会员管理制度
一、会员准则:
1、会员必须遵守本店的各项会员制度。
2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。
二、会籍管理说明
1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张, 成为我店尊贵的会员。
2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件, 到收银台办理会员卡。
每人限办一张。
3、在我店每消费1元积1分( 特价、限量、促销商品不积分) 。
4、您如办理退换货手续( 请在当天下午6点前, 拆零商品不退换) , 消费积分将作相应的调整。
5、购物交款时请出示会员卡, 以便记录相应的积分。
6 ,本卡长期有效
三、会员权益
1、逢每月( 农历) 8日、 18日、 28日为会员日可享受9.5折, 其余日期9.8折( 特价, 限量, 促销品不打折) , 积分达到100分送本店代金券5元( 只限在本店购买产品时使用, 不对换现金, 不找零) , 兑奖后的余分继续累加。
2. 会员每年消费金额达到5000元者, 免费提服务一次和育儿讲座一次( 在规定时间内统一安排过期作废不再补办, 只限持卡者本人) 。
3、持卡会员可享受免费送货等各项服务, 同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。
4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报, 优先参加公司的各项促销活动。
5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。
四、补卡说明:
1、丢失补卡: 请妥善保管会员卡, 如有丢失, 请及时联系本店挂失, 挂失前的积分减少不做补偿。
续办新卡需支付2元工本费, 原卡所登记的有效身份确认后, 原卡剩余积分自动转入新卡, 同时原卡做废。
2、损坏补卡: 会员需持旧卡到本店重新办理, 以旧换新, 交纳折扣工本费1元。
3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化, 或有个性化的健康服务要求、咨询, 请及时通知我们。
以便于我们为您提供的服务能及时到达。
五、其它
本着为您提供更好会员服务的原则, 茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目, 具体
修订项目会在门店内和茵贝网站上( 网址) 公布, 并在三日后正式生效实施。
如不接受所修改的内容, 会员能够立即放弃自己的会员资格。
否则, 视为接受服务条款的变动内容。
茵贝XXXX店
使用说明:
1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员, 享受会员的一切权益。
2、到本店购物, 结帐前出示此卡即可自动累计积分, 兑奖后的余分继续累加。
3、凭本人身份证办理此卡, 如有遗失请办理挂失及补办事宜。
4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。
5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。
6、本卡长期有效
7、茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。
会员章程
一、成为会员的条件
茵贝会员分为普通卡会员和金卡会员两类。
1、普通卡会员: 凡在茵贝育婴童店一次性购买产品金额达500元以上或其它原价商品1000元以上者均可办理一张普通卡。
2、金卡会员: 普通卡会员如果累计积分达十万分值以上( 含十万元) 或每年交纳1000元会费者均可办理一张会员金卡。
4、需交购进人员免冠彩色照片两张, 身份证复印件一张。
二、会员权利
1、普通卡会员----一般会员权利:
( 1) 每年享受2次本店为您提供的育婴培训和产后服务的权利;
( 2) 每年有一次免费参加XXXXXXXX的活动权利;
( 3) 茵贝为其建立会员档案, 能够累积积分递增至金卡会员的权利。
( 4) 累计积分达到兑现标准后可优先获得茵贝各类奖品的权利。
2、金卡会员——高级会员权利:
( 1) 每年享受6次本店为您举办的XXXXXX活动的权利。
