SHEC OSO 用户培训计划
3rd,NOV以前从打好patch以后,汉得咨询人员先做好OSO用户设置,
让KBU进入系统了解一下将要培训的内容,分发OSO用
户使用手册和设置文档
工作人员:XXX
3rd,NOV-5th,DEC IT部培训,KBU培训(KBU由李昶决定)
培训内容:概念培训、系统设置、系统基本操作等等
培训人员:XXX
6th,DEC-14th,DEC 最终用户(各所销售代表)接受培训
培训内容:系统基本操作
培训人员:XXX
由于最终用户分散在各个营业所,在培训方式上有两种方式
参考:
1.由IT部人员到营业所进行当地培训。
优点:节省销售人员的路程和时间,根据销售人员的工
作实际情况安排培训。
考虑重点在销售人员上。
缺点:时间消耗长,除非有足够的培训人员同时在各地
进行培训。
且不能保证在外地网络能否连上系统。
2.集中各地销售人员进行培训。
优点:节约时间,销售人员能够反馈的信息比较及时、
完善,而且培训条件好,相应效果会好些。
缺点:不能保证绝大部分销售人员能同时回到公司参加
培训。
17th,DEC-21st,DEC OSO系统试运行,问题反馈
工作人员:XXX
24th,DEC OSO系统设置更新
工作人员:XXX
25th,26th,27th,DEC 三天时间弹性分配
28th,DEC 系统正式上线
从主题入手,可能遇到的风险来自三方面:
1.汉得咨询人员风险出现概率几乎为零。
2.日立接受培训人员
(1)IT部人员XX 不可能出现风险
(2)KBU XXX 风险不大
(3)最终用户风险很大风险可能:时间、地点、能力。
如果风险是时间、地点,
那就需要李昶和KBU及其他管理人员协调解决,尽量
减少浪费时间。
如果风险是用户的能力问题,这需要加
强培训力度,或适当改变培训方式
3.系统风险很大本计划建立在patch在11月29号之前打好,系统完全能实现功
能的前提下,如果没有实现这点,计划将会顺延。