20%
接到部门维修申请后立即组织人员，不得延误，并要跟踪维修 进度，如有不符每次扣除五分
10%
公司水电管理 协助助理对公司水、电管理及费用控制
月末及时抄录用电记录、缴纳电费，延迟处理扣1分
5%
工作计划达成率 工作计划中的事项是否按实际计划时间完成 本项得分=实际完成度*权重*100
15%
上级临时交派的工 对临时交派工作完成的及时性和满意度进行 由上级领导进行直接评定，未做一项扣 8分，未按时完成一项
如有员工投诉，经查属实每次扣除2-5分
10%
工作计划达成率 工作计划中的事项是否按实际计划时间完成 本项得分=实际完成度*权重*100
15%
上级临时交派的工 对临时派工作完成的及时性和满意度进行评 由上级领导进行直接评定，未做一项扣 8分，未按时完成一项
作完成率
定。
扣4分。
10%
客户满意度
根据内外部客户满意度及投诉情况进行工作 内外部客户投诉每月不高于1次。因廉洁度产生的投诉经查实
20%
上级临时交派的工 对临时交派工作完成的及时性和满意度进行 由上级领导进行直接评定，未做一项扣 8分，未按时完成一项
作完成率
评定。
扣4分。
10%
客户满意度
根据内外部客户满意度及投诉情况进行工作 内外部客户投诉每月不高于1次。因廉洁度产生的投诉经查实
评判。
的，每起扣10分。因工作态度等导致的投诉，每起扣5分。
定义
评分标准
权重分
按照要求认真填写公司日常报销单，及时送 以一个工作日为单位，不得有报销单延迟处理，否则每次扣2
签
分；如因个人原因使报销工作出现偏差酌情扣除2-5分
20%
食堂采购监管 监管食堂账目统计、采购、维修 维修及维护 公司集体宿舍、厂房设备的维修、维护
食堂账目每天一小结，每周进行汇总，月底交由财务进行利润 核算，延迟处理或核算有错误每次扣除2-5分
10%
执行力
工作效率和时间管理能力
5%
团队合作满意度
5%
工作主动性和创新能力
5%
自觉遵守公司各项规章制度，违反一次从考核总分中扣除3分，迟到、早退、请假扣1分/次
得分
姓名：
KPI
维护维修
食堂监管 采购管理 安全工作
部门：
职能部门员工考核表（主任助理） 岗位：
期限:
定义
评分标准
权重分
负责维护维修公司内部生产办公设备设施与 能够及时、有效的组织人员进行维修，不得影响需求部门正常
采购不符合公司规范；价格虚高，食品质量较差扣5分/次；充 卡没有过帐，有虚假行为，扣10分。
10%
经营管理与费用控 制
合理调配菜品，保持食堂正常营运
食堂饭菜质量
份量、菜品、味道、营养
食堂帐务出现严重亏损，股份月亏损在6000元以上，扣10分， 亏损4000元以上扣6分，亏损2000元以上扣3分，2000元以下不 10% 扣分，
后勤基础设施，租赁厂房等
工作，否则每次扣除3-10分
20%
监管食堂账目统计、采购、维修
食堂帐务出现严重亏损，新老电源亏损在5000元以上，扣10 分，亏损4000元以上扣5分，亏损2000元以上扣3分，2000元以 20% 下不扣分，
及时、有效购买特殊劳保用品及其他物资
如有需求单位投诉采购不及时，影响需求部门工作每次酌情扣 除2-5分
姓名：
KPI
库存管理
部门：
定义
职能部门员工考核表（文员） 岗位：
评分标准
期限:
权重分
库房合理摆放，整齐规范；严格按照领料单 库房混乱酌情扣除2-5分；账实不符，可追溯3分，不可追溯5
发放物品，月底盘库确保账实相符
分；没有按规定时间发放文件扣2分
15%
单据核对、录入
核对电话费、车辆用油、领料单、水电费等 单据缺失扣除2分，录入不及时或者录入有错误，账实不符扣 单据，及时录入，按要求时间节点送交财务 2-5分
15%
采购管理
根据需求月底及时采购下月所需劳保用品、 及时补库，不得影响下月需求
如延迟采购或者采购物品缺失严重则酌情扣除2-5分
10%
档案资料管理
