家政服务员理论复习题一、判断题:(下列判断正确的请打“(V) ” ,错误的打“(X )”)1、职业道德是从事一定职业的人可以自己选择的行为规范。
(X )2、保护主人的家庭隐私和尊重他们的生活习惯,是家政服务员必须具备的职业道德。
(V)3、“有事儿吗?”这是家政服务员迎客时的常用语。
(X)4、到客户家服务时的工作服应该华丽、新潮、面料高档。
(X)5、礼仪泛指人们在人际交往中应共同遵守的行为准则。
(V)6、正确的清洁家居的方法是:先整理摆放,最后擦拭地面。
(V)7、原料的食用价值是指它的营养价值、口味和质地等指标。
(V)8、一切优质原料都表现为纯净、无杂质和无异物,反之是品质差的原料。
(V)9、瓷砖、大理石、玻化石墙面可用钢丝绒、百洁布等坚硬、粗糙的工具清洁。
(X)10、新鲜蔬菜的精加工原则是合理取舍,符合切配要求,减少营养的损失。
(V)1 1 、干货涨发就是要恢复原有的形状,去除杂质和腥臊味,合乎食用要求,有利于消化吸收。
12、根据刀刃与原料接触的角度,刀法可分为直刀法、平刀法、斜刀法和削刀法四类。
(V)1 3 、原料经过不同的刀法加工处理后,就成为既便于烹调,又便于吸收的各种形状。
(V)14、配菜是菜肴烹调的一道重要工序,对菜肴的色、香、味和形状以及营养都有直接的影响。
15、食物原料在烹调加热过程中所运用的火力强弱,以及用火时间的长短称火候。
(V)16、真丝服装洗涤后放在太阳下晒干起到杀菌作用。
( X)17、毛织品衣服在洗涤时水温可在60C以上。
(X)18、丝织品衣服洗涤时水温在30 C左右,也可在冷水中揉洗。
(V)19、老年人装好假牙后,饮食与中年人一样,无特殊要求。
(X)20、保持良好的心理状态是高血压病的预防措施之一。
(V)21 、意外性脑血管出血,病人发病突然,发病前大多无预感。
(V)22、照料老年性痴呆病人饮食应注意进食时要慢噎食。
(V)23、婴儿由于喂养不当,若糖摄入过多时,可出现大便结块,次数增多。
(X)24、新生儿的皮肤柔嫩,因此做好皮肤护理很重要,重点是要做好臀部护理。
(V)25、使用拖把清洁地面时,要勤换水搓洗,用完要清洗干净,放在通风处晾晒。
(V)26、消毒清洁剂不可与其他洗涤剂混合使用,以免产生对人体不可预知的伤害。
(V)27、给婴儿喂奶的顺序是:先换尿布,洗净双手,清洁乳房,抱起婴儿弄醒,开始喂奶。
(V)28、按需喂奶是指根据婴儿饥饿的需要。
(V)29、为了孩子的健康,不管婴幼儿有什么不妥,都应该按时接种。
(X)30、凡是腹痛均可采用热敷法以解除疼痛。
(X)31 、对老年人、婴幼儿和体弱病人不宜作全身性冷敷。
( V)32 、轻度煤气中毒时的症状是恶心呕吐,呼吸困难,口唇青紫。
(V)33、产妇的衣物应与家人的分开洗,但她自己的内、外衣可以混在一起清洗。
(X)( V) ( V)34、使用短把扫帚时,可用右手握住扫帚的上端,扫地时必须将腰弯下。
(V )35、传染病人用过的餐饮用具应先消毒,然后再煮沸30分钟左右再洗涤,再用抹布擦干。
(X)36、擦拭楼房玻璃一定要采取安全保护措施后再进行。
( V )37、手工洗衣一般将脏衣服浸泡1小时左右,水温不超过40 摄氏度为最佳状态。
(X )38、不同颜色、不同质地的衣物要分开洗涤。
( V )二、选择题:(每题有 4 个选项,其中只有 1 个是正确的,请将其代号填在括号空白处)1、让座和( B ) 是迎宾客进会客室时,家政服务员最先招待的工作。
