全国自考(组织行为学)模拟试卷33(总分:84.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.领导行为研究包括领导理论、激励理论与 ( )(分数:2.00)A.实务√B.环境C.行为D.心理解析:解析:领导行为研究主要研究领导者的心理活动及行为表现,解释领导活动过程中的一般规律,以发挥领导者带领组织成员高效实现组织目标的作用。
领导行为研究包括领导理论、激励理论与实务两大部分。
2.从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群是 ( )(分数:2.00)A.社会学B.社会心理学C.人类学√D.心理学解析:解析:人类学是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。
从字面来理解,人类学就是有关人类的知识学问。
社会学研究处于社会中的人的行为。
社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支,是心理学和社会学相结合的产物。
心理学是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
3.“社会人”假设中,管理工作要“以( )为中心”。
(分数:2.00)A.人√B.工作环境C.针对不同情况采取相应管理D.任务管理解析:解析:B选项是“自我实现人”假设的管理中心;C选项是“复杂人”假设重点强调针对不同的情况和不同的人应灵活采取相应的管理措施;D选项是“经济人”假设的管理方式。
4.指导行为产生的是 ( )(分数:2.00)A.环境B.动机√C.目标D.需要解析:解析:动机指导行为产生,也就是说,人的动机和行为通常处在统一状态,但是在动机和行为之间经常表现出错综复杂的关系。
所以,对人的行为的分析不能脱离对其动机的深入研究和分析,这样才能做出真实客观和恰如其分的评述。
5.记忆不包括 ( )(分数:2.00)A.认识√B.保持C.认知D.识记解析:解析:记忆一般包括四个部分:识记、保持、回忆和认知。
6.能够显现个体心理活动的动力特征是 ( ))2.00(分数:A.气质√B.能力C.外表D.性格解析:解析:能力体现的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征;气质显现的是个体心理活动的动力特征;性格反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。
7.归因理论的创始人是 ( )(分数:2.00)A.海德√B.麦格雷戈C.梅奥D.凯利解析:8.在执行任务时最有效的群体规模是 ( )(分数:2.00)A.3人或5人B.5人或7人√C.7人或9人D.9人或11人解析:解析:有关群体规模的研究使我们得出两个结论:(1)成员为奇数的群体似乎比偶数群体更有利。
(2)5人或7人组成的群体在执行任务时,比更大一些或更小一些的群体更有效。
成员数目为奇数时,会降低投票时出现僵局的可能性。
9.轮式沟通网络有( )个成员是各种信息的汇集点与传递中心。
(分数:2.00)A.1 √B.2C.3D.4解析:10.在确定完成一项任务必须拥有多大权限这一问题上,最好的办法是 ( )(分数:2.00)A.明确分工B.指明授权权限的具体范围C.建立反馈、控制机制D.鼓励下属参与√解析:11.鼓励全体成员进行积极沟通的是 ( )(分数:2.00)A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.全通道式沟通网络√D.链式沟通网络解析:解析:沟通网络作为信息流动的通道,常见的有链式、轮式、环式、全通道式等形式。
链式严格按照企业的正式命令系统进行信息的流通。
轮式重点强调了企业的领导者是管理沟通的核心因素,管理沟通的焦点就是领导者,脱离领导者的沟通是缺乏主心骨的,是一次不完备的沟通。
环式则是小规模工作群体之间的联络与沟通。
全通道式鼓励全体成员进行积极的沟通。
12.按照运用权力和权威的程度对组织进行分类时,工会属于 ( )(分数:2.00)功利性组织A.B.规范性组织C.强制性组织D.混合性组织√解析:解析:按运用权力和权威的程度分类,组织可分为:(1)功利性组织。
在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励。
工商企业、农场等经济实体属于这一类组织。
(2)规范性组织。
领导者的权威建立在学识、技术等业务专长之上。
学校、医院、、职业团体等都属于这类组织。
(3)强制性组织。
领导者运用强制性的措施和手段约束组织成员。
如监护性的精神病院、监狱和劳教所等。
(4)混合性组织。
功利和志愿相结合的组织,如工会。
13.下列关于事业部制的描述中,不正确的是 ( )(分数:2.00)A.事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出的B.事业部制也叫“联邦分权化”C.事业部制采用分级管理、分级核算、自负盈亏D.适用于小型企业√解析:解析:事业部制是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
它适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织结构,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构。
14.下列选项中,属于机械式结构特点的是 ( )(分数:2.00)A.授权化B.集权化√C.临时化D.机械化解析:15.组织导向型变革的变革方向是 ( )(分数:2.00)A.群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变√B.知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C.个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D.个人态度和行为的改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变解析:解析:B选项是人员导向型变革的变革方向;C、D选项是迷惑项。
