1.3.1 信息技术概述
1.传感技术
3.计算机技术
延长人的感觉器官收集信息的功能 帮助人们提取人眼所见不到信息
是信息的处理和存储技术，对应于 人的思维器官
嗅敏、味敏、光敏、热敏、磁敏、 湿敏以及一些综合敏感元件
计算机信息处理技术主要包括对信 息的编码、压缩、加密和再生等技术
4.通信技术
计算机存储技术主要包括内存储技 术和外存储技术。
物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是物流技术 中发展最快的领域之一。
随着物流信息技术的不断发展，产生了一系列新的物流 理念和物流经营方式，推进了物流的变革。
物流信息技术体系
物流活动
管控
采集
存储
传输
管理者
加工
使用
条码技术 射频技术
文件技术 数据库技术
EDI技术 计算机网络
计算机技术 管理模型
信息的特征
1）载体性：除了用大脑记忆信息，人类还利用其他的载体存储信息 2）客观性：称为真实性。先有信息反映的对象，然后才有信息 3）价值性：信息是一种特殊资源，具有使用价值 4）时效性发利用，会扩充、增值，也包括可压缩性 6）替代性：载体形态可以替代，信息的利用可以替代其他资本 7）传递性：也称之为可扩散性。信息的扩散具有正负两种效应。 8）共享性：共享性是信息和物质与能源的主要区别。
❖ （1）信息是构成生产力的重要因素 ❖ （2）信息是实施有效管理的基础 ❖ （3）信息是科学决策的重要依据
1.1.2 物流信息的概念
一、物流信息的定义
2006年，《中华人民共和国国家标准物流术语》将物流信息 定义为： 物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数 据、文件的总称。
狭义：物流信息是指与物流活动有关的信息 广义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流 通活动有关的信息
1.1.2 信息技术概述
1.传感技术
是信息的采集技术，对应于人的感觉器官 作用是扩展人类获取信息的感觉器官功能 包括遥感、遥测及各种高性能的传感器
2.通信技术
是信息的传递技术，对应于人的神经系统 主要功能是实现信息的迅速、准确、安全的传递 通信技术的出现，使人类社会信息传播发生深刻的变化
信息的作用
专有资产
物流活动
采购、储存、运输、装卸搬运、 包装、配送、物流信息
物流的内涵
❖ 7R（Right）理解 合适的时间（Right Time） 合适的地点（Right Place） 合适的商品（Right Commodity） 合适的数量（Right Quantity） 合适的质量（Right Quality） 合适的价格（Right Price） 合适的条件（Right Condition）
这门课程学什么？
课程名称：物流信息技术 教材名称：物流信息技术实用教程
这门课程学什么？
电子商务、现代物流、信息技术 ❖ 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物 ❖ 物流是实现电子商务的保障 ❖ 信息技术是现代物流的灵魂
这门课程学什么？
❖ 物流是根本，信息是对象，系统是载体，管理是本质 ❖ 物流分为：物流工程、物流管理 ❖ 物流信息技术：交叉、综合性学科
Physical Distribution
Logistics Management
Supply Chain Management
物流是一个综合的系统
计划
管理行为 实施
控制
物流输入
自然资源
人力资源 资金
信息资源
供应商
物流管理 原材料 在制品 产成品
物流输出
营销导向
客户
时间和地点效 用
向客户端的高 效移动
公共信息平台是向各类用户提供信息交换与共享服务的开放式的网 络信息系统。
主要包括三类：物流电子政务平台、物流电子商务平台、物流电子 监控平台
❖ 企业内部信息系统建设
物流就是企业的供销业务，因此无论制造业、商贸流通业、农业、 建筑业的企业信息管理系统，都包括对企业的物流信息化管理。
1.2 现代物流的发展
物流
管理
物流信 息技术
信息 系统
这门课程学什么？
物流信息技术分类： ❖ 物流标识和信息采集技术：条码、扫描、RFID ❖ 信息传递技术：EDI GIS GPS GSM（全球移动通讯系统） ❖ 自动化技术：FMS（柔性制造系统）、AGV（自动引导小
车）、自动化仓库 ❖ 智能化技术：ITS智能交通、搬运机器人Robot ❖ 信息处理技术：POS EOS ❖ 配送中心分拣系统：电子标签、声控 ❖ 信息标准化：国际、国内物流信息标准、EPC ❖ 信息管理技术：DB MIS ERP
第7章 全球卫 星定位系统(2)
第9章 物流管理 信息系统（2）
实验安排
❖ 物流信息技术应用
网上搜集资料 条码与射频技术实验
❖ 物流信息技术认知
GIS系统操作 GPS系统操作 EDI软件操作
❖ 物流信息系统操作
POS系统 仓库管理系统 运输管理系统操作
教材与参考资料
