(１０）主持人事工作例会，协调解决工作中的问题，督促任务目标的执行和落实；
(11)做好下属人员的工作分配，指导、监督和考核下属人员的工作；
(12）完成领导交办的其他工作。
2．部门间协作
(1)负责协调和指导酒店各部门制定人力资源需求打算,组织制定劳动定员定编方案，按编制合理安排和调配余、缺人员；
(2）依照质检人员提供的各部门质量奖罚情况．计算浮动工资；
直属上级：总经理
直属下级:人力资源部副经理
附属下级:培训主管、人事主管、质检主管
班次:行政班次
工作时刻：8：０0～12:００；13:30～１７:30
岗位定位：
配合行政经理做好酒店培训及人事治理工作,跟进人力资源战略规划的一系列工作，协助制定、执行、监督酒店人事治理制度,通过绩效治理、职业生涯规划、薪酬体系等工作,打造优良的人才队伍,保证酒店进展的人力资源需要。
职责与工作任务:
１.部门内部治理
（1)制定酒店人事治理制度、培训治理制度,经领导批准后组织实施;
(2）熟悉国家有关人力资源部门的方针、政策、法令和指示,协助编写人力资源规划
(3）组织制订酒店人事、培训等工作打算和费用预算，并组织落实；
（4)组织人力资源市场调研,了解职员需求,合理、有效运用人力资源；
3．设施设备正常运转;
4．各类资料分类存放;
5．酒店各类文件往来情况。
《每日工作检查表》
三、培训主管
岗位职责
岗位名称：培训主管
所属部门:人力资源部
直属上级：人力资源部经理
直属下级:培训文员
附属下级:
班次:行政班次
工作时刻: 8:0０~12：00 ;1３：30～17:30
岗位定位：
负责酒店日常培训工作,制定全年培训打算,督导各部门认真落实培训工作，不断加强酒店整体服务质量,确保全员素养不断提高。
(２)与工程部协作，维护好培训设施设备；
(３)配合质检人员的检查工作；
（4)配合部门经理组织酒店外包培训和职员外派培训工作；
(5)配合部门经理组织与外部职业培训机构的业务合作,建立良好的合作关系。
任职资格
教育水平
大专以上学历,有心理学和教育学基础。
工作经验
3年以上星级酒店培训、质检工作经验。
工作能力
1．熟悉使用电脑及其他办公自动化设备；
2.有较强的培训组织、策划、实施能力和独立工作能力;
3．特不熟悉酒店各项治理制度及各部门服务知识;
健康状况要求
年龄在２５岁以上,躯体健康。
其他
有责任心，热爱酒店工作，有较强的事业心,具有领导才能,关怀职员，热爱职员，为职员办实事，办事公道，实事求是，具有较强的组织协调能力,能与酒店其他各部门保持紧密的合作关系。
日常检查工作
检查地点
进行时刻
检查内容及标准
核查媒介
各部门营业、办公区域
工作时刻
1.各部门职员纪律及出勤情况;
2.各部门职员服务质量；
３.各部门六常实施及保持工作；
3、
3．各部门业务及服务培训情况;
４.检查职员卡无代打、涂划、丢失规象；
《每日工作检查表》
办公室
工作时刻
1.卫生清洁符合标准；
2.部署工作落实情况；
附属下级:人事专员、培训专员、质检专员
班次：行政班次
工作时刻: 8:00～12：0０;１3:３０~１７：3０
岗位定位：
配合人力资源部经理做好酒店日常培训工作,督导各部门认真落实培训工作,不断加强酒店整体服务质量，确保全员素养不断提高。
职责与工作任务:
1.部门内部治理
(1）协助部门经理拟定和完善酒店职员培训治理制度；
（8）协助部门经理组织收集、筛选、编写、审校各类培训教材和资料,并召开各类培训专题会；
(9)协助部门经理收集企业培训信息资料,分析效果，并提出参训建议；
（1０)协助部门经理对培训现场的考勤、纪律进行治理；
(1１)协助部门经理对各部门培训情况进行检查、督导。
2.部门间协作
(1)协助部门经理组织协调酒店各部门关系，使其配合职员培训工作的顺利开展;
(5）监督审核人事主管制作的月度工资、奖金发放明细;
(6)督导人事主管做好职员社会保险的计算、缴纳，职员的各项福利用品的统计发放;
(7)做好职员职业生涯规划与治理和关爱职员的有关工作；
（８)组织搜集人才市场信息,掌握酒店各岗位要求和用工需求,负责酒店职员的聘任工作;
（９)监督培训主管制定酒店年度培训打算及落实情况，严格操纵培训费用;
4.检查职员卡无代打、涂划、丢失规象;
《每日工作检查表》
办公室
工作时刻
１.卫生清洁符合标准；
2.部署工作落实情况;
3．设施设备正常运转;
4.各类资料分类存放；
５.酒店各类文件往来情况。
《每日工作检查表》
二、人力资源部副经理
岗位名称：人力资源部副经理
所属部门:人力资源部
直属上级:人力资源部经理
直属下级:培训主管、人事主管、质检主管、宿舍治理员、食堂治理员
一、部门概述
人力资源治理是通过决策、打算、组织、指挥、操纵、评估、、协调、激励等治理职能对组织中的人与人、人与事、事与事之间的关系进行协调，以激励人的制造力,发掘人的潜能，以实现组织的愿景目标和个人愿望的过程。
二、部门组织结构图
第二部分 岗位讲明书
一、人力资源部经理
岗位职责
岗位名称:人力资源部经理
所属部门:人力资源部
健康状况要求
年龄２5岁以上，躯体健康，精力旺盛，仪表端庄。
其他
1.有感召力和凝聚力，成熟老练;
2.有责任心、事业心和自信心；
3.勇于开拓，敢于竞争。
日常检查工作
检查地点
进行时刻
检查内容及标准
核查媒介
各部门营业、办公区域
工作时刻
1.各部门职员纪律及出勤情况；
2．各部门职员服务质量部协作,做好职职员资奖金发放、社会保险交纳等；
(4)与保安部协作，做好职员消防安全培训工作。
任职资格
教育水平
大学本科以上学历。
工作经验
3年以上人力资源治理经验。
工作能力
1.熟练使用电脑及其他办公室自动化仪器；
2．熟悉掌握政府部门和公司各项规章制度;
3.有打算、组织、领导、协调、操纵、督导能力和独立工作能力。
(２）协助部门经理组建酒店内部培训讲师队伍；
(3)组织相关人员进行职员培训需求调查分析；
(4)协助部门经理编制酒店职员培训经费预算,经上级审批后执行；
(５）协助组织好培训课程设计、培训方案编制,并实施培训打算;
(6)协助部门经理组织对培训项目进行实时跟踪和治理；
(7)协助部门经理组织对培训效果进行总结和评估，建立并治理酒店职员培训档案;