假如你是在谢丁身边工作多年的一位参谋人 员，谢丁想让你从纯理性角度对该项人事决 策作出一分析, 请问你该建议谢丁选择谁担 任新设业务部门的领导人?为什么?
一、领导的含义:
1、作为名词，领导（Leaders）指人，即领导者， 有两种类型：
• 居于领导职位的人 • 并不居于领导地位但对他人产生了影响
两者所担负的工作 内容不同
管理工作与领导工作的区别
2、领导者与管理者的区别
领导者不一定是管理者，但管 理者应该成为领导者。
四、领导的影响力
所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影 响和改变他人的心理和行为的能力。
领导影响力
职权影响力
非职权影响力
法
强
奖
专
感
定
制
赏
长
召
权
权
权
权
权
职权与威信
五、几种典型的领导理论
一）领导特质理论：领导者应有的个人特 性 二）领导行为理论：个人作风和行为 三）领导权变理论
一）领导特质理论
• 特点：研究领导者个性，如性格、素质、品质等特 征
• 观点：个人的品质等特征是区别成功与不成功领导 者的标志。
• 研究方法：描述性。 • 研究内容：
身体特征：身高、体重、相貌及仪表等。 个性特征：自信心、成就感、适应性、指挥控制 他人的天赋、责任心、幽默感、承受力（压力）、 冒险精神、诚实、善良等。 才智特征：管理才能、智商、判断力、知识水平、 语言能力等。
最后一个小组是采取民主式领导，由于儿童们 积极主动发表意见，显示出很高的工作热情和 创造性思维，小组长又在旁引导、协助和鼓励， 结果堆出的雪人质量最高，但工作效率不及第 二组，因为儿童们在商量如何堆出最像样、最 好看的雪人时花了大量时间进行讨论才达到了 一致意见。这次实验验证了专制式和民主式领 导是利弊并存的，而放任式领导在通常情况下 往往弊多利少，不宜采用。
另一个原因是,李非的领导风格很像谢丁自己。 谢本人是曾在部队从事过通讯系统维护工作的退 役军人，多年军队生活的训练使他养成了目前这 种因为习惯了而很改变的领导方式，但谢自己心 里也明白,公司新设立的业务部门更需要能激发 创造性的人，李非是从外埠某大专院校电子计算 机专业的专科毕业生。四年前独自到北京“闯世 界”，经过大面试来到了本公司工作。他的性格 与言行让人感到，他是一个固执己见的、说一不 二的、敢作敢为的人。
领导
案例
谢丁是设在北京中关村电子一条街的一家电脑公 司中分管人事工作的副总经理。公司董事会日前 作出了“第二次创业”的战略决策，并据此将公 司经营业务的重点从组装“杂牌”电脑转到创立 自己品牌的方向上来，谢丁必须在这周内作出一 项人事决定，挑选一个人担任公司新设业务部门 的领导。他有三个候选人，他们都在公司里工作 了一段时间，其中一位是李非，这小伙子年纪不 大，但领导手下人挺有一套办温以权力定位为基本变量，把领导者在领导过程 中表现出来的极端的工作作风分为三种类型：
将一群儿童分成三组从事堆雪人活动，各组的组 长被事先分别训练成按专制式、民主式和放任式 进行领导。实验结果表明，放任式领导下的第一 小组工作效果最差，所制作的雪人在数量和质量 上都不如其他小组。采取专制式领导下的第二小 组，堆的雪人数量最多，说明工作效率最高，但 质量不如民主式领导下的小组。
这是一种最古老的传统理论，认为伟大的领导者 都具有某些共同的特性
努力进取， 渴望成功
追求知识和 信息
强烈的权力 欲望
正直诚实， 言行一致
充满自信
18
评价
一是对有效领导者所应具备特质的内容及相对重要 性的认识很不一致甚至相互冲突； 二是认为领导者是先天的,这有片面性； 三是忽视了被领导者及其他情境因素对领导效能的 影响。 四为组织提供了一些选拔领导者的依据。
三、领导与管理的区别与联系
从行 为方 式看
共 性 从权
力的 构成 看
两者都是一种在组织 内部通过影响他人的 协调活动，实现组织 目标的过程。
两者也都是组织层级 的岗位设置的结果
从本 质上
区说 别
管理是建立在合法的，有报 酬的和强制性权利基础上的对 下属命令的行为。
领导则是可能建立在合法的， 有报酬的和强制性的权利基础 上，也可能更多的是建立在个 人影响权和专长权以及模范作 用的基础上
二）领导行为理论
基本观点：行为理论主要研究领导者应该做 什么和怎样做才能使工作更有效。
集中在两个方面：一是领导者关注的重点是 什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？ 二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。
代表理论：勒温三分法理论、利克特四种管理方
式、领导行为四分图理论、管理方格论、领导行为 的连续一体理论
放任式的领导方式工作效率最低，往往完不成 工作目标；
专制式领导方式能达到既定的任务目标，但成 员缺乏责任感；
民主式领导方式效率最高不但能完成工作目标， 而且成员之间关系融洽，工作积极主动，富有 创造性。
领导的三要素：领导者、被领导者和环境。
领导的对象 领导的条件 领导的内容 领导的目的
下属或追随者
领导者具有相对大的权力
指挥、引导、影响或激励 被领导者（施加影响） 使被领导者为实现目标作 出努力或贡献
二、领导的作用 指挥作用－－指点迷津、明确方向； 协调作用－－协调关系、调解矛盾； 先行作用－－身先士卒、同舟共济； 激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志； 浇灌作用－－上下沟通、培养情感。
秦雯则是另一种性格的人，她通过自学获得了文 科学士文凭，她为人友善, 喜欢听取下属的意见， 并通过前一段时间参加工商管理培训班的学习以 及自己边实践边总结、提高, 形成了一种独特的 领导风格。对于第三个候选人彭英，谢丁没有给 以多少考虑，因为彭英似乎总是让他的下属做出 所有决策,自己从没有勇气说出自己的主张。
力的人。
2 、 作为动词，领导(Leadership)指的是指引、引
导和动员他人行为与思想的过程。
•
并非所有的管理者都能成为领导者。
领导——
在社会共同活动中，具有影响力的个人或 集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令 等途径，动员下属实现群体目标的过程。
领导是一种对他人的影响力，即管理者对下属 及组织行为的影响力。领导的基础是下属的追 随与服从。