16.在7S管理模式中,属于硬管理要素的是 ( )(分数:2.00)A.制度(System) √B.作风(Style)C.人员(Staff)D.技能(Skill)解析:解析:在7S管理模式中,策略(strategy)、结构(Structure)、制度(System)、人员(Staff)、作风(Style)、技能(Skill)及最高目标Super-ordinateGoals)这七项影响企业管理成效的要素。
前三项是硬管理要素,后四项是软管理要素。
17.下列关于社会化过程的描述中,不正确的是 ( )(分数:2.00)A.社会化过程包括原有状态阶段、碰撞阶段、调整阶段B.原有状态阶段包括新员工进入组织之前的所有学习活动C.在调整阶段,新员工看到了组织的真目的√D.在碰撞阶段,新员工必须使自己从以前的假想中摆脱出来解析:解析:在碰撞阶段,新员工看到了组织的真目的,并可能面临个人的期望与现实相脱离的问题。
如果他们的期望与现实有差异,新员工就必须经过社会化使自己从以前的假想中摆脱出来,代之以另一套期望:组织就是这样的。
.18.( )经常发生在组织的渐进或根本性创新时期。
(分数:2.00)A.单环学习B.双环学习√C.圆环学习D.行动型学习解析:解析:双环学习是指在工作中遇到问题时,不仅寻找直接的解决办法,而是要检查工作系统、制度及规范本身是否合理,分析出现问题的原因。
双环学习是一种较高水平的学习,它能扩展组织的能力,注重系统性解决问题,适合组织变革和创新。
双环学习经常发生在组织的渐进或根本性创新时期。
19.组织学习的基础是 ( )(分数:2.00)A.发现、纠错、成长B.团队学习√C.学习、思考和创新D.系统思考解析:解析:学习型组织方法:发现、纠错、成长;学习型组织核心:在组织内部建立组织思维能力;学习型组织精神:学习、思考和创新;学习型组织的关键特征:系统思考;组织学习的基础:团队学习。
20.在组织层面上,影响组织成员自主学习的因素有组织的职业生涯管理方式和 ( )(分数:2.00)A.成员的职业生涯规划B.把任务作为核心C.成员自身的工作特征D.组织的学习氛围√解析:解析:在组织层面上,影响组织成员自主学习的因素有组织的职业生涯管理方式、组织的学习氛围等。
在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是成员自身的工作特征。
21.培养组织成员自主学习能力的途径不包括 ( )(分数:2.00)A.增强成员之间的信任√B.催发学习动力因素C.进行有意识的学习策略训练D.职业生涯规划解析:解析:培养组织成员自主学习能力的途径有:(1)催发学习动力因素。
(2)进行有意识的学习策略训练。
(3)职业生涯规划。
22.职权不包括 ( )(分数:2.00)A.惩罚权B.奖赏权C.指挥权√D.法定权解析:23.管理方格理论中,团队型管理指 ( )(分数:2.00)A.(1,1)型B.(9,1)型C.(1,9)型D.(9,9)型√解析:解析:管理方格理论有五种典型的类型:(1,1)型,即无效的管理,这种领导者时员工和工作都很少关心。
(9,1)型,即任务管理,这种领导者将重点放在工作上,对员工很少关心领导者的权利很大,指型,即俱乐部型管理,这种9),(1挥和控制员工的活动,员工只能奉命行事,不能发挥积极性和创造性。
.领导者将重点放在满足员工的需要上,而对工作却重视不够。
(5,5)型,即中间型管理,这种领导者对员工的关心和对工作的关心保持在中间状态,只求维持一般的工作效率与士气,不极促使员工发扬创新精神。
(9,9)型,即团队型管理,这种领导者对员工和工作都很关心,能使员工和工作有效结合起来。
24.通常采用单向沟通方式的领导方式是 ( )(分数:2.00)A.命令型领导方式√B.说服型领导方式C.参与型领导方式D.授权型领导方式解析:解析:领导生命周期理论中,四种领导方式分别是:(1)命令型领导方式(高工作低关系)。
在这种领导方式下,由领导者进行角色分类,并告知下属做什么、如何做、何时做、何地做。
它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式。
(2)说服型领导方式(高工作高关系)。
在这种领导方式下,领导者既提供指导性行为,又提供支持性行为。
(3)参与型领导方式(低工作高关系)。
在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策,领导者的主要作用就是促进工作的开展和沟通。
(4)授权型领导方式(低工作低关系)。
在这种领导方式下,领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作。
25.在需要层次理论中,不属于自我实现需要的是 ( )(分数:2.00)A.成长B.发展C.成就√D.利用潜力解析:解析:C选项属于尊重的需要。
二、多项选择题(总题数:5,分数:10.00)26.组织文化的积极功能包括 ( )(分数:2.00)A.导向功能√B.约束功能√C.激励功能√D.创新功能√E.调适能力√解析:解析:组织文化的积极功能包括导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能。
辐射功能、调适能力、创新功能。
27.适应型学习分为 ( )(分数:2.00)A.单环学习√B.经验型学习C.自主型学习D.行动型学习E.双环学习√解析:28.领导艺术的特征包括 ( )(分数:2.00)A.经验性与科学性的统一√B.原则性与灵活性的统一√C.普遍性与特殊性的统一D.规范性与创造性的统一√E.明晰性与模糊性的统一√解析:解析:领导艺术的特征包括:(1)经验性与科学性的统一。