货币供给 通货膨胀 失业率
可支配收入 经济环境 成本
新技术的发明和进展 代替技术出现 技术传播的速度
SWOT分析
SWOT分析步骤
波特五力模型 • 对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析产业结构的【五力分析】，以
求策略分析的细化和深化。 • 产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称为【五力】。
公司
潜在竞争 者
客户
供应商
现有竞争 者
代替品
SWOT分析
SWOT分析步骤
现有竞争者：
任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构 和所属产业的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：
完全垄断 寡头垄断 垄断竞争 自由竞争
决定同业者所面临的竞争态势
利润下降
市场占有 率降低
市场秩序 混乱
构成
进入威胁
进入威胁取决于两个因素:
进入障碍的高低
市场障碍—市场竞争条件下的壁垒。 非市场障碍— 政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件）
现有在位企业的报复 手段、程度
价格打压 材料垄断
市场垄断 供应链整合等
SWOT分析
SWOT分析步骤 替代品
替代品指的是和现有产品具有相同功能的产品，但是替代品能否产生替代的效果，就要看替代产品 能否提供比现有产品更大的『性价比』。 所以，替代品的实际功能，是对现有产品造成了价格上的限制，进而影响到整个行业的收益。 如果一但替代品能够提供比现有产品更高的『性价比』，那么对现有产品产生巨大的威胁，有时甚 至会造成整个行业的颠覆，因此，现有产品生产企业千万不可以掉以轻心！
什么是SWOT分析
企业
内部资源(SW) 外部环境(OT)
决定
企业战略
项目 机会（O） 威胁（T）
优势（S）
SO战略—增长性战略
（进攻策略，最大限度地利用机会）
ST战略—多种经营战略
（调整策略，多种经营）
劣势（W）
WO战略—扭转型战略
（调整策略，战略转型）
WT战略—防御型战略
（生存策略，严密监控竞争对手动向）
S
W
O
T
SWOT分析
SWOT分析步骤
优先顺序评价说明
项目
评价
5
非常重要
4
重 要3 度
2
很重要 重要
不重要
1
很不重要
项目
评价
5 非常紧急
4
紧 急3 度
2
很紧急 紧急
不紧急
1 很不紧急
项目
评价
5 影响非常大
4
影 响3 度
2
影响很大 影响大
影响不大
1
影响很小
备注
根据3项的评价合计 分数总和作出优先排
序.
SWOT分析
SWOT分析步骤
制定战略计划
制定计划的基本思路是：
1
• 发挥优势因素，分析 劣势因素，并克服劣 势因素。
2
• 利用机会因素，识别 威胁因素，并规避或 化解威胁因素。
3
• 考虑过去，立足当前， 着眼未来。
运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司 未来发展的可选择对策。
争对手调查、其它渠道调 查
内部环境分析
• Q、C、D、M、S • 会议、报告、内部沟通等
渠道获得信息
二构造SOWT矩阵
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞
争对手调查、其它渠道调 查
内部环境分析
• Q、C、D、M、S • 会议、报告、内部沟通等
渠道获得信息
三制定战略计划
SWOT分析
SWOT分析步骤
威胁和劣势的原因分析和对策措施
区分 NO 项目
内容
现状 调查
劣 势 W
目的：将威胁降到最低，将劣势减到最小！
原因 分析
对策 措施
目标
展开日程 担当
1月 2月 3月
效果 评价
威 胁 T
SWOT分析
SWOT分析步骤
WT对策
最小与最小对策，即考虑弱点因素 和威胁因素，目的是努力使这些因 素都趋于最小。
SWOT分析
SWOT分析步骤
OT分析主要运用以下两种方法
一：PEST法
P-政策/法律
政府稳定性 劳动法
贸易法 税收政策
经济刺激方案 行业性法规等
E-经济 S-社会环境 T-技术
经济周期 GNP趋势 利率/汇率
市场需求增长强劲 竞争对手陷入困境 生活方式的变化 教消区重技育费域大术水方特技壁平式性术垒/突水破平
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞
争对手调查、其它渠道调 查
内部环境分析
• Q、C、D、M、S • 会议、报告、内部沟通等
渠道获得信息
SWOT分析
SWOT分析步骤 环境因素分析
SW优势与劣势分析（内部环境分析）
竞争优势（Strength）
竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的 能力,或者指公司所 特有的能提高公司竞 争力的东西。
• S-销售/服务
销 售：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌 的价值及市场认可度，良好的客户关系，忠诚的消费者 服 务：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群
SWOT分析
SWOT分析步骤
OT机会与威胁分析（外部环境分析）
机会（ Opportunity ）
竞争劣势（Weakness）
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做 的不好或没有做到的东西，从而使自己与竞争 对手相比处于劣势。
SWOT分析
SWOT分析步骤
• SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：
Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
C-成本（价格）
供应商的品质、服务水平（在供应商心中的位置） 供应商的付款期限
供应商产品的代替性 供应商产品的垄断 供应商向前整合的力量等
市场是瞬息万变的，企业都处在 这一变化当中，所以任何静态的 分析都无法及时反映产业的快速 变动，因此，适时、灵活运用 五力分析 才能取得理想效果！
SWOT分析
SWOT分析步骤
SWOT分析
SWOT分析矩阵示意图
分析 方法
QCDMS
内部环境分析
Q-品质(安全性、稳定性、可靠性)
优势
C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力
Strength
D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量
S-销售/服务
劣势
Weakness
Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力 D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量 S-销售/服务
LOGO
SWOT分析
——此处请填写本次报告的小标题——
报告人：小觅 所在部门：企划部
I. SWOT分析模型 II. 什么是SWOT分析 III.SWOT分析矩阵示意图 IV.SWOT分析步骤
目录
CONTENTS
SWOT分析模型
SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法：
制定者

制定 时间
SWOT分析步骤
• M-人才/设备/物料/方法/测量
人 才：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。 设 备：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。 物 料：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应 方 法：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息） 测 量：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
D/D-产量、效率、 交付能力
生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
D/L-产品研发/生 产技术（产品技术
和制造技术）
新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。
SWOT分析
项目
优势（S）
劣势（W）
机会（O）
（SO）战略
是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。
所有的企业都希望处于这样一种状况：即可以利用自己的内 部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。
企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战 略的状况。当企业存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点 而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时，它将努力回避这 些威胁以便集中精力利用机会。
构造SWOT矩阵
在构造SWOT过程中，要将分析出来的内容按轻重缓急及影响程度，做出优先排序，那些对公司发展有 直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、 不急的、短暂的影响因素排列在后面。
区分
内容
重要度
优先顺序
紧急度 影响度
区分
NO
内容
优先顺序
重要度 紧急度 影响度 NO
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一 领域中，该公司将拥有竞争优势。 环境机会是影响公司战略的重大因素，公司经营者应 当确认并充分把握每一个机会，评价每一个机会给企 业带来的成长和列和利润空间。
威胁（ Threats ）
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战， 如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的 竞争地位受到削弱。 政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争对手等，对企业 目前或未来造成威胁的因素，企业经营者应一一识别，并 予以规避或采取相应的对策，降低企业经营的风险