档案规范整理、合理摆放，确保资料齐全、 规范
丢失、缺失、摆放混乱扣2-5分
10%
工作计划达成率 工作计划中的事项是否按实际计划时间完成 本项得分=实际完成度*权重*100
作完成率
评定。
扣4分。
10%
客户满意度
根据内外部客户满意度及投诉情况进行工作 内外部客户投诉每月不高于1次。因廉洁度产生的投诉经查实
评判。
的，每起扣10分。因工作态度等导致的投诉，每起扣5分。
10%
工作效率和时间管理能力
5%
执行力
团队合作满意度
5%
Hale Waihona Puke 工作主动性和创新能力5%
自觉遵守公司各项规章制度，违反一次从考核总分中扣除3分，迟到、早退、请假扣1分/次
10%
负责管理公司消防安全具体事务，协助主任 全局考虑安全适宜、合理安排，确保公司人员安全，如组织抗
处理各种突发事件，防范自然灾害
台事宜
10%
工作计划达成率 工作计划中的事项是否按实际计划时间完成 本项得分=实际完成度*权重*100
15%
上级临时交派的工 对临时交派工作完成的及时性和满意度进行 由上级领导进行直接评定，未做一项扣 8分，未按时完成一项
评判。
的，每起扣10分。因工作态度等导致的投诉，每起扣5分。
10%
执行力
工作效率和时间管理能力
5%
团队合作满意度
5%
工作主动性和创新能力
5%
自觉遵守公司各项规章制度，违反一次从考核总分中扣除3分，迟到、早退、请假扣1分/次
得分
姓名：
KPI
报表管理
部门：
职能部门员工考核表（行政后勤专员） 岗位：
期限:
严格参照相关相关凭证进行采购核算、分 费用结算合格率=（所结金额/应结金额）*100%每偏差0.1%扣
摊，进行费用结算
五分
15%
日常行政事务管理
预定机票、发放邮件、会议通知、日常行政 文案的处理、会议纪要、临时事宜安排等
没有按时完成文案或会议纪要，扣2分/次；工作失误每次扣2 分；如遇投诉酌情扣除3-5分，
作完成率
评定。
扣4分。
10%
客户满意度
根据内外部客户满意度及投诉情况进行工作 内外部客户投诉每月不高于1次。因廉洁度产生的投诉经查实
评判。
的，每起扣10分。因工作态度等导致的投诉，每起扣5分。
10%
工作效率和时间管理能力
5%
执行力
团队合作满意度
5%
工作主动性和创新能力
5%
得分
自觉遵守公司各项规章制度，违反一次从考核总分中扣除3分，迟到、早退、请假扣1分/次
职能部门员工考核表（行政主管）
姓名：
部门：
岗位：
期限:
KPI
定义
评分标准
权重分
办公用品的核价与 审批
采购定价、审批及时、准确、有效
采购定价发现虚高，每次3分/次；采购是否合理，符合预算和 配置标准，不符的扣2分/次
10%
采购及时性 按照规定，及时有效采购所需物品
每发生一次延误扣2分/天
15%
费用结算
10%
工作计划达成率 工作计划中的事项是否按实际计划时间完成 本项得分=实际完成度*权重*100
15%
上级临时交派的工 对临时交派工作完成的及时性和满意度进行 由上级领导进行直接评定，未做一项扣 8分，未按时完成一项
作完成率
评定。
扣4分。
10%
客户满意度
根据内外部客户满意度及投诉情况进行工作 内外部客户投诉每月不高于1次。因廉洁度产生的投诉经查实
得分
姓名：
KPI
食堂卫生监督
部门：
职能部门员工考核表（食堂主管） 岗位：
期限:
定义
评分标准
权重分
饭菜卫生、环境卫生、餐具卫生、个人卫生 饭菜中没有异物；餐具消毒；地面和桌面保持洁净；衣服保持
的监督检查
干净；每天进行一次卫生检查；每项不符扣2分/次
20%
食堂采购和饭卡销 售管理
食堂饭菜充卡、账务统计、采购监管
评判。
的，每起扣10分。因工作态度等导致的投诉，每起扣5分。
10%
工作效率和时间管理能力
5%
执行力
团队合作满意度
5%
工作主动性和创新能力
5%
自觉遵守公司各项规章制度，迟到、早退、请假扣1分/次
得分