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懋特 智慧景区WIFI室内定位解决方案
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数据分析
景区客流统计
景点数据全面显 现,了解店铺运 营情况
• • • 景点人流量 平均停留时间 新老游客分析
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数据分析
活动影响统计
活动期间数据完 整收集,分析活 动对经营的影响
• • • • 人流变化影响 客户转化率影响 新老客户比例 停留时间变化影响
SOS定位报警 一键到位
后台:
各个区域客流非常不平衡,需要做一些引 流。通知附近的服务人员过去帮忙做一下 引导。
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技术实施-定位方案系统架构
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技术实施-位置信息服务原理
说明:
终端进入商场 推送认证APP客户端 客户端按照设定的时间间隔扫 描周围场强 将获得的场强通过无线AP发 送到定位服务器 定位服务器输出坐标位置,精 确定位客户到某一个商户、停 留多长时间 定位管理平台集成信息推送, 推送需要内容
用户可以通过该功能了解停车场的车位情 况,避免长时间的寻找车位。
Q&A 和服务人员在线咨询,也可以一键拨号, 通过电话咨询。 注:虚拟场景为高级功能,标准版不包含。
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导购
系统推送信息(优惠券、活动)
根据用户的位置,系统主动推送附 近店家的优惠券和各种活动信息。
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应用场景
客流监测
服务人员:
今天xx景点特别拥挤,发个信息提醒 一下游客,稍后再前往。
游客:
原本想去xx景点,软件提示今天 特别拥挤。不如换个地方逛。查 看一下软件的推荐地点,先预设 个行程,软件可以给出相关景点 的资讯和提醒。
紧急情况—— 老人家摔倒了!
地图
怎么办?
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携手合作 共赢未来
Thanks!
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后台发布信息
向游客或服务人 员发送各类信息
• • • • 日常通知通告 商业活动信息 内部沟通 其他
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管理端报表生成
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数据分析
人流量统计
瞬时人流点图
区间人流点图
单日人流热点图
通过室内定位系统,直接获取用户的位置信息,在后台生成直观的实时人流热点图
发布求购单
用户根据自己的需求,制定求购单,可
自己看,也可外发给商家或其他用户。 在线下单
查看商家资料、购物咨询
用户可以通过软件在任何地方查阅 商家资料,并可与商家在线交流。
保存要购买的商品,并在线付款(通过
会员卡)。高级功能,标准版不包含。
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导游
相关功能:
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注:导游模块为高级功能,标准版不包含。
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安全提醒
区域慎入提醒
当用户进入或即将进入警 告区域范围,软件推送提醒信息, 提示用户谨慎进入或禁止进入。 同时,管理后台也可立即获知。
SOS定位报警
当用户处于危险状况下时,可 找到软件中的“SOS定位报警”, 一键发送,管理方或相关亲友可立 刻获知其位置,并及时处理。
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方案描述-服务app
基于商圈的移动服务解决方案(服务app)
实时观测
客流引导
互动交流
发布信息*
客流热点
危险区域预警 SOS报警
发布提醒
和游客交流
和管理方交流
发布活动信息
注:发布信息模块视具体应用,为可选模块
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方案描述-管理后台
基于商圈的移动服务解决方案(后台管理系统)
智慧景区定位系统解决方案
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目录
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方案目标 方案总览 方案描述 应用场景 技术实施 关于懋特
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方案目标
致力于:打造一个面向大型景区与度假社区的 基于LBS的智慧服务综合解决方案
服务
为游客提供信息 获取、计划决策 、产品预订、回 顾评价等服务, 使游客获得全新 的服务体验。
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技术实施步骤
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关于懋特
懋特(上海)物联网科技有限公司, 是一家专业从事物联网应用解决方案的 企业,也是业内领先的室内位置信息数据和解决方案的提供商。我们采用领先的 室内定位核心技术,为客户提供高品质的产品和服务。 懋特物联注重技术的领先性,与上海电机学院和上海航天电子技术研究所达 成技术合作,开展物联网产业里信息采集、室内定位以及大数据分析等相关技术 的深入研究。在原有的以网络硬件为主的系统集成业务基础上,进一步为政府和 企业提供以高精度室内定位为特色的物联网整体解决方案。 懋特的产品应用范围包括养老、医疗、商业综合体、景区、矿井、监所、仓 储物流等。
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数据分析
排名分析系统 通过排名,分析 景点周边位置的 商业价值,为未 来合理规划商业 配套提供依据
• • • • 客流量排名 停留时间排名 转化率排名 位置价值排名
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设备管理
Wifi设备的状态 实时监控。任何 异常,能及时发 现并处理。
老人/儿童 定位标签
给行为能力有限的儿童或老人,佩戴 一个定位标签,家人可随时通过APP软件 了解其行踪。出门在外更放心。标签做成 各种可爱造型,更受大众欢迎。
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互动交流
问题一:请问服务方xxx? 问题二:请问服务方xxx? 问题三:请问服务方xxx? 问题四:请问服务方xxx? 问题五:请问管理方xxx?
