中文摘要 (1)英文摘要 (2)前言 (3)第1章、全球跨境电子商务发展现状 (3)1. 1全球国际电子商务介于实物与虚拟之间 (3)1.2全球国际电子商务的模式以B2B为主 (3)1.3全球国际电子商务的法律环境日趋规范 (3)1.4全球国际电子商务发展不平衡但潜力巨大 (3)第2章、中国跨境电子商务发展现状 (4)2.1 国家政策积极引导 (4)2.2 地方政府大力支持 (4)2.3服务平台有效搭建 (4)2.4个人海外跨境消费迅猛增长 (4)第3章、中国跨境电子商务发展竞争优势 (5)3.1 基于传统跨境贸易又优于传统跨境贸易 (5)3.2 政府保驾护航 (5)3.3 电商平台为跨境电子商务搭台 (5)第4章、中国跨境电子商务发展的瓶颈 (6)4.1通关仍是跨境电子商务交易的最大壁垒 (6)4.2整体认识尚不到位 (6)4.3综合型人才暂缺 (6)4.4 跨境物流有待发展 (6)4.5跨境电子商务交易信用问题凸显 (7)4.6贸易成本有待降低 (7)4.7法律环境亟需完善 (7)第5章、中国跨境电子商务未来健康发展建议 (7)5.1提高通关效率 (7)5.2完善我国跨境电子支付监管与外汇管理体系 (8)5.3建立新型跨境第三方物流企业模式 (8)5.4整合资源，形成信息共享平台 (8)5.5高效便捷，创新海关监管模式 (9)5.6 参与协作，制定相关技术标准 (9)5.7积极培养，打造人力资源优势 (9)结论 (10)参考文献 (10)2012届市场营销专业学年论文摘要在经济全球化、信息全球化高度发展，全球制造业中心转移、电子商务在全球范围内蓬勃发展的大背景下，我国外贸型企业要想跟上新时期国际贸易的大潮，就必须发展跨境电子商务，抢占先机，赢得光明的未来。

本文中，笔者试从国际电子商务发展趋势入手，对中国跨境电子商务发展现状进行梳理，并对遇到的问题提出对策办法，以进一步促进中国跨境电子商务的发展。

关键词：跨境电子商务，跨境物流，电子支付，发展1杨杰中国跨境电子商务现状及未来前景调查研究ABSTRACTIn the economic globalization, information globalization are highlydeveloped, the global manufacturing industry transfer, e-commerce to flourishin the global con text, Chin ese foreig n trade en terprise to want to keep up with the tide of the international trade in the new period, we must the developmentof cross-border e-commerce, seize the opport unity to win a bright future. I nthis paper, the author tries to from the international e-commerce development trend of Chin a's cross-border electr onic commerce developme nt prese nt situati on to sort out, and put forward the Coun termeasures of the problems encoun tered, in order to further promote the developme nt of cross-border e-commerce in Chi na.KEYWORDSbross-border e-commerce, cross border logistics , electronic payment, developme nt22012届市场营销专业学年论文2008年以来的全球经济危机导致世界经济始终疲软，特别是在国际贸易方面，一些国家的贸易保护主义有所抬头，贸易摩擦和贸易争端呈现愈演愈烈态势。

但是，近年来以信息技术为基础的国际电子商务在全球得到迅猛发展，逐渐成为各国参与国际分工与协作、促进国际贸易便利化和优化全球资源配置的重要力量。

根据仁邦动力、阿里巴巴有关数据测算，2012年，中国跨境电子商务交易额为150亿美元，实现了年均30百分点的增速。

本文试从全球电子商务发展趋势出发，进一步探讨中国跨境电子商务发展面临的问题和对策。

1 .全球跨境电子商务发展现状1.1全球国际电子商务介于实物与虚拟之间目前，全球国际电子商务涉及货物、服务、会展、旅游、保险、金融等国际经济的各个领域，正处于快速发展时期。

特别是国际电子商务改变了以往国际贸易的交易模式，利用因特网技术实现了企业之间信息流、资金流、单证流的便捷流转，促进了国际贸易企业在线上无纸化和线下传统经营模式上取得重大突破。

1.2全球国际电子商务的模式以B2B为主全球电子商务交易模式涵盖了B2B B2C C2G C2B B2G等电子商务的基本模式，并在不断适应国际市场的需求，出现了更新的商务模式。

但不可否认，B2B模式仍是国际电子商务的主要模式，大量的国内外企业通过国际互联网寻找商机，建立起了更多的贸易伙伴关系，从而表现为企业与企业之间的国际电子商务贸易仍是主流。

1.3全球国际电子商务的法律环境日趋规范从1981年欧盟推出《贸易数据交换指导原则》以来，不同国际组织和国家已经推出了涉及电子商务和贸易的各种框架协定和文件近百个。

