2009年中国电信陕西公司DNS扩容工程《投标文件》：技术文档北京融海恒信咨询有限公司2009年8月2009年中国电信陕西公司DNS扩容工程技术规范书点对点应答北京融海恒信咨询有限公司2009年8月目录1. 总则 (5)2．工程描述 (8)2.1 工程概述 (8)2.2 DNS配置现状 (9)2.3 宽带用户现状及网络扩容目标 (10)2.3.1宽带用户现状及发展目标 (10)2.3.2网络扩容目标 (11)2.3.3网络架构规划 (13)4．项目及工程要求 (15)4.1进度安排 (15)4.2 安装、调试、开通及试运行 (16)4.2.1发货计划 (16)4.2.2交货 (17)4.2.3安装和调试 (17)4.2.4验收 (18)5．技术服务和技术培训 (19)5.1技术服务 (19)5.2技术培训 (22)6 技术文件 (22)7 其他 (23)1.总则1.1本技术规范书用于中国电信陕西公司（即买方）2009年DNS系统扩容工程技术要求和供货要求，并将作为供货方（即卖方）提出报价书和技术建议书的依据。
供货方应标书的内容格式应符合本规范书的要求。
1.2本技术规范书以中文编写，卖方的答复分为技术规范书应答书和技术建议书两部分，技术规范书应答书和技术建议书应以中文书面形式回复，技术建议书以及其他技术资料应采用中文，技术建议书格式及内容参见附件，卖方应提供技术建议书的电子版以及其它技术资料的电子版。
1.3卖方对技术规范书应逐条答复，答复应分为满足、部分满足和不满足。
不得使用“明白”、“理解”等词语。
在答复中，要求明确满足程度，并做出总结性的详细解释，不得仅有应答而无解释。
说明中有“详见”、“参见”的，应指明参见文档中的具体的章节或页码。
1.4卖方对规范书中提到的涉及技术和参数条目除回答外，还需详细阐明技术实现原理、机制及具体指标和参数。
对不满足和部分满足条目，可提出建议。
可选项目的满足应说明满足的规范标准。
如果卖方对技术规范书的内容没有提出异议，买方即认为卖方能够满足本技术规范书的要求。
如果卖方对此条要求没有异议，应回答满足。
1.5卖方提供的系统软件的特点、性能应完全符合买方指明的标准，并满足或高于买方指出的要求。
在此规范书中没有说明的条款，但ITU-T已有建议的系统软件的性能和功能，均应满足最新建议要求。
卖方应同时说明软件系统所支持的其它国际标准化组织的标准（例如ISO建议、IEEE标准、IETF建议等）及我国国家标准、信息产业部标准。
若卖方的软件系统包含自己专用标准，也应在建议书中具体说明，并附上相应的详细技术资料。
1.6本技术规范书在内容或技术指标上如果存在疏漏（包括印刷错误），卖方可在应答书中提出，经双方确认后可对该错误内容或技术指标进行修正。
1.7卖方应提供技术规范书中没有提到，而卖方提供的软件确实具有的性能的详细技术资料，以便买方对卖方提供的软件的性能和功能进行全面的了解。
如确因为满足规范书的要求，卖方需要改变所提供软件的配置和功能，卖方应在技术建议书中详细说明。
1.8卖方所提供的软件是经过测试的最新的版本，并对涉及专利、知识产权等法律条款承担义务，买方对此不承担任何责任。
卖方应提供由信息产业部出具的产品入网许可证或测试报告。
1.9对于有授权使用数限制的软件，卖方应明确标出其基本配置可以合法使用的安装用户数量、使用级别和并发用户使用数量及单价，详细说明每个模块授权数量的价格计算方法，以后再增加用户数的价格计算方法，以及各种用户权限数之间的关系。
若卖方没有明确表述或对买方隐瞒具体使用权限的情况而造成的版权纠纷，卖方付全部责任；如果因为卖方没有明确告之买方，或者卖方少配漏配、错配的授权数量而造成的版权纠纷，卖方负全部责任；且如果卖方给出的产品授权数量及功能与买方要求不符，卖方应给出该产品的买方、提供商、卖方合法的三方协议授权许可证，若由此造成的版权纠纷，卖方负全部责任。
发生上述各项问题，卖方负责无条件解决。
1.10卖方应对系统整体性能负责，如果出现因计算错误、系统配置错漏或提供的技术支持和服务不全面等原因导致系统功能无法实现或不能完全实现，不能满足正常业务发展的要求，影响系统的开通、运行和维护，卖方应负全部责任，免费予以调整和解决。
如果卖方配置出现多配或错配，卖方应以同等价格回收。
如果因为系统设计原因使DNS系统无法满足买方提出的要求，由卖方承担全部责任并赔偿我方的经济损失。
1.11本技术规范书解释权归买方。
2．工程描述2.1 工程概述目前，为全省互联网用户提供DNS解析查询请求回应的服务器群共有3组。
它们是位于张家堡16楼的218.30.19.40和218.30.19.50，其中218.30.19.50是为西安拨号主用九地市作备用，218.30.19.40为西安专线用户主用。
西华门2楼的61.134.1.4，该组服务器群是为九地市主用，西安拨号和专线用户作备用。
西华门节点61.134.1.4服务器群包括1台四层交换机（radware 3020）和3台服务器（SUN X4200）。
其中一台服务器安装CNS软件，其余均安装免费BIND应用软件，同时配置一台AppManager的管理服务器收集和监测数据，四层交换机对服务器进行监控和负载均衡，另配置CISCO Catalyst 3750交换机，用作连接四层交换机及服务器。
