长春喜家德人力资资源部
从哪里寻找？ 从哪里寻找？（Where） 从外部招聘
从内部招聘
人才评估与培养（How） 人才评估与培养 如何有效地评估人才 在评估中给予指导和培养
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执行力是喜家德策略的根本 形成执行力的三个要素 执行力贯穿于战略、人力、运营之中 执行力贯穿于战略、人力、 执行总结
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执行力缺失
许多中国企业的失败不是战略的问题， 许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！
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执行力是喜家德策略的根本 形成执行力的三个基本要素 执行力贯穿于战略、人力、 执行力贯穿于战略、人力、运营之中 执行总结
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没有执行力， 没有执行力，就没有竞争力 !
正确的价值观 正确的信念 正确的行为规范
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执行力喜家德的领导通过知人善任来寻找、 执行力喜家德的领导通过知人善任来寻找、使用具有执行能 力的人，并打造一个执行力的团队。 力的人，并打造一个执行力的团队。 执行的人 该用什么样的人？ 该用什么样的人？（Who） 能领导别人完成任务 能有效激励下属 果敢地进行决断 能对计划跟踪 如何做到知人善任？ 如何做到知人善任？（What） 多在人才上花时间 深入分析工作性质 摆脱个人好恶 勇于处理绩效差的人 知人善任
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运营流程的目标是使得喜家德在现有的人力资源的基础上和喜 家德竞争战略的前提下制定合适的运营计划. 家德竞争战略的前提下制定合适的运营计划.
统一组织
•同步行动是基本 要求和前提条件 与整个组织的目 标协调起来，使 整个组织统一行 动。 •最佳实践：IBM 郭士纳成功打破 地域分割，各自 为政，重整组织， 以客户为基础， 划分了12个集团， 建立一个统一的 市场营销部门。
战略计划的评估
•对竞争情况了解有多少？ •组织的执行力如何？
计 划 跟 踪
•给有关人员寄一份备忘 录，确认共识，作为战 略过程实施的一个目标。
•战略计划是否具有针对性？ •喜家德的增长以及新产 品开发的相关情况。 • 选择的方案是否准确？是 否适合实际情况？是否有 •在战略、人员及运营三 能力执行该方案？能否带 个流程中建立必要的联 来利润？ 系。 •三个核心流程的衔接是否 清楚？是否有合适的人员？
有执行力的领导 有执行力的文化 有执行力的团队
人员 喜家德执
运营流程则提供 了明确的说明
•运营流程将总体 战略分解为一系列 可操作的阶段性目 标，落到实处。 •运营也要考虑人 员的实际状况。
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战 略
战略流程定义了喜家 德的发展方向
•战略计划应考虑由什么人 采取行动，公司是否有现成 的人选，如何去获得合适的 人选。 •此外，应当充分考虑运营 流程，还必须要考虑喜家德 的执行能力
制定运营计划
•健全假设：领导 与下属共同讨论 验证假设的真实 性，再做出取舍。 使各部门对外界 环境清楚，协调 执行能力也有相 应提高。 •领导与执行者一 起讨论具体的执 行步骤、解决方 案，制定切实可 行的目标。 •制定运营计划， 以实现目标，情 况发生变化时及 时调整。
评估运营机划
• 评估标准主 要有：近期销售 额，边际收益、 市场份额、成本 开支、社会影响 等。 •一旦发现偏差， 督促其立刻采取 相应的措施，迅 速调整计划。
计划跟踪
•制定跟踪计 划，包括评估 结果，大家的 承诺，有助于 每人清楚责任， 并兑现自己的 承诺。
不确定性往往意味着机遇。 不确定性往往意味着机遇。
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是一种纪律， 是一种纪律，是策略的根本
是喜家德领导人的首要工作
执 行 力
是组织文化的核心部分
贯穿于人员、战略、 贯穿于人员、战略、运营三个流程之中
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没有执行力， 没有执行力，就没有竞争力 !
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执行的三要素要渗透进人员、战略、 执行的三要素要渗透进人员、战略、运营三个核心流 程的每一个角落，三个流程需紧密结合。 程的每一个角落，三个流程需紧密结合。
人员流程是战略实施过 程中的人员因素的界定
•人员需着眼于未来而不是过 去，考虑喜家德未来发展的 战略。 •用人的能力需要与所推行的 战略及喜家德运营的要求相 符。
赢在执行！ 赢在执行！
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执行力是喜家德策略的根本 形成执行力的三个基本要素 执行力贯穿于战略、人力、 执行力贯穿于战略、人力、运营之中 执行总结
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没有执行力， 没有执行力，就没有竞争力 !
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这一周我们执行任务的路径
了 解 理 念 掘 挖 入
为什么？ 为什么？
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执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。 执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。
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为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么我们经理、助理这么努力还是有一些问题？ 为什么我们经理、助理这么努力还是有一些问题？ 为什么同样的店，同样的制度和计划，同样的策略， 为什么同样的店，同样的制度和计划，同样的策略，业绩 却相差十万八千里？ 却相差十万八千里？ 为什么…… 为什么
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作为执行力的载体， 作为执行力的载体，执行力文化的构建是执行力喜家德必须 具备的条件。 具备的条件。
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将薪酬与业绩挂钩 个人承诺计划 双向沟通
领导以身作则 坦白对话，开诚布公 亲力亲为，身体力行 4 开展有效的的烦恼有机会表达 选择正确的社会软件 2
构建执行力文化
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领导、 领导、执行文化和具有执行力的团队是喜家德形成执行力所 必须具备的三个重要因素。 必须具备的三个重要因素。
了解喜家德了解员工
领导七件事
• • •
实事求是 提高员工的能力 了解自我
跟踪目标，解决问题 确定目标及其顺序 论功行赏，奖优罚劣
从改变信念和行为开始
执行文化
将薪酬与业绩挂钩 执行文化的社会软件
执行三要素
该用什么样的人？
知人善任
找到需要的人 如何做到知人善任
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一个有执行力的领导必须做到的七件事情。 一个有执行力的领导必须做到的七件事情。
了解喜家德，了解员工，了解自己
实事求是 确定目标及优先顺序 有执行力的领导 跟踪目标，解决问题 提高员工能力 论功行赏，奖优罚劣
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战略流程的目标是保证喜家德能制定正确的喜家德竞争战略， 战略流程的目标是保证喜家德能制定正确的喜家德竞争战略， 从而获得竞争优势. 从而获得竞争优势.
战略计划的制定
• 一个好的战略概括了 该部门当前的状态、发展 方向及应该采取的一系列 行动步骤， •由领导者制定出最核心 的部分，也就是发展方向， 具体的行动计划由执行者 制定。 •对外部环境的假设。对 周围的环境有足够的假设， 还有足够的调整空间。作 为领导者，密切注意外部 环境的变化，以便制定战 略时作正确的假设。
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数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。 数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。
•到1977年标准普尔500强企业只有74家还存在
• 1955年的财富500强中今 然存在的只有只有一半
• 全球华人家族企业寿命只有10.3年
• 中国民营企业的平均寿命只有2.9年
深 合 实 际
结 执 行
执行路径
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心得感受
团队合作
利用公司资料快速学习
脑力风暴促进认识深化
结合喜家德具体实践加深了解
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执 行力培训 主讲人： 主讲人：张闯
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什么是执行力？ 什么是执行力？
执行力
就是将组织的战略规划落到实处的能力。它是一 就是将组织的战略规划落到实处的能力。 种由喜家德领导者发起并最先实施，继而带动整个组 种由喜家德领导者发起并最先实施， 织形成的一种战略执行能力。 织形成的一种战略执行能力。