用户与服务方交流
答案一:xxxxxxx 答案二:xxxxxxx 答案三:xxxxxxx 答案四:xxxxxxx
……
……
答案五:xxxxxxx
服务人员
……
用户与管理方交流
内部沟通
管理后台
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实时监测
游客APP 服务方APP
后台管理系统
• 随时可以查看任何无线设备覆盖区域游客的情况 • 在权限范围内查看指定人群的位置情况
周边景点资讯
查看渡假村附近各景点的资讯。可包括图 片、文字、视频、全景图等。
自助语音讲解
用户除了自行查阅外,也可以听软件中 提供的语音讲解录音。选择想听的,播 放即可,简单方便。
推荐行程单
用户可方便的查看系统推荐或网友推荐的 行程,游玩攻略,一览无余。
自助制定行程单 用户可以自行制定行程单,系统提供工 具,可估算游玩的时间和大致消费。
发布信息
实时监测
数据分析
设备管理
互动交流
群发信息 单点发送 发布历史
全图查看 单用户查看 设定区域查看 客流警告
客流分析 游客行为分析 商户价值分析 位置价值分析
定位设备查看
与用户交流 与服务方交流
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下载-安装APP
APP市场
机锋 二维码扫描 手机短信 其他方式…
91助手
管理
及时掌握游客活 动信息,使管理 方式从传统的被 动处理、事后管 理向过程管理和 实时管理转变。
营销
通过监控和数据 分析,挖掘热点, 引导产品策划, 制定营销主题, 从而推动产品创 新和营销创新。
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方案总览-系统框架
无 线 定 位 系 统 解 决 方 案 概 略 图
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方案总览-产品思路
围绕“游客”为中心的产品功能框架
游客
• 导航 • 导游 • 导览 • 导购 • 安全
服务方
• 实时观测
管理方
• 游客定位 • 实时监测 • 互动交流 • 数据分析 • 设备管理
• 客流引导
• 互动交流 • 发布资讯
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方案描述-游客app
基于商圈的移动服务解决方案(游客app)
导航
导游
导览
导购
安全
地图定位找人 查找商户位置 查找设施位置 路线导航
周边景点资讯 多媒体讲解 推荐行程 自助行程制定
虚拟场景
商家资讯 商家活动 购物咨询 求购单 在线下单
慎入区域提醒
SOS定位报警 儿童/老人定位
人流热点查看 车位信息
Q&A咨询
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路线导航
软件显示具体的行走路线,引导 用户前往(室外、室内无缝衔接)
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导览
相关功能:
虚拟场景
三维全景显示场所环境,为用户提供身 临其境的真实体验。
人流热点查看
通过该功能,查看人流的热点图,了解 哪里人群拥挤,哪里人少,避免陷入 “噶闹忙”的尴尬状态。
车位信息
生成地图坐标信息 (后台可查看)
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手机ID识别 (新ID,存入数据库)
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导航
相关功能:
地图找人
选择/输入要找的人,精确的获知 他所在的位置(室外->室内)
查找商户位置
选择/输入要找的商户名称,软件 显示其精确位置(室外->室内)