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工作总结重点写的是

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篇一:年终工作总结-格式-要点-如何写
年终工作总结-格式-要点-如何写
年终工作总结的要点-之1
年终总结的格式:回顾,分析,总结,计划;年终总结一般由五部分构成
1、工作完成情况总结:回顾,分析,总结一年来各项工作的完成情况;全面总结成绩:
1.1、各项职责、任务、计划完成情况:例如产量指标,开发指标,销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年相比是否有增长、是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有;
1.2、主管、经理等部门领导,要总结团队提高,团队建设、培训学习等方面的内容。

2、分析取得成绩的原因,总结经验;
2.1、客观因素分析:行业宏观环境的有利、竞争对手失误、资源支持程度、团队协作,领导帮助。

2.2、主观因素分析:个人对年度目标任务的认识和管理、对市场的前瞻性认识、困难的客服、自我学习素质提升、解决问题能力提升、
对市场变化的快速反应。

3、分析工作中的失误和问题。

认真客观的分析失误、问题。

通过分析问题,查找原因,认识不足,反思如何改进。

一般存在的失误和问题:
---1、主观认识不足,思路不够高度重视。

---2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。

---3、计划制订得不合理,脱离客观实际。

---4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。

---5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

---6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

---7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。

---8、:工作总结重点写的是)据的好方法之一。

3、要有成绩,也要有不足
成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。

不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。

可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

4、要总结过去,更要面向未来
对未来工作的展望应该基于挑战之上。

例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:。

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