文件编号 PYFA-10-09 保密等级 4 南京信息职业技术学院《市场营销（网络营销）专业》人才培养方案起草人陆兰华版号【2010-01】审核陆勇颁布日期2010年09月批准[ ] 生效日期2010级《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】《市场营销（网络营销）专业》人才培养方案一、招生对象与学制招生对象：高中毕业生学制：3年二、培养目标与人才规格本专业立足信息服务业，面向中小企业，培养德、智、体、美全面发展，能熟练应用现代信息技术工具，对目标市场进行信息收集、数据分析，具有较强的沟通交流、网络市场推广、客户服务等技能，具备网络市场分析、网店运营、网站推广、网络营销策划、客户关系管理等综合能力的高素质高级技能型专门人才。
本专业毕业生主要面向传统企业和网络企业，从事网络调研、网络广告、网站推广、网络客服等工作，也可以从事网站运营、网络营销策划、网店管理等工作。
岗位岗位名称网络调研网络广告第一岗位网站推广网络客服网站运营第二岗位网络营销策划网店管理三、素质、能力、知识结构及要求本毕业生应具备一定的通用职业素质、专业能力并获得职业资格证书。
1、通用职业素质通过显性课程与隐性课程之间的渗透和互补，着重在跨职业的专业能力（如数学应用能力、测量统计能力、计算机应用能力、英语应用能力等）、方法能力（如信息处理能力、制定实施计划能力等）、社会能力（如团队协作、交流沟通能力等），《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】个人能力（如诚信品质、敬业精神、责任意识、规范意识、抗挫折能力等）四个方面，全面培养学生的通用职业素质。
课程类别职业素质课程通用职业素质高等数学、跨职业的专业能力大学英语、技能英语跨职业的专业能力信息技术基础跨职业的专业能力军事训练、军事理论社会能力、个人能力体育社会能力、个人能力思想道德修养与法律基础社会能力、个人能力毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论形势与政策心理健康社会能力、个人能力显性课程就业指导社会能力、个人能力学业发展与职业生涯规划方法能力、社会能力、个人能力文明礼仪社会能力危机的防范与应对社会能力、个人能力传统文化社会能力、个人能力信息素养方法能力企业文化社会能力、个人能力创新创业社会能力、个人能力其他拓展课程方法能力、社会能力、个人能力学生社团活动方法能力、社会能力、个人能力社会实践活动方法能力、社会能力、个人能力隐性课程学生创业活动方法能力、社会能力、个人能力企业文化教育方法能力、社会能力、个人能力 2、专业能力通过岗位能力课程、专业知识课程及个性拓展课程的教学，使学生掌握岗位所需技能，系统、全面而浅显地认知专业领域，发展学生的职业兴趣，着重培养学生初次入职能力、岗位迁移能力和职业拓展能力。
岗位能力第 1、设计调查方案的能力一 2、设计调查问卷的能力网络岗 3、实施调查活动的能力调研位4、撰写调查报告的能力《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】群1、熟悉各类广告媒体的特点网络2、熟悉各类营业推广的方法广告 3、策划小型促销活动的能力1、选择目标市场的能力网站2、进行市场定位的能力推广 3、分析消费者心理和行为的能力 4、与目标顾客进行有效沟通的能力1、为客户服务的能力网络2、与目标顾客进行有效沟通的能力客服 3、了解和分析客户的心理和行为的能力 1、对某个品牌对应的产品系列进行管理的能力网站2、阐述品牌内涵的能力运营 3、具备品牌定位的能力第网络 1. 策划新产品上市的能力二营销2. 策划节日促销的能力岗策划3. 进行广告策划的能力位1. 店面陈列与库存商品管理的能力群网店2. 店面的现场管理能力管理 3. 店面人员的培训与管理能力 3、职业技能证书与毕业条件本专业毕业证在毕业时应获得以下证书：序号必须获取的通用职业素质证书 1 全国高等学校英语应用能力考试B级 2 全国计算机等级考试一级序号必须获取的专业能力证书(2选1) 1 工信部电子产品高级营销员（计算机产品） 2 劳动部助理营销师序号建议取得的证书大学英语CET 4/6级英语证书 1 2 全国计算机等级考试二级 3 助理电子商务师 4 助理物流师 5 会计从业人员职业资格网络贸易专员 6《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】四、课程设置与要求1、课程设置建议序号课程代码课程名称学分课时主要教学模式学期一职业素质课程 [45] [751] 思想道德修养与法律基1 1 M81F01C1 3 45 常规教学础毛泽东思想和中国特色2 2 M81F02C10 4 60 常规教学社会主义理论体系概论 1、2、 3 M82F01F1 体育 6 90 常规教学 3 4 M81F03B1 形势与政策 2 30 3、4 常规教学 5 1 15 4 常规教学M81F04A10 就业指导 6 1 15 1 常规教学M83F01A10 心理健康 7 3 45 1 常规教学 M04F18D10 信息技术基础 8 7 105 1、2 常规教学 M21F01G1 高等数学 1、2、 9 12 180 常规教学 M08F01L1 大学英语 3、4 10 2 112 1 一体化教学 M82J01B10 军事训练11 2 24 1 常规教学 M82J02B10 军事理论 12 2 30 4 M81F14B10 技能英语二岗位能力课程 [59] 1236] 3 45 1 5 项目式教学 M04F57C10 实战英语口语 2、3、 3 84 2 项目式教学 M04J18C1 网络商务创新实务 4 3 45 3 2 一体化教学 M04F46C10 信息工具高级应用技术 4 3 一体化教学 M06F111 网络营销345 5 4 常规教学M04F402 动态网页设计345 6 3 一体化教学 M04J04A10 商务平台硬件架构实训 1 28 7 4 一体化教学 M04J19A10 ERP应用实训 1 28 8 3 一体化教学 M06F392 SQL Server数据库技术 460 9 3 一体化教学 M04F69C10 市场调查与分析 345 3 一体化教学 M04J21A10 市场调查与分析实训 10 1 28 11 2 常规教学 M04F20D10 网络互联技术与应用 460 12 4 一体化教学 M04F66C10 市场营销策划实务 345 13 2 常规教学 M06F131 国际贸易实务 345 14 一体化教学平面图形处理 5345 15 一体化教学 M06J061 商务礼仪与谈判实训 128 5 6 一体化教学毕业实习 10 280 16 M03J9916 项目式教学毕业设计 10 280 M03J992 17《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】三专业知识课程 [33] [495] 1M06F032 市场营销常规教学 4 60 2 2 M04F571 管理学基础常规教学 2 30 1 3 M06F051 经济学常规教学 3 45 1 4 客户服务与客户管理一体化教学 345 4 M04F39D10 5 民商法常规教学 M04F62B10 2 30 46 消费心理学常规教学 M06F101 3 45 47 信息产品概论常规教学 M04F68B10 2 30 3 8 会计学基础常规教学 M06F021 2 30 2 9 管理信息系统一体化教学 M04F41D10 3 45 4 10 供应链管理常规教学M04F63B10 2 30 3 11 商贸专业英语常规教学M06F411 3 45 5 12 网店建设与推广一体化教学M04F38D10 4 60 3 个性拓展课程 [15][225] 学业发展与职业生涯规1 M08X01A1 15 划常规教学 1 艺术欣赏 3 常规教学 M21X01B1 2 30企业营销案例分析 2 30 5 一体化教学M04F67B10应用文写作 2 30 5 常规教学M81F16B10合计 [152] [2707] 2、课程与岗位的对应表（1）课程与第一岗位对应表 1 2 3 4 岗位网络调研网络广告网站推广网络客服课程√ √ M04F57C10 实战英语口语网络商务创新√ √ M04J18C1 实务信息工具高级√ √ M04F46C10 应用技术√ √ √ √ M06F111 网络营销动态网页设计√ √ M04F402 商务平台硬件√ √ M04J04A10 架构实训√ M04J19A10 ERP应用实训《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】SQL Server数√ √ M06F392 据库技术市场调查与分√ √ M04F69C10 析市场调查与分√ √M04J21A10 析实训网络互联技术√ √ √ √ M04F20D10与应用市场营销策划√ √ √ M04F66C10 实务√M06F131 国际贸易实务√ √ 平面图形处理商务礼仪与谈√ M06J061 判实训（2）课程与第二岗位对应表 1 2 3 岗位网站运营网店管理网络营销策划课程√ √ M06F032 市场营销√√ M04F571 管理学基础√ M06F051 经济学客户服务与客户管√ M04F39D10理√ √ √ 民商法M04F62B10 √ 消费心理学M06F101 √ 信息产品概论M04F68B10 √ √ 会计学基础M06F021 √ √ 管理信息系统M04F41D10 √ 供应链管理 M04F63B10√ 商贸专业英语M06F411 √ √ 网店建设与推广√ M04F38D10 √ √ 毕业实习√ M03J991 √ √ 毕业设计√ M03J992 3、课程内容与要求【M06F032】市场营销《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】课程学习内容：本课程主要介绍市场营销的概念及管理过程、市场的含义及影响因素、市场营销环境的内容、购买行为研究、市场细分、目标市场选择与市场定位、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销活动的组织、执行与控制。
考核基本要求：能了解市场营销的基本理论，能分析所处的市场环境，能识别目标顾客，能制定营销策略，掌握产品推广、销售管理、客户服务的技能。
【M06F101】消费心理学课程学习内容：本课程主要介绍不同消费群体的心理特点和规律，消费者群体的购买行为及心理特征，影响消费心理的各种营销要素。
考核基本要求：了解消费者的心理特点和规律，学会分析消费者获得消费信息、产生消费动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程，学会分析消费者自身的个性特点对消费者心理与行为的影响，学会分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系等。