❖ 教材：
这门课程怎么学？
理论课程结构
1
2
物流技术基础 物流信息技术
3
物流信息系统
第1章 物流信息 技术概述（2）
第2章 物流信息 基础技术（1）
第9章 物联网、 云计算（1）
第3章 条码技 术与应用(2)
第4章 RFID技 术与应用（2）
第5章 电子数 据交换EDI（2）
第6章 地理信 息系统(2)
物流业务流程图
物流业务流程
物流信息的功能
❖ 沟通联系 物流系统是由多部门、多行业及多企业共同结合而成 的大的经济系统，系统内部依靠物流信息建立起多维 的联系
❖ 管理控制 依靠物流信息及其反馈可以引导供应链结构的变动和 物流布局的优化，协调物资结构，协调人、财、物等 物流资源的配置
❖ 辅助决策 物流信息是制定决策方案的重要基础和关键依据
原料
数据存储
产品
数据
处理器
信息
信息的分类：
❖ （1）按时间划分，可分为历史信息和未来信息 ❖ （2）按内容划分：可分为社会信息、自然信息、机器
信息。 ❖ （3）按信息产生的先后和加工与否划分，可分为原始
信息和加工信息。 ❖ （4）按行业划分，可分为工业信息、农业信息、商业
信息、金融信息、军事信息等。 ❖ （5）按性质划分，可分为定性信息和定量信息。
1.1 物流信息基本知识 1.2 现代物流的发展 1.3 物流信息技术基本知识
❖ 本章重点内容：
信息、信息化的概念 信息化在现代企业中的作用 物流信息技术的内容
❖ 本章难点内容：
现代物流的概念与特征 物流信息技术与信息技术的关系
1.1 物流信息基本知识
1.1.1 信息的概念
❖ 数据 用来反映客观事物的可鉴别的符号 对客观事物的基本表达 表述事物的属性和特征
❖ 信息 来源于物质，来源于物质运动 信息是一种可以储存和传递的知识与信息 信息具有价值 信息不同与数据
❖ 信息（Information）：是反映客观世界中各种事物特征和变化的知识 ，是数据加工的结果，信息是有用的数据。
数据与信息的关系
❖ 数据经过加工处理形成信息。 ❖ 信息总是可以通过数据形式表示。 ❖ 信息源于数据，高于数据。
可视化技术 印刷技术
GPS GIS
物流信息技术的组成
❖ 基础信息技术
计算机技术 互联网技术 数据库技术 信息安全
❖ 自动识别类技术
条码技术 射频技术 自动语音识别技术
❖ 数据交换技术
电子数据交换EDI 互联网 物联网
❖ 地理分析与动态跟踪技术
全球卫星定位技术 地理信息技术
几种主要的现代物流信息技术
1.3.1 信息技术概述
❖ 信息技术
信息技术泛指凡是能拓展人的信息处理能力的 技术，是获取、传递、处理、再生和利用信息 的技术
通过信息技术的运用，可以替代或辅助人们完 成对信息的检测、识别、变换、存储、传递、 计算、提取、控制和利用
数字化、自动化、信息化、智能化、网络化是 现代信息技术的显著特点
1.3 物流信息技术基本知识
现代物流与传统物流
现代物流（modern times Logistics）：指的是将信息、运 输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一 种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为 顾客提供最好的服务。
传统物流与现代物流的区别：
（1）传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值服务； （2）传统物流是被动服务，现代物流是主动服务； （3）传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理； （4）传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服务； （5）传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建全球服务网络； （6）传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统优化
物流信息技术
主讲教师：
课程的重要性
❖ 近年来，现代物流业在我国受到高度重视并且得 以快速发展，2009年3月，国务院印发了《物流业 调整和振兴规划》,以期全面调整和振兴物流业。
❖ 物流信息技术是现代物流运作与发展的平台和基 础，要发展现代物流业，必须依靠现代信息技术 的发展和应用。
❖ 物流信息技术是现代物流的灵魂。
1.3 物流信息技术应用
❖ 1.3.1 我国物流信息化发展现状
物流自动化设备技术的应用 物流设备跟踪和控制技术的应用 物流动态信息采集技术的应用
1.3 物流信息技术应用
❖ 1.3.2 存在问题
大部分企业物流信息化建设处于起步阶段 物流信息系统的建设缺失供应链管理系统 条码技术的应用不能满足现代物流的要求 企业之间尚未形成物流信息的共享机制 企业对各种系统集成软件技术的利用不够
❖ 2006年，《中华人民共和国国家标准物流术 语》对物流作出定义：