人力资源管理实战全案上
第一篇人力资源规划
第一章人力资源战略规划什么
第二章预测人力资源需求
第三章制定人力资源略
第四章编制人力资源规划书
第五章实施人力资源战略规划
第二篇工作分析
第六章工作分析要素
第七章工作分析的信息收集与量化
第八章工作分析的方法和技巧
第九章工作分析的实施
第十章职位说明书与职位规范的编写第十一章工作分析的应用
第十二章工作分析与工作评价
第三篇员工甄选聘用
第十三章甄选聘用工作准备
第十四章员工甄选过程规划
第十五章员工甄选途径
第十六章员工甄选方法
第十七章人才测评
第十八章员工聘用
第十九章甄选聘用评估
第四篇员工关系管理
第二十章培育良好的劳资关系
第二十一章化解企业的内部冲突
第二十二章加强企业内部沟通管理第二十三章提升员工的工作满意度第二十四章建设积极的企业文化
第二十五章保障员工安全与健康
第二十六章作好离职员工的管理
第二十七章与员工共度危机时期
第五篇留住核心人才
第二十八章控制人才流失
第二十九章留人基本模式
第三十章环境留人
第三十一章待遇留人
第三十二章工作留人
第三十三章制度留人
第三十四章情感留人
人力资源管理实战全案中
第一篇员工培训
第一章明确培训需求
第二章设计培训计划
第三章作好培训准备
第四章选择培训方法
第五章开展入职培训
第六章加强员工的在职技能培训
第七章强化培训管理工作
第八章评估培训效果
第二篇管理核心员工
第九章制定管理战略
第十章建设职位体系
第十一章招聘核心员工
第十二章选拔核心员工
第十三章激励核心员工
第十四章培养核心员工
第三篇管理缺点员工
第十五章巧用缺点员工
第十六章奖惩缺点员工
第十七章处理员工冲突
第十八章管理员工冲突
第十九章关爱缺点员工
第四篇提升员工忠诚度
第二十章完善员工忠诚度管理机制
第二十一章以忠诚为导向选聘员工
第二十二章营造以人为本的工作环境
第二十三章提供使员工与企业融为一体的薪酬第二十四章推行以情感管理为核心的领导方式
第五篇提升员工满意度和敬业精神
第二十五章t科学地管理工作
第二十六章帮助员工成长
第二十七章公平的考核与薪酬制度
第二十八章激励员工
第二十九章员工满意度调查
第六篇职业生涯规划与管理
第三十一章职业潜能测评
第三十二章职业目标的设计和实施
第三十三章个人职业潜能的提升
第三十四章个人职业生涯早期实践和管理
第三十五章个个职业生涯中后期实践和管理第三十六章组织职业生涯早期管理
第三十七章组织职业生涯中后期管理
人力资源管理实战全案下
第一篇企业薪酬设计
第一章现代薪酬设计概述
第二章薪酬战略与体系设计
第三章薪酬体系的设计流程
第四章工资制度与工资形式
第五章激励性报酬
第六章员工福利管理
第七章专门人员的薪酬模型
第八章薪酬预算、支付与沟通
第九章薪酬管理的技巧
第二篇绩效管理
第十章探索绩效管理
第十一章制订绩效管理计划
第十二章构建绩效考核辅导
第十三章实施绩效辅导
第十四章使用绩效考核方法
第十五章团队绩效测评方法
第十六章进行绩效反馈
第十七章绩效结果应用
第三篇评估下属
第十八章科学制定评估标准
第十九章精心甄选评估主体
第二十章合理选择评估方法
第二十一章有效开展评估面谈
第二十二章充分进行评估培训
第二十三章巧妙避免评估误区
第二十四章及时反馈评估结果
第二十五章妥善使用评估结果
第四篇处理劳动争议
第二十六章劳动合同的订立与履行
第二十七章劳动合同争议的处理
第二十八章集体劳动合同
第二十九章工资
第三十章劳动者基本权利保护
第三十一章劳动安全与劳动纪律
第三十二章女职工和未成年工特殊保护第三十三章社会保险和职工福利
第三十四章具体处理劳动争议的实践。