，连锁企业必须根据人流情况做出适当的安排，进行人流的疏导，或增派销售人员来减少顾客等待的时间，以避免因人多而发生意外。
利用网络视频管理系统，能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点，能让连锁企业管理人员及时地了解客流情况，为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。
通过对录像资料进行系统分析，就能知道哪个季节、什么节日，甚至具体到一天哪个时间段客流最旺，从而提高连锁行业的经营管理质量。
1.3 设计原则系统的建设将在追求性能优越、经济实用的前提下，应遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。
力图使该系统真正成为符合连锁行业实际应用的信息平台。
并综合考虑维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。
系统设计时追求“五个统一”，努力寻找统一的最佳结合点和切入点：（1）实用性与经济性的统一坚持实用性第一的原则。
系统应能最大限度地满足连锁行业系统各项监控业务要求、满足系统管理人员和使用人员的业务需求，能适应新技术的发展，同时还应努力降低建设费用,选择技术成熟和性能稳定、性价比高的产品，并尽可能地利用好现有设备，减少浪费。
（2）合理性与先进性的统一系统方案的设计严格遵循系统工程的设计准则，在系统的合理性与技术的先进性之间取得均衡。
应努力追求整个系统功能的科学合理性，防止片面追求某一局部的高指标与先进性。
在保证整个系统功能和性能的前提下，最大限度地采用成熟、可继承、具备广阔发展前景的先进技术。
（3）标准化与开放性的统一系统设计尽量采用标准化、模块化设计并严格遵守相关技术的国际、国内和行业标准，以确保系统之间的开放透明性和系统之间的互连互通。