( 2) 能够免费参加茵贝举办的各类新品推广讲座培训会的权利;
( 3) 每年有一次免费参加”茵贝之旅”的活动权利;
( 4) 罗欣医药集团为其建立会员档案, 能够累积积分享受金卡会员的最高优惠政策权利。
( 5) 优先参加茵贝组织的各种会员活动;
( 6) 优先获得各种新产品信息。
( 7) 优先获得茵贝的等级兑现活动中的各类奖品的权利。
3、会员积分: 按商品制定分值计算。
三、会员卡的办理
1、客户在店内一次性购进产品500元以上或其它原价商品1000元以上者, 可持当日购进票据在茵贝指定地点办理”茵贝会员卡”及领取一本”茵贝会员手册”一份。
2、在办理会员卡时客户需填写一份”茵贝会员档案表”, 且员手册上登记该会员的会员卡号、单位及持卡人姓名、编号等资料。
3、客户的档案应准确、及时的录入, 档案留超市存档, 手册客户自留。
4、会员金卡的办理: 普通卡会员的累计积分达到十万分值时, 自动转
为金卡会员。
也可每年交纳1000元会费就能够成为金卡会员。
5、办卡人员必须严格按规定要求办理会员卡。
不得重复办理, 也不可冒
名办理。
每单位仅限一卡。
6、持卡的购进人员如有变动, 须提供人员变更证明, 并在变更之日起前15日通知药品超市做好变更准备。
7、会员卡最终解释权归茵贝所有。
会员卡积分返利制度
一．操作方法
1．会员卡也是积分卡, 每次出示会员卡付款时进行积
分。
2．每1元积一分, 以成交额计算,发生退货、退款时减
去所积之分。
二．返利方法
1．分以上赠价值20元奖品一份。
2．5000分以上赠价值50元购物卡一张。
3．10000分以上赠价值100元购物卡一张。
三．积分方法
1．累计积分不限时间,满分以上时由前台打电话通知顾客带上会员
卡、身份证到前台处领取赠品一份。
2．领取了分以上和5000分的赠品和购物券后此积分依然有效,如果继续购物积分依然累计。
累积到x分时赠送价值100元的购物卡一张。
3．当积分累积到10000分领取奖品后,原积分则不再累计.重新开始累计
积分。
4．如果会员一年有12个10000分积分,年终春节期间,公司再赠送一张500元的购物卡一张。
由店长授权其为钻石会员。
店长届时
将解释钻石会员的定义。
5．每月将积分已达分以上的顾客名单张榜公布。
6．用积分获赠的购物卡消费不作积分之效
顾客办理会员卡须知
1.当日一次性购物30元(含30元)以上者,凭购物小票即可获得‘会员卡’一
张(此次消费不积分)。
2.若会员卡丢失,概不挂失,按规定需交3元工本费重新办理。
3.若会员卡出现消磁或折断, 第一张免费换卡, 以后换卡将相应的交纳
3元工本费。
4.购物付款前需先向收银员出示会员卡方可积分。
5.每张小票满1元积一分, 多张小票不累计。
6.顾客可持会员卡在规定的店铺进行积分查询,积够1000分可拿办卡人身
份证兑换20元现金或同等价值的
商品。
7.团购1000元以上的会员,团购优惠和会员卡积分只能择其一,即如果享
受了团购优惠,就不能进行会员卡的积分。
8.会员享受了的买赠活动,就不能享受积分。
9.必须确保收银机在网络状态下会员卡方能正常使用。
10.最终解释权归茵贝。
会员积分卡开始发放了
茵贝现已开始推行会员卡政策, 持会员卡购物能够享受我们的优惠服务,
有意使用者, 请到茵贝办理。
咨询电话:
会员卡使用细则
1、会员卡是茵贝会员的有效标志, 在茵贝各门店服务台填写会员登记表
后直接购买即成为会员。
2、只有凭茵贝会员卡方可购买会员价商品和参与会员活动。
3、消费金额累积到一定级别可领取返利。
4、茵贝会员卡通用于茵贝各门店, 请您在收银台前主动出示。
5、茵贝会员卡不记名、不挂失、丢失不补, 过期作废。
会员卡最终使用解释权归属茵贝有限公司
新星超市贵宾卡使用细则
1、新星超市贵宾卡属于电子货币, 只限新星超市使用, 不予兑换现金。
2、新星超市贵宾卡只能在发售店使用, 暂各店不能通用。
有效期内消费
清帐后收回。
4、新星超市贵宾卡不记名、不挂失、丢失不补, 过期作废。
贵宾卡最终使用解释权归属新星糖酒副食有限公
杨宁超市会员卡情况
一、扬宁超市会员卡分普通会员卡、会员累积卡和有面值卡三种:
二、会员卡使用细则:
1、顾客可在杨宁超市各店填写会员登记表后交纳5元工本费后可成为
杨宁超市会员。
2、会员卡可在杨宁超市、嘉乐园超市连锁使用。
3、购物结帐, 请出示会员卡。
4、凭杨宁超市会员卡购物可享受会员价。
( 注: 80%的商品价格定为零
售价和会员价两种)
5、会员卡使用期限一年, 使用解释权归本超市。