(A) 敬烟(B})敬茶(C)敬酒(D)送糖2、家政服务员接电话时,要做到:听到铃声就(C)。
( A )慢慢接应(B)五声后接(C)快接电话(D)不接电话3墙纸墙面比较平整、平滑、一般不易堆积灰尘,清洁时也可用( D ) 清洁。
、(A) 刷子(B)湿布(C)湿拖把(D)吸尘器4、清洁家居时错误的方法是(C)。
(A) 家具整理摆放整齐(B)先擦桌椅后扫地(C) 门窗紧闭(D)各就各位5、走进居室,清洁家居以前,正确方法是先( C )(A) 清洁地面(B)门窗紧闭(C)开窗换气(D)整理摆放6、清洁煤气、液化气灶具时错误的方法是:( D )(A) 及时清洁,随用随擦(B) 用软布清洁(C) 清洁剂清洁(D) 用了很长时间后一次性清洁7、清洁卫生间时应擦拭卫生间墙壁,接着打扫(A) ,最后清洁便池和地面。
(A) 浴缸和洗手池(B) 洗手池和地面(C) 浴缸和地面(D) 洗手池和便池8、原料的食用价值是指它的营养价值、口味和( D ) 等指标。
(A) 色泽(B) 外形(C) 香味(D) 质地9、原料经过不同的( C ) 加工处理后就成为既便于烹调,又便于吸收的各种形状。
(A) 切配(B) 初步(C) 刀法(D) 精细10、配菜是菜肴烹调的一道重要工序,对菜肴的色、香、味和形状以及( C ) 都有直接的影响。
(A) 质量(B) 数量(C) 成本(D) 盒数11、食物原料在烹调加热过程中所用的( C ) 强弱,以及用火时间的长短称火候。
(A) 油温(B) 水温(C) 火力(D) 蒸汽12、调味就是通过各种( C )的组合运用来影响原料,使菜肴具有多种口味和风格特色。
(A) 半成品(B) 辅助品(C)调味品(D)鲜味品A . 1个月左右 B. 2 个月左右 C. 3 个月左右 D. 420、 老年性痴呆病人感觉退化,缺乏主诉能力,必须( A ),及时发现病情变化和并发症发生。
(A )加强观察 (B ) 加强营养(C ) 加强锻炼 (D ) 加强卫生21、 部分妇女在(C )之间可出现一系列雌激素减少而引起的症状,称为更年期综合症。
(A )40-45 岁 (B )35-40 岁(C )45-55 岁 (D )55 岁以上 22、 婴儿的大便呈黄绿色,稀薄状水粪分开,次数多,常见于 (A )。
(A ) 消化不良(B )糖摄入过多(C )蛋白质摄入过多(D ) 脂肪摄入过多23、 婴儿的大便呈泡沫状,有酸味,腹部胀气,常见于 (B )。
(A ) 消化不良(B )糖摄入过多(C )蛋白质摄入过多(D )脂肪摄入过多24、 为使孩子有健壮的身体,服从卫生防疫部门做好预防接种的原则之一是 (A )。
(A ) 按时接种(B )跟邻居•起接种 (C )选择性接种 (D ) 一次性接种25、家政服务员照顾幼儿睡觉时要做到 (C )。
(A )趴着睡(B ) 蒙头睡(C)安静睡眠(D玩小东西26、进入主人家庭的礼仪(A )A 、轻轻敲门,等同意后入室B 、敲门二下就可入室C 、不敲门就可入室D、经冋意就可入至27、在整理清洁时需要移动的家具, 要轻拿轻放,并记住应 D。
A 、檫拭干净B 、妥善放置C 、摆放整齐D 、物归原位 28、洗涤毛料、真丝服装最好选择BA 、洗衣粉B 、液体洗涤剂C 、肥皂D 、柔软剂13、影响人们味觉的因素,一般有 (B )、浓度、生理条件及个人嗜好等。
