干系人登记册 干系人管理策略
项目规划
制定项目管理计划
范围管理计划 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 过程改进计划 人力资源计划 沟通管理计划 风险管理计划 采购管理计划
进度基准 成本绩效基准
范围基准
范围管理计划
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/7
群体创新技术 头脑风暴 概念、思维导图 亲和图
Project Management
Content
自我介绍 主体内容
初步掌握关键的项目管理理论知识 工具和使用方法 对项目管理产生较浓厚的兴趣 总结
引子
什么是项目
开一次运动 会
建三峡工程
建金字塔
一次技术改 造
项目 Project
建长城
研制航天飞 机
一次野餐
开发一个软 件
项目的定义
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作 临时性
群体决策技术 一致同意 大多数同意 相对多数同意 独裁
产品分析 产品分解 系统分析 价值工程 价值分析
V=F/C V - 价值；F - 研究对象的功能 C - 成本，即寿命周期总成本 用最少的成本识别产品功能 为每个功能确定价值 用最少的成本实现这些价值
分解
进度管理计划
PDM 包括4 种依赖关系或逻辑关系： ������ 完成到开始（FS）。紧后活动的 开始依赖于紧前活动的完成； ������ 完成到完成（FF）。紧后活动的 完成依赖于紧前活动的完成； ������ 开始到开始（SS）。紧后活动的 开始依赖于紧前活动的开始； ������ 开始到完成（SF）。紧后活动的 完成依赖于紧前活动的开始。
为实现特定的管理目标，剩 余的工作实施必须达到的成
本绩效指标
4 BAC=Budget Cost at Completion（完工预算）
CV为正，SV为负 - 任务开始，资源不足
CV为负，SV为负 - 成本超支，进度落后
CV为负，SV为正 - 加大成本赶进度
CV为正，SV为正 - 节约成本，进度超前
SPI = EV/PV
1 EAC=Estimate at Completion 完工估算
<最新一次对完工的总预算估 算>
2 ETC=Estimate to Complete
完工尚需估算 <要完成项目，还需多少资金
>
3 TCPI=To-Complete performance Index 完工尚需绩效指数
项目管理制约因素
质量
项目经理
实现项目目标的个人 项目经理应该具备
特定应用领域技能 通用管理技能 项目管理知识 项目管理实践能力 个人素质
项目启动
制定项目章程
项目工作说明书 SOW 信息邀请书 投标邀请书
商业论证 市场需要-组织需要-客户需要-技术进步
合同
制定项目章程
项目的目的和批准项目的原因 可测量的项目目标与相关成功因素 项目的总体要求 概括性项目表述 项目的主要风险 总体里程碑进度计划 总体预算 项目审批的要求 委派的项目经理及其职责和职权 发起人或批准项目章程人员的名字和职权
识别干系人
识别所有受影响的人员或组织，并记录其利 益、参与情况和对项目成功的影响 项目章程+采购文件
识别干系人
组织结构图 Hera 每天看，每天看 请客送礼，尊重意见 2天一汇报，给孩子买东西
分析步骤 识别全部干系人及相关信息 识别可能产生的影响和支持并分类制定管理策略 评估干系人对于不同情况可能出现的反应，策划如何施加影响提高支持和降低 负面影响
已经完成的工作是超过预算 还是低于预算
PV = 预算单价 * 预算工作 2 AC=Actual量Cost（实际成
本） 截止到既定日，实际已经完
成工作的成本
CV = EV -AC
2 SV = Schedule Variance （进度偏差）
AC = 实际单价 * 实际工作 3 EV=Earned 量Value（现实价
<最新一次对完工的总预算估 算>
2 ETC=Estimate to Complete
完工尚需估算 <要完成项目，还需多少资金
>
3 TCPI=To-Complete performance Index 完工尚需绩效指数
为实现特定的管理目标，剩 余的工作实施必须达到的成
本绩效指标
建设项目团队
项目团队的建设阶段
值） 截止到既定日，已经完成工
作对应的预算成本
SV = EV -PV
EV = 预算单价 * 实际工作 量
1 CPI = Cost Performance Index
成本绩效指数 <每开支1元所带来的价值>
CPI = EV/AC
2 SPI = Schedule Performance Index
进度绩效指数
计划评审技术PERT
ES
工期
EF
任务
LS
浮动
LF
进度压缩
* 赶工 - 增加成本 * 快速跟进 - 增加风险
成本管理计划
准备金 - 已知的未知事件 - 预期但不确定的事情 - 费用 - 未知的未知时间 - 变更 - 高层支配 - 不做价值计算
成本预算的构成
8
成本预算
4+5+7
7
管理储备
6
成本基线
EAC1= AC+（BAC-EV）/CPI = BAC/CPI 假定项目未完工部分按照目前的进度测算
EAC2= AC+（BAC-EV） 假定项目未完工部分按照计划进度测算
EAC3= AC+（BAC-EV）/ (CPI X SPI) 假定项目未完工部分按照计划进度测算
3个预测指标
1 EAC=Estimate at Completion 完工估算
4+5
5
应急储备
4
项目总成本
1+2+3
3
控制账户
1+2
2
工Байду номын сангаас包
1
1
活动
Earned Value Technique 挣值技术
4个关键指标 2个偏差指标 2个绩效指标 3个预测指标
1 PV=Planned Value（计划 价值）
截止到既定日，计划应该完 成的工作对应的成本
1 CV = Cost Variance From Budget （成本偏差）
有始有终 并非项目历时短 不适用于项目创造的产品、服务或成果 独特性 不确定性
项目管理
将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，满足项目的要求。 通过合理运用42个项目管理过程来实现。
启动 - Requirements 规划 - Need - concern - expectation 执行 - Communication 监控 收尾