现代社交礼仪
第一章社交礼仪概述
一、为什么要学习礼仪
(一)缘于人的本性
礼是人类自别于禽兽的标志。

人是从动物界脱胎而来的,人与动物有共性，也有区别。

（二）缘于人的品德修养的需要
每个人都希望自己在社会交际活动中能够做到谈吐文雅、举止大方、彬彬有礼,能够引起人们的关注，获得他人的好感。

但礼仪绝不仅仅是一种简单的外在表现形式,它与人的自身修养密切相关,一个人的修养与他的礼仪水平是成正比的。

人的外在是内在的一种反映,内心没有的东西外表就无法显露,人的心灵美好，行为才可能杰出。

传统的礼仪规定个人外在的仪容、仪表、仪态要以内在的德行为本。

有诚敬之心,才会有庄重、恭谨之色。

忠信形于内，感动才能应于外。

因此，传统道德对于人的容貌、颜色、视听、坐卧、行止、饮食、衣冠、周旋揖让等等，都进行了详细的规定。

加强思想品德修养，对提高礼仪素质和礼仪水平具有决定作用。

一个人思想品德修养提高了,同时再辅之以礼仪规范,礼仪素质就会相应地得到提高。

(三）缘于人的事业发展的需要
孔子：“不学礼，无以立。

”（《论语》)
孟子：“人无礼则不立,事无礼则不成，国无礼则不宁。

”（《孟子》）
（四)缘于当代礼仪的现实
1.无礼现象普遍存在,表现各异，人心缺乏真诚,互相猜疑，互不信任，不可能敬、礼、让。

2．传统礼仪文化惨遭重创,在本土流失速度惊人，令人担忧。

（五)缘于自尊
令人汗颜的是,礼乐文明产在中国,却在韩国、日本等国发扬光大,并继续在社会生活中发挥积极作用。

(六）缘于大学生自我完善之需要
大学生是当代优秀青年群体的代表,是当代先进文化的承载者,也是未来参与社会实践和国际交往的主力军。

礼仪教育是一种潜移默化的教育,礼仪修养的高低决定着个人综合素质的优劣。

礼仪水平是个人修养程度、文明程度的标志，与个人的思想品德修养密切相关。

二、现代社交的重要性（重要作用或功能）
(一）交流信息
在现代社会中，信息是一种非常重要的资源,什么是社交？社交就是信息的交流和传递。

（二）增进感情
人是有感情的动物,那么通过逐渐地社会交流，会增进感情，促进友谊，这一点恐怕不能否认。

（三）建立关系。

（四)充实自我
人是感情的动物，人是社会关系的总和，人是不能孤立生存的,当你和别人进行各种各样的、充实的、理性的、合理的、规范的社会关系的话你会很丰富，你会丰富感情！
三、社交礼仪与社交的关系
社交礼仪与社交之间有什么关系？
社交礼仪是人们在社交场合里应该遵守的行为规范.社交是讲的一般性的社会交往,工作之余的一般性社会交往，是一种泛交际，而社交礼仪就是我们参与这种泛交际时和外人打交
道时要注意的事项。

四、社交礼仪的特点
大体上来讲有三个：（社交礼仪基本特征)
（一）广泛性
换言之，就是社交礼仪它适用面是非常广泛的。

(二）差异性(时空性)
它首先表现为不同的时代,礼仪具有本质的差异性。

其次,不同的地域、民族使礼仪具有形式上的差异性。

最后，即使是在同一时间、地点、同一民族,针对不同的对象，礼仪也存在着差异性
(三）技巧性
所谓技巧性就是可操作性。

(四）继承性
具有“礼仪之邦”的泱泱大国,人类的礼仪文化自然也源远流长。

在礼仪发展的源流中,礼仪文化的发展是一个扬弃的过程，一个剔除糟粕、继承精华的过程。

(五）时代性
礼仪作为一种文化范畴,必然具有浓厚的时代特色。

任何时代的礼仪由于其时代的特性和内容,往往就决定了它的表现。

（六）发展性
一方面，礼仪文化随时代的不断进步而时刻地发生着变化。

另一方面，随着国家对外交往的不断扩大，各国的政治、经济、思想、文化等诸种因素的互相渗透,我国的传统礼仪自然也被赋予了许多新鲜的内容。

五、社交礼仪与社会公德
社会公德是社交礼仪的基础。

独善其身是私德，是要求自己的。

和别人相处就是我们讲的公德的概念,就是社会交往中要讲的道德。

社交礼仪是社会公德的表现形式。

中央在2０01年９月2０日正式发表《公民道德建设实施纲要》其中对公民的基本道德规范做了规定,爱国守法;名理诚信；团结友善;勤俭自强；敬业奉献。

第一,家庭美德
第二,职业道德
第三，社会公德
第一点要热爱祖国
在任何情况下如果说，家庭是我们个人的港湾，那么祖国就是我们的母亲。

在任何情况下,不能做出有损于国格的事情。

人格不能有损,国格不能有损。