4(A )湿度(B ) 温度(C) 量度(D ) 深度。
14、属于植物纤维的是(C )(A )涤纶(B ) 丝绸(C)亚麻(D )毛晴15、因为毛巾被一般不易退色, 洗前在冷水内浸泡半小时、然后在 (B ) 温度的皂液内洗涤。
(A ) 30 - 40C ( B ) 50 --60C (C ) 80 - 100C(D)100 C 以上16、真丝织品属于蛋白质纤维, 洗涤时可以( B )。
(A )放在洗衣机内洗(B )手工揉洗 (C )搓板搓(D ) 拧绞、板刷涮17、我们国家有关部门规定( B )年龄段为老年期。
(A ) 55 - 79 岁 (B ) 60 - 89岁 (C ) 65 - 90 岁 (D ) 70 - 90 岁18、脑血管意外病也称为“脑中风” 与其( A )病有关。
(A )高血压 (B ) 低血压 (C)眩晕症(D ) 心脏癌19、皮沙发应多长时间打一次上光蜡。
( A )个月左右29、家政服务员进入主人家,一般情况下应先与 B 打招呼。
30、擦拭龙头可用( D )31、 热敷的方法分为干热敷和 ( C ) 两种。
(A )高温热敷 (B) 低温热敷 (C) 湿热敷 (D) 热水袋 32、 冷敷的作用之一可以: ( B ) 。
(A )消炎 (B) 降温 (C)消除疲劳 (D) 镇静33、 当家人患病,若病情一般非危重病情,通常的方法是( C ) 。
(A )找急救站(B) 拨打120 (C) 上医院门诊(D)上医院急诊34、 (D)是家政服务员职业道德的基本内容。
A 、服务意识B 、服务内容C 、服务指南D 、家庭美德 35、 家政服务工作满足了社会的需求,提高了城市居民的 (A) 质量。
A 、生活B、居住C、卫生D 、饮食36、 家政服务员职业道德中家庭美德具体内容不包含下列哪个。
(D )A 、男女平等B 、尊老爱幼C 、邻里团结D 、奢侈浪费 37、 冠心病病人的饮食应以( A )为主。
A 、低热能饮食; B 、高热能饮食; C 、高糖分饮食;D 、低糖份饮食;38、 在给病人做酒精擦浴时,禁止擦胸前区、腹部、后项;擦胸部会引起(D) 。
A 、胸痛B 、心动过速C 、心跳停D 、反射性心率减慢42、糖尿病是老年人的常见疾病,家政服务员在饮食管理中不正确的一项是(D )。
A 、适当控制主食量B 、保证稳定的进餐时间C 、严格限制蔗糖及甜食D 、尽量帮助老人节食A 、 1 次B 、 3 次C 、 5次44、 新生儿洗澡,洗澡时间( D )分钟左右为宜。
A 、 20 B、 30 C 、 2545、 新生儿每(C )左右要喂奶一次。
A 、 1 小时B 、 2 小时C 、3 小时46、在与雇主家庭中异性成年人相处时,首先要做到的是:(A 、素油B 、荤油C 、牛油D 、猪油40、老年性痴呆病人睡前 (D) 。
A 、应多食甜食B 、不宜少食 C、应多食面食 D 、不宜多食41 、适宜老年人居住的居室温度应为( B )。
A 、18C -20 CB 、20C -22 CC、 22C -24 C D 、 24C — 26 C39、心脏病与高血压病患者食用油要以(A) 为主,刺激性食物和胀气食物应禁食。
43、一般给婴幼儿进水最好两餐间喝水 1 次,每天保证饮水 (C) 左右。
A 、百洁布B 、钢丝球C 、抹布加牙膏D 、软布及牙膏D 、 7 次D、 10D 、 4 小时A )A、言行落落大方 B 、调笑C 、打闹D、改变称呼。