商务谈判试题
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附二：
商务谈判试题
姓名：身份证：考点：分数：
一、选择题（每题1份，共15分）
1、假如一般公司都照着定价加5%，你的老板却要加10%。
你的感觉如何呢( )
A 根本不喜欢，会设法避免这种情况发生
B 不喜欢，但还是会不情愿地去做
C 勉强去做
D 尽力做好，而且不怕尝试
E 喜欢这个考验，而且期待这种考验
2、最后通牒策略适用于那种地位的谈判者( )
A 平等地位
B 被动地位
C 主动地位
3、运用最后通牒策略需要注意哪些问题（）
A 确认优势
B 时机恰当
C 态度强硬
D 施压得当
E 能够负责
4、投石问路的作用是（）
A 寻找讨价还价的借口
B 了解对方对我方开价的反应
C 试探对方的底细
D 发现成交的机会
5、在商务谈判中，最好的提问技巧是提一些（）
A 使对方捉摸不透的问题
B 对方敏感而且难以回答的问题
C 使对方感兴趣的话题
D 对方能回答的问题
6、在商务谈判中，伦理与法律对谈判行为的约束范围是（）
A 完全重叠的
B 完全不重叠的
C 不完全重叠的
D 相互排斥的
7、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（）
A 改变谈判话题
B 改变谈判环境
C 改变谈判日期
D 更换谈判人员
8、下列有关谈判气氛的论述中，正确的是（）
A 谈判开始的瞬间影响最为强烈，此后，气氛波动较为有限
B 当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成
C 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
D 谈判人员的大脑运动是决定气愤的实质内容
E 气氛对谈判结果无影响
9、在一方报完价之后，另一方比较策略的做法是（）
A 马上还价 B置之不理、转移话题
C 请对方做出价格解释
D 亮出己方的价格条件
10、买方还价中（）
A 对方报价离自己目标价格越远，还价起点越低
B 对方报价离自己目标价格越近，还价起点越低
C 对方报价离自己目标价格越远，还价起点越高
D 对方报价离自己目标价格越近，还价起点越高
11、讨价的力度规则具体表现为（）
A 绝不留情、要求苛刻、次数多
B 虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
C 狠挤油水、不怕对抗、力求多得
12、价格蚕食成功的最根本条件是（）。
A 公开
B 隐蔽
C 竞争
13、服务贬值策略一般运用在谈判的最后阶段，往往是谈判出现（）状态的时候。
A 胶着
B 附着
C 粘着
14、俗话说：有理走遍天下，兵书上也有“名不正则言不顺，言不顺则事不利”。
是还价时注意事项中的那项（）
A 有理
B 有利
C 有名
D 有节
15、一点一点地“啃”对方的利益，不能着急的原则。
是哪项策略里的运用的。
（）
A 礼尚往来
B 价格蚕食
C 幽默
二、判断题（每题1分，共15分）
1、谁的情绪调整的快，谁成功就快。
（）
2、幽默是交际的润滑剂，对谈判也是一样。
但他不能够帮助你营造良好的氛围和打破僵局。
（）
3、报价的时候应该坚定、明确、完整，解释和说明。
（）
4、价格反制的技巧虽然很多，但本质上都是要求我们能够针对对方的报价有理有利有节的予以还击，最好的获得我们的利益。
（）
5、人的思维在前动作在后，所以动作受情绪控制。
（）
6、剧烈的运动可以创造出很好的情绪。
（）
7、积极的自我暗示是为了拥有超强你自信心。
（）
8、每天充满激情的工作是对一流企业员工的要求。
（）
9、釜底抽薪是一种“兜底战术”。
（）
10、军事思想上有一个有效的克敌制胜策略，叫“集中主要力量，攻击对方的薄弱之处”。
（）
11、当对方对你进行蚕食时，你应该奋起反抗。
（）
12、先报价要合理的留出降价的空间。
要特别的注意开盘价高价或低价的理由。
（）
13、谈判就是讨价还价的过程。
报价之后，必有还价（）
14、价格反制的时候要注意一点：我们的最终目的不是没有限度的“榨取“对方，而是签订我们最有利的合同或协议。
（）
15、缓兵之计是谈判的有力武器。
“慢”可待机，“慢”可施谋，“慢”可制怒。
（）
三、填空题（每空1分，共30分）
1、礼尚往来的运用形式有（）（）（）。
2、反击价格蚕食的方法（）（）。
3、在价格谈判上，要充分掌握（）（）（）三点。
4、商业谈判主要交谈内容就是（）（）（）（）这四大项。
5、刺激对方报价的方法有（）（）（）（）。
6、报价技巧分为（）（）（）。
7、还价也叫（），是谈判者对于对方报价所做的（）报价。
8、还价的方法（）（）（）（）。
9、谈判的目标分为（）（）（）
10、谈判是一项（）( )的商务活动，并非人人都能够成为谈判高手。
四、简答题（每题5分，共20分）
1、商务谈判的定义及特征
2、商务谈判的原则及作用
3、“价格蚕食”策略运用原则
4、辩论的方法
五、思考题：（每题1分，共20分）
1、试问，如果你的谈判对手，采取恶意拖延策略，以赢得最佳谈判时机，你将如何面对
2、在谈判中如何运用幽默的技巧。