张家堡节点218.30.19.50服务器群包括1台四层交换机（radware 3020）和3台服务器（SUN X4200），安装免费BIND应用软件，同时配置一台AppManager的管理服务器收集和监测数据，四层交换机对服务器进行监控和负载均衡，另配置CISCO Catalyst 3750交换机，用作连接四层交换机及服务器。
张家堡节点218.30.19.40为1台SUN X4200服务器安装CNS软件，为专线用户提供DNS解析服务，对专线用户进行优化，实现差异化服务目标。
四层交换机均采用旁路部署方式。
四层交换机网关指向核心交换机。
服务器网关指向四层交换机。
由四层交换机配置对外提供业务地址，供客户端做DNS 解析用。
四层交换机对服务器进行健康检查，检查服务器的状态，并根据负载均衡算法将流量平均分配到每台服务器上，也可根据服务器处理能力的强弱，进行对服务器加权值。
客户端的流量进出都经过四层交换机。
中国电信陕西公司DNS系统结构图见图1。
图1 中国电信陕西公司DNS系统网络拓扑图2.2 DNS配置现状目前，全省的DNS服务器及四层交换机设备配置情况如表1、表2所示：表1 陕西省DNS Cache服务配置情况统计表表2 陕西省DNS四层交换机配置情况统计表2.3 宽带用户现状及网络扩容目标2.3.1宽带用户现状及发展目标根据《中国电信陕西省2009－2010年网络发展滚动规划（省内长途分册）》，到2010年12月，全省宽带接入用户将发展到213.59万户，其中西安94.11万户。
详见下表：表3 2010年12月陕西电信宽带接入用户预测表2.3.2网络扩容目标目前，在高峰期全省用户QPS达到5.62万个，占全省宽带用户数的3.51％，其中，张家堡节点峰值QPS数占西安宽带用户数的4.61％,西华门节点峰值QPS 数占九地市宽带用户数的2.69％。
按照以上预测结果，DNS业务需求表如下表所示：表4 2010年底陕西电信DNS业务需求表根据以上预测数据，至2010年底DNS系统专线用户请求数约占总请求数的41%左右，目前西安城域网内专线用户与普通拨号用户已分开解析。
本期工程将九地市城域网内专线用户与普通拨号用户分开解析，对九地市专线用户进行差异化服务，同时根据预测用户对原有的DNS系统进行扩容。
扩容量如表5所示：按照“单节点处理能力能够满足两节点的解析需要”这个原则考虑，当一套DNS节点故障时，另一节点可负责全省用户的解析要求。
1、单节点处理能力只需满足本节点解析需要时，按照服务器50%利用率时能够处理的QPS数计算；2、单节点处理能力能够满足两节点解析需要时，按照服务器80%利用率时能够处理的QPS数计算。
表5 2010年陕西电信系统硬件扩容表表6 2009－2010年陕西电信系统软件扩容表本次对九地市专线用户设定除专属DNS服务器地址之外的备用DNS服务器地址，再西华门节点的四层交换机上再配置一个VIP作为九地市拨号用户的DNS服务主地址，原有61.134.1.4作为九地市专线用户DNS服务主地址。
调整后，西安普通拨号用户主用地址为218.30.19.50，备用地址为61.134.1.X；西安专线用户主用地址为218.30.19.40，备用地址为61.134.1.4；九地市拨号用户主用地址为61.134.1.X，备用地址为218.30.19.50；九地市专线用户主用地址为61.134.1.4，备用地址为218.30.19.40；2.3.3网络架构规划1、专线用户DNS节点采用Anycast架构专线用户DNS由CNS服务器组成直接连接核心6509或7609交换机，采用Anycast技术进行节点内的DNS请求负载均衡。
2、拨号用户DNS节点采用传统四层架构拨号用户DNS采用Bind服务器＋原有四层交换机组成，利用四层交换机实现节点内的DNS请求负载均衡。
DNS系统拓扑目标图详见图2所示：图2：陕西电信DNS系统拓扑目标图3．采购内容一、差异化实施服务：请卖方根据以上目标方案给出详细的实施方案建议书，主要包括但不限于：1、西华门和张家堡节点差异化实施的方案建议书，含详细实施方案、割接方案、风险评估、实施计划、测试方案、回退方案等。
2、专线DNS系统内采用Anycast技术部署的实施方案建议书，含Anycast技术说明、详细实施方案、割接方案、风险评估、实施计划、测试方案等。
同时给出不同触发条件发生时系统可能出现的各种风险、故障处理方法等。
满足。
二、CNS软件：1、本期工程需采购CNS软件2套，请卖方给出详细的设备配置清单及报价2、请卖方详细描述本次提供的CNS软件的版本号、工作原理和性能。
3、请卖方详细描述CNS软件的安全性、可靠性、可扩展性、可管理性、支持的新技术，及实现的原理。
4、除上面的指标外，支持的其他功能及性能参数。
满足。
三、网管本次新增的服务器需要纳入到现有的网管系统中，请卖方给出网管的实施方案和相应的设备配置清单及报价。
满足。
4．项目及工程要求4.1进度安排1.合同设备小签后二周内，卖方将系统软件正式提交给买方，并负责运抵本工程中的安装现场；满足。
Nominum的软件授权方式为提供授权帐户。
我公司在到货后，将及时提供软件授权文件，并提供光盘介质。
2.工程通过初验后，系统进入试运行，试运行期为三个月，在试运行期间如出现重大问题，则试运行期从故障修复之日起重新计算，顺延三个月，还达不到要求时，余款不付，且试运行期继续顺延，一直到系统连续三个月无故障时为止；满足。