关于校内工作人员生存状况调研——以华南师范大学职工为案例姓名学号：所在院系：指导老师：提交日期：目录摘要 (2)关键词 (2)前言 (2)调研基本情况 (3)调研时间 (3)调研地点 (3)调研对象 (3)调研内容 (3)调研方式 (3)调研人员 (3)数据分析 (3)结果与分析 (13)1校职工的工作强度过大 (13)2校职工的生活贫困，生活质量有待提高 (14)3校职工的法律意识比较低，需要加强 (14)4职工对目前的工作状况满意度比较高 (15)5职工的生存状况存在问题，需要得到改善 (16)改善后勤人员现状的建议 (16)1对用人单位与学校的建议 (16)2对华师师生的建议 (17)3对校内工作人员的建议 (17)致谢 (18)参考文献 (18)关于校内工作人员生存状况调研——以华南师范大学职工为案例摘要校园内的工作人员是一个工作艰辛、工资薄弱却没有得到人们关注的弱势群体。
本次调研以华南师范大学校内职工为调研对象，以问卷调查和访谈为主要调研形式，对其基本状况、工作状况、生活状况及精神状况等各个方面进行了深入的调研。
调研结果表明：华师校工生存状况堪忧，主要问题有工作时间过长、工资偏低、部分职工的基本权益得不到保障、业余生活单一等等。
关键词校内工作人员生存状况问卷调查访谈前言当我们漫步在洁净的林荫道上，聆听鸟儿的歌唱时；当我们呼吸着清新的空气在晨曦下诵读时；当我们坐在食堂一角细细品味可口的菜肴时；当我们为这舒适的校园环境而感到惬意时，亲爱的你是否想到究竟是谁正在为创造与维持我们美丽的华师大校园而默默工作呢？总有这样一群人，他们穿梭在大学的校园里，为校园的建设贡献着属于自己的一份力量。
他们既不是教师，也不是学生，更不是校领导，可是一个大学，没了他们，却也无法运行下去。
他们，就是大学的校内工作人员。
日复一日，校内职工重复着同样的工作程序，枯燥而劳累。
他们不怕食堂工作间的油烟熏烤；他们不惧严寒酷暑下的站岗值勤，在同学们需要的时候雪中送炭；他们站立着工作近10小时，却始终保持微笑的姿态；他们从不挑剔，尽管垃圾污垢恶臭扑鼻，依然勇往直前......正是这些每天分散在校园各个岗位的、不起眼的校内职工人员，将他们的爱化作为华师师生服务的热情，构筑了美丽而温馨的华师大校园。
然而，我们有多少人关注过校内职工人员的生活？我们可曾在享受他们的劳动成果之后说过一句谢谢，或者一个微笑？我们是否计算过自己曾多少次给他们带来了麻烦？我们是否曾对他们偶尔一个小小的工作失误而满腹怨言？答案不言而喻。
校内职工人员每天和我们生活在一起，我们一天也离不开他们，可是我们对他们的了解和关注却微乎其微。
基于这种现状，我们决定对华南师范大学校内工作人员的生存状况进行调研，并把它整理总结，以书面报告的形式呈现给大家，希望大家一起来关注我们身边的校园职工人员。
同时，科学发展观坚持以人为本，马克思主义强调在实践中检验和发展真理，关于在校工作人员生存状况的调研实践对我们深入学习《中国特色社会主义理论与实践研究》具有很强的促进作用，是理论联系实际的具体体现。
调研基本情况调研时间：2012年7月10日到2012年10月25日调研地点：华南师范大学大学城校区调研对象：华南师范大学大学城校区校内工作人员，包括宿管、保安、教工、清洁工、饭堂服务人员等等。
调研内容：关于校内工作人员生存状况调研，包括生活状况、工作状况、精神状况等等。
调研方式：问卷调查、访谈调研人员：本次调查共发放问卷份，回收份，其中有效问卷为份，有效问卷回收率为 % 数据分析1 性别：A男 B女选项 A B百分比34.1% 65.9%2. 年龄（）岁 A 15-25 B 25-35 c 35-45 D 45-55选项 A B C D百分比 28.6%7.1% 31.0% 33.3%调查结果显示，目前在华师校内工作的人员主要分布在35-55岁左右，因为分别占的比例为31%和33%，虽然25岁以下的工作人员也占30%左右，由此可见，中高年龄段的人是校内工作人员的主体。
在回收的164份样本中，男女比例是接近3：7的，我们在抽样是采取分层抽样的，不同类别的校内工作人员采取一定比例的抽样，从数据中也能大概反映出在华师校内工作人员性别构成，考虑到华师学生的性别比例也是男少女多，这个数据也有一定的相关性，因为宿管方面就大部分是女性。
2 您的文化程度是 （ ）A 文盲B 小学C 初中D 高中E 其他 选项 A B C D E百分比2.3%9.5% 54.8% 26.2% 7.1%数据显示，在校工作人员的一般文化程度是初中或高中以上，初中约占54.8%，高中约占26.2%，初中以下所占比例比较低，总体文化水平偏低，这也与他们工作的职位和内容有关，因为属于校内一般性的服务人员，包括清洁、宿舍管理、饭堂服务等等，对文化程度的要求不是很高。
3 您每个月的工资收入状况 （ ）A 1000-2000元B 2000-3000元C 3000-4000元D 其他___________选项 A B C D 百分比69.0%31.0%%%数据显示，在校工作职工的月收入水平一般在1000-2000元，这个比例约占7成，而2000—3000就占了剩下的3成，其余3000以上的工资直接所占比例为零，月收入1000-2000元在广州这样高消费水平的城市，明显地显得不足，工资文化程度AB C D E水平是体现生存状况的一个重要指标。
