顾客满意度调查表
尊敬的业主：
您好！
了解您对DSP污水处理设备及服务的满意程度，必有助于我们改善产品和提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷，您所提的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向。
业主名称
合同编号
联系人
电话
业务员
回访部门
回访时间
设备类型
客户简介
DSP设备情况（外观、包装、运行、价格等）
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7、优势/弱势：与同类设备比较我公司的产品的优、弱势（请填写）：
服务质量（交货及时准确性 送货人员素质及态度 销售人员素质及态度等）
评价内容
10分 8分 6分 4分 2分
1、请问我公司送货是否及时
2、我公司送货是否准确
3、您对我公司销售人员的素质及工作态度是否满意
客户签字
日期
年 月 日
非常感谢您的支持与配合！我公司会根据您的意见和建议积极做出改进！并希望与您建立更加长久愉快的合作。
4、您对我公司指导安装人员的素质及工作态度是否满意
5、您对我公司工作人员处理突发事件时效是否满意
6、您对我公司工作人员处理投诉是否满意
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您对我公司的产品、服务意见或建议
回访方式
□电话 □信访 □现场 □其他（ ）Βιβλιοθήκη 评价内容10分8分6分4分2分
1、外观：DSP设备有无外观损毁
2、气味：DSP设备运行有无气味
3、噪音：DSP设备运行有无噪音
4、投诉：DSP设备运行周围居民有无投诉
5、价格：DSP设备价格是否合理
6、包装：DSP设备合格证、检验报告、出货清单是否完好
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