商业智能BI应用软件服务行业分析报告
2011年1月
目录
一、行业管理体制和有关政策 (5)
1、行业管理体制 (5)
2、行业主要法律法规及政策 (5)
二、商业智能行业概述 (8)
1、商业智能的定义 (8)
2、商业智能的产生与发展 (9)
（1）商业智能的产生背景 (9)
①企业的“数据孤岛”现象 (9)
②“数据资产”新企业观念的建立 (9)
③企业运营模式的变化 (10)
④数据库和人工智能技术的发展 (10)
（2）商业智能沿革 (10)
3、商业智能的核心技术体系 (13)
（1）数据仓库（DW）技术 (13)
（2）联机分析处理（OLAP）技术 (13)
（3）前端分析展示技术 (14)
（4）数据挖掘（DM）技术 (14)
4、商业智能在国内电信行业的发展 (14)
三、商业智能行业发展概况 (16)
1、软件产业发展概况 (16)
2、商业智能行业的细分领域 (17)
3、国际商业智能市场发展概况及趋势 (18)
4、我国商业智能市场发展概况及趋势 (19)
5、商业智能在各行业中的应用概况及趋势 (19)
（1）商业智能在各行业应用的分布情况 (19)
（2）商业智能在电信行业应用情况及趋势 (20)
（3）商业智能在非电信行业的应用前景 (22)
6、中国商业智能行业发展趋势 (25)
（1）优势行业地位不减，中小企业商业智能应用逐渐普及 (25)
（2）以产品为依托,增值服务成主角 (26)
（3）商业智能解决方案将成为主流 (26)
（4）商业智能行业前景良好，国内商业智能应用软件占比正逐年增加 (26)
7、行业上下游产业关系 (28)
（1）商业智能行业与上游行业的关系 (28)
（2）商业智能行业与下游行业的关系 (28)
8、行业的周期性、区域性或季节性特征 (29)
四、影响行业发展的主要因素 (30)
1、有利因素 (30)
（1）国家产业政策的大力支持 (30)
（2）随着电信运营商使用数据挖掘来支撑精细化管理和精细化营销理念的深入，商业智能需求将大幅增加 (30)
（3）信息技术的不断升级推动了行业的持续发展 (31)
2、不利因素 (31)
（1）高端人才的缺乏 (31)
（2）客户对国内商业智能应用软件供应商的认同度有待提高 (32)
（3）资金的缺乏 (35)
（4）下游主要客户议价能力相对较强，一定程度上制约行业企业的发展 (35)
五、进入本行业的主要壁垒 (36)
1、行业准入制度 (36)
2、专业化壁垒 (37)
3、产品研发障碍 (37)
4、技术障碍 (38)
六、行业竞争状况 (39)
1、行业竞争格局和市场化程度 (39)
（1）工具平台软件市场 (39)
（2）应用软件市场 (39)
2、行业内的主要企业及市场份额 (40)
一、行业管理体制和有关政策
商业智能行业属于软件行业中的应用软件服务业。

1、行业管理体制
2、行业主要法律法规及政策
为推动软件行业的发展，国务院及有关政府部门先后颁布了一系列优惠政策，为软件行业建立了优良的政策环境，将在较长时期内对软件业发展带来促进作用：。