4 您的工作类别是 （ ）A 宿保人员B 清洁人员C 饭堂服务人员D 教职工 选项 A B C D 百分比38.1%14.2%45.2%2.3%我们根据华师校内工作人员的大概分布状况采取了分层抽样的方法进行调研，表中所显示的比例在一定程度上能反映出校内工作人员的组成结构，饭堂、宿管和清洁工，这些与学生生活非常相关的服务人员，需求性大，人员多，分别占了38.1%、45.2%和14.2%，而管理人员（如课室、图书管理人员）所需人数就较少点，所以占2.3%。
5 您目前的婚姻状况是： （ ）A 已婚B 未婚C 离异D 丧偶选项 A B C D 百分比73.8%26.2%%%数据显示，已婚人员站了7成以上，这与调查对象的年龄分布是相一致的，一般在25岁以上都已经有自己的家庭了，家庭因素也是影响每个人生存状况的重要指标，有了家庭就必须对工资水平提出更高的要求。
6 您对您的工作环境 （ ）,生活环境（ ）A 非常满意B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意 选项 A B C D E 百分比 4.8% 47.6% 33.3% 11.9% 2.4% 选项 A B C D E 百分比4.8%38.1%50%4.8%2.4%工作类别AB C D工作满意度0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%ABCDE百分比生活满意度0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%ABC D E百分比数据显示，有47.6%的人是对当前的工作环境表示满意的，感觉一般的也有33.33%，这两个选项相加就占了大概8成，说明他们对华师这个大学工作环境还是相对来说有一定的认可的，但我们不能排除还有11.8%的不满意，所以工作环境方面还是有需要改善的地方。
而对生活环境方面，虽然“满意”和“一般”两个选项所占比例也是大概8成，但是有50%是选择了一般，说明校内工作人员的生活条件不是很好，据调查时统计他们大部分住在自己北亭村里面租的房里面，环境、设施等都不是很完善，这也可能是导致他们满意度一般的重要原因。
7 您是否与学校后勤方面签定了相关的劳动合同？ （ ）A 有B 没有 选项 A B 百分比69.0%31.0%数据显示，还是有大概7成的工作人员与学校后勤签定了相关的劳动合同的，但是比较让人担忧的是，还有3成工作人员是处于没签合同的状态，这样他们的劳动权利是得不到任何保障的，这与校方的管理有关。
8 学校为职工购买了那些社会保险？ （ ）A 养老保险B 基本医疗保险C 失业保险D 生育保险E 安全保险F 没有 选项ABCDEF百分比 54.8% 35.7% 16.7% 21.4% 15.7% 40.5%从数据中，我们可以知道，学校还是会给职工购买劳动相关的社会保险的，像养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、安全保险等等，其中养老保险是占的比例较多的，这可能也是与职工的年龄段相关的，因为大部分工作的人员都在35岁以上，但是我们可以注意到一个令人担忧的数据，竟然有将近4成的工作人员是得不到校方为其购买任何社会保险的，这其中的原因不得而解，但是这会严重影响他们生存状况的。
9 您平均每天的工作时间是多少？ （ ）A 8小时B 9小时C 10小时D 11小时E >11小时 选项 A B C D E 百分比 28.6%14.3%9.5%16.6%31.0%从数据显示，校内工作人员的每天工作时间呈两极分化的现象，工作小时数11小时或以上的占57%以上，按我们的了解大部分保安宿管换班是12小时一次的，所以11小时或以上的选项占得比重比较重，而每天工作8小时左右的也占有28.6%，是主要在饭堂服务的工作人员工作时间，从以上的数据来看，其实校内工作人员的工作时间还是很长很辛苦的！10 您寒暑假一般放多少天假？ （ ）A <10天B 10-20天C 20-30天D >30天 选项 A B C D 百分比42.9%4.8%19.0%33.3%数据显示，在校工作人员寒暑假的放假长度还是能在20—30天或以上的，这两个数据占了很大的比例，这也是与学校的安排有关的，因为寒暑假在校的学生减少，服务人员也相对减少部分。
说明他们的假期还是可以得到保证的。
11 您加班费一般为平时的多少倍？ （ ）A 按平时工资算B 1.5倍C 2倍D 其他___________寒暑假放假0.00%20.00%40.00%60.00%A B C D 百分比工作时间0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%ABCDE百分比选项 A B C D百分比76.2% 11.90% 11.90% %从数据中可以得出，有超过7成的校内工作人员在加班时并没有得到按劳动法上要求的2倍工资，只是按平时工资来算，说明学校并没有按照国家相关规定发放，这种状况非常让人担忧，也让校内工作人员的生活受到不少的影响，最起码打击了他们的工作积极性。
12 您是否了解发生维权事件该走哪个部门和哪些程序？（）A 完全不了解B 了解一点C 完全了解选项 A B C D百分比35.7% 64.3% % %从数据显示来讲，总体上来说，校内工作人员的法律维权途径相当地不了解，即使知道自己权益受损了也不清楚走哪个部门及程序，因为完全不了解及了解一点这两个选项直接加起来就是全部数据。