特别在在WTO多哈回合谈判陷入僵局的情况下，2010年，联合国国际贸易委员会开始起草“跨境电子商务交易网上争议解决：程序规则”，目前已经取得重要进展。

同时，作为电子商务的一个重要法律基础，电子签名法案在美国、欧盟等多个国家陆续签署，为跨境电子商务的开展奠定了实施基础。

1.4全球国际电子商务发展不平衡但潜力巨大[1] 美国、日本、新加坡、韩国等国的国际电子商务发展环境建设和成效明显，处于第一梯队。

中国、俄罗斯、智利等国的跨境电子商务在政策环境、技术水平、应用层次和效果上处于极有潜力的发展阶段。

同时，还有很多国家处于起步和改善追赶过程中。

根据联合国贸发3杨杰中国跨境电子商务现状及未来前景调查研究会议报告称，从国际贸易的观点来看，预计2015年的国际电子商务将占到世界贸易总额的三、四成。

由此判断，未来10年将是跨境电子商务发展的黄金时期。

2. 中国跨境电子商务发展现状据日本经济产业省数据，中国是世界上发展最快的跨境电子商务国家之一。

[2]2011年，中国从美、日两国通过跨境电子商务进口金额达到2332亿日元，同比增长7% 2011年，中国外贸电商交易额增长40. 6%跨境电子商务已经成为中国对外贸易发展的一个重要推动力量。

2.1国家政策积极引导在前期工作的基础上，2010年国务院又出台了《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，将电子商务产业确定为战略性新兴产业。

[3]2012年3月，商务部发布《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》，对进一步对增强我国电子商务平台的对外贸易功能，提高我国企业利用电子商务开展对外贸易的能力和水平提出指导意见。

2012年，海关总署组织郑州、上海、重庆、杭州、宁波5个城市开展跨境电子商务试点，积极探索小额跨境网上交易监管政策，同时在全国范围内开展了无纸通关，促进了国际贸易便利化。

2.2地方政府大力支持全国各省市结合本地区的资源禀赋状况，以各种资金和政策支持，大力打造跨境电子商务的技术、物流、管理支撑体系和配套措施，积极开展国际电子商务示范城市创建工作和电子商务示范基地建设。

其中，上海、杭州、北京、天津、吉林、长春、福建、广东、重庆等省市走在了全国的前列。

2.3服务平台有效搭建[4] 阿里巴巴国际版、诚商网、敦煌网、易唐网、兰亭集势、中国制造网等第三方跨境电子商务平台如雨后春笋般涌现，为广大中、小企业展示商品、搓合成交、后续服务提供了一站式便利服务。

淘宝天猫、京东商城等企业设立了海外版网站，还有的企业积极在海外筹建自营仓库。

支付宝、PAPAL等支付平台提供了便捷的支付手段。

DHL EMS等国际国内物流企业也抓住商机，积极为相关企业提供定制化的快捷物流服务。

2.4个人海外跨境消费迅猛增长由于国内外商品质量和价格存在较大差异，海外代购、海外淘宝等新兴跨境电子商务模式42012届市场营销专业学年论文取得了长足发展。

［5］根据统计数据，2010年海外代购规模为120亿元，2011 年为265亿元，年增长1. 2倍。

中国消费者坐在家中，依靠网络，以一种前所未有的热情投入到了海外消费的大军中。

同时，也存在一些个人以客带货形式从海关无申报通道携带进境商品，并通过淘宝网店销售偷逃国家税款的走私行为。

3. 中国跨境电子商务发展竞争优势3.1基于传统跨境贸易又优于传统跨境贸易跨境电子商务是电子商务在跨境贸易上的成功应用。

和传统跨境贸易相比，它有着明显的优势和顽强的生命力。

⑹ 首先，成本较低，以互联网为媒介，交易双方通过互联网直接进行交易，不但省去了很多中间环节、店面租金、人员支出，也很大程度上节省了传统跨境贸易货物几经周转所带来的附加成本，整个贸易成本大大减低。

其次，贸易效率增高，随着网络的不断发展，信息透明化、信息流通无障碍，借助互联网上的各种交易平台，买方可以轻松、快捷地在全球范围内找到物美价廉、信誉良好，货源稳定的供应商，而卖方也可以在最短的时间内找到合适的买家。

3.2政府保驾护航近年来跨境电子商务的发展吸引了社会各界的密切关注，政府部门也高度关我国跨境电子商务的未来发展，积极引导企业参与跨境电子商务。

为了营造一个有利于其发展的环境，各部门纷纷出台相关措施，旨在建立和完善电子商务发展的公共基础设施，帮助企业清除发展道路上的障碍。

［7］2013年2月7日，国家税务局发布《网络发票管理办法》，规范了网络发票的开具和使用，并表明在一定条件下可开具电子发票，这一办法的出台，给广大电商企业带来了莫大的便利。

2012年3月12日，商务部出台《关于电子商务平台开展对外贸易的若干意见》，其充分认识到跨境电子商务对我国开展外贸的重要意义，也将时刻支持和监督电子商务平台的跨境贸易。

2012年12月，由国家发改委、海关总署共同开展的国家跨境电子商务服务试点工作在郑州正式启动，郑州和一同被选为试点城市的上海、重庆、杭州、宁波一起，成为我国跨境电子商务的试验田，不但能给其它城市跨境电商发展提供经验和技术支持，政府还能将从中总结和制定通关、结汇的管理办法，更好的致力于我国跨境电子商务的发展。