烟草专卖稽查员演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：大家好！
我是来自**烟草公司一名烟草专卖稽查员。

今天，我演讲的题目是《用先进的文化引领烟草执法》。

很高兴，公司为我们搭建了一个展示自我、抒发情感的平台；很荣幸，我有机会参加这次演讲，能够与大家进行面对面的交流，畅谈烟草执法文化的魅力和作用，共话烟草专卖执法人员的高尚情怀。

朋友们：我们烟草公司在改革的春风中诞生，在党的关怀下成长。

多年来，我们秉承责任、创新、感恩，因您而来、生生不息的文化理念，高举烟草专卖执法的大旗，推动着烟草专卖事业不断发展壮大，一步步走向成熟、一步步走向辉煌。

自从去年第一天走上工作岗位起，我就深深地爱上了这一份工作，半年多的风风雨雨，让我从一名刚跨出部队门槛的士兵，成长为一名烟草专卖管理人员，这其间有酸，有甜，有苦，有辣。

记得在去年的一天，我和我的同事在例行检查的时候，发现一位卷烟零售户违法经营卷烟，按照烟草专卖法的规定，我们要依法查扣他的违法卷烟时。

不料该当事人拒不合作，还抓住我们推推搡搡，我的一位同事说话的声音不免大了起来，这下子当事人嗓门也大了起来，说我们烟草专卖人员欺负老百姓，暴力执法，并且引来了不
少群众围攻我们，最后事情闹到公安人员来了才得以解决。

后来开总结会时，局领导批评了我们，你们是烟草执法人员，怎么可以与人吵架呢？平时强调的严格执法和文明执法相结合你们做到了吗？这样的执法态度群众会怎么想？岂不是给我们**烟草脸上抹黑吗？一席话说得我们惭愧的低下了头。

是啊，我们是执法人员，按照法律、法规、规章的规定从事执法活动是我们的权利，但我们更是人民的公仆，教育人，团结人才是我们根本的目的。

这件事对我和我的同事震动很大。

从此以后，我和我的同事们特别注意执法过程中的方式方法：一面大力宣传烟草专卖法，争取经烟户的理解和支持，另一面注意自己语言、行动的文明礼貌，时刻以实际行动树立我们烟草执法人员的良好形象，我们还经常性的交流工作经验，探讨如何改进工作方法。

最近，我们根据柔性化管理的要求强化了对卷烟零售户的走访制度，与他们进行面对面的沟通拉近距离，不仅宣传烟草专卖法律法规，而且关心他们的家庭生活。

比如说有一位姓严的零售户，原来老是背地里搞些小的违法经营，是个难教育的零售客户，我们对他一直比较头疼。

直到后来在一次走访过程中，我了解到他因肾结石做手术家中欠了很多钱，家中还有两个小孩上学，生活确实有一定困难。

针对这种情况，于是我和我的同事开始有意识地经常走访他家，
嘘寒问暖，后来又帮他出点子，建议他种金针菇增加收入，改善生活，在我们热情帮助下，他家的生活水平有了很大的改善。

他非常感激我们对他的帮助，一定要拿些什么谢我们。

我们对他说，你守法经营就是对我们的最好感谢。

他听了这话，当场表示以后再也不做违法经营的事了，还要提醒其他人也不要做这种事。

这就是柔性化管理、文明执法的魅力所在，我们既要严而有方、严而有理，又要以理服人、以情动人，这样才能争取零售户的合作，与他们打成一片，达成我们的工作目的。

我终于体会到专卖工作的个中滋味了，虽然累点、苦点，但看到过去市场上到处可见到假私卷烟的身影，而现在已很难发现这些问题的时候，我的心又是甜滋滋，觉得浑身充满了力量和希望。

我热爱我的专卖工作，我愿意为它奉献我的一生。

我的演讲完了，谢谢大家。

3/ 3。