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门诊病人护理工作满意度调查表1
南区医院门诊护理服务质量评价表
尊敬的先生/女士:您好!首先对您选择我们医院服务表示衷心的感谢!为了更好的改进护理服务,提高护理服务的品质,请您如实评价我们的工作,并留下宝贵的意见和建议,请您在下面认可的项目上打“∨”,谢谢您的合作!
内容
评价
1、您对护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
2、您对护士的仪表、仪容是否满意?
满意
较满意
不满意
3、护士能否及时更换液体?
及时
较及时
不及时
4、您对护士的技术操作是否满意?
满意
较满意
不满意
5、护士能否耐心解答您提出的治疗护理方面的问题?能Fra bibliotek有时能
不能
6、当您将遇到的问题告诉护士时,能否得到护士的帮助?
能
有时能
不能
7、您对门诊护理工作是否满意?
满意
较满意
不满意
8、您对注射室或输液室的环境是否满意?
满意
较满意
不满意
9、您对科室护理管理总体印象?
满意
较满意
不满意
您最满意的护士:
您对我院护理工作的意见和建议:
日期:年月日