价值观
企业 环境
英雄
仪式
文化 网络
第一章初始企业文化(1)
1.3.2 企业文化理论的发展历程
• 《成功之路——美国最佳管理企业的经验》
革新性文化八种品质说： ① 贵在行动，行动迅速、决策果断 ② 紧跟顾客或客户，以优秀的产品和优秀服务维持优势 ③ 鼓励革新，容忍失败，全力支持敢闯敢做的改革者 ④ 以人促产，珍视人力资源，通过人潜能的发挥来提高生产
迪
文化唯一的而且又是最大的影响因素 。
第一章初始企业文化(1)
企业文化的概念
• 企业文化是全体员工在企业创立和发展的长 期实践中培养形成并共同遵守的最高目标、价 值标准、基本信念及行为规范。
•
•
第一章初始企业文化(1)
企业文化的特征
• 文化人 • 以人为本 • 文化主导
第一章初始企业文化(1)
第一章初始企业文化(1)
2015年下半年中国A股走势
第一章初始企业文化(1)
通用公司
第一章初始企业文化(1)
什么是文化
文化是一个内涵深邃、外延宽广的概念，既有 广义与狭义之分，也有宏观与微观之别。从广义 去理解，人类有史以来，凡是与人的思想、行为 及人工制品相联系的都是文化；从狭义去理解， 文化特指精神产品及行为方式。从宏观上看，文 化的范畴包括民族文化、宗教文化、社会文化； 从微观上看，它又可以指社会中的某一特定群体 所共享的文化，如社区文化、家庭文化。
威廉•大内的《Z理论——美国企业 界如何迎接日本的挑战》
理查德•帕斯卡尔和安东尼•阿索斯 的《日本企业管理艺术》
特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪的《企 业文化——现代企业的精神支柱》
托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼 的《成果之路——美国最佳管理企 业的经验》
美国的生产率和经济发展缓慢， 其重要的原因在于：美国的管 理不重视人的作用，企业文化 没有搞好。
第一章初始企业文化(1)
主要内容
1 企业文化的内涵 2 企业文化形成与发展的背景 3 企业文化理论的发展 4 企业文化在中国的发展
第一章初始企业文化(1)
1.4 企业文化在中国的发展
中国企业文化理论的引进与发展 中国企业文化实践上的成功探索
第一章初始企业文化(1)
1.4.1 中国企业文化理论的引进与发展
率 ⑤ 深入现场，以价值观为轴心，把公司每部分的各种力量凝
聚到企业目标上来 ⑥ 不离本行，展开多角化经营，增强应变能力 ⑦ 精兵简政，组织结构简单，减少层次 ⑧ 紧中有松，松中有紧，善于处理矛盾，注重管理艺术
第一章初始企业文化(1)
1.3.2 企业文化理论的发展历程
• 学习型组织理论
彼得·圣吉的《第五项修炼》
第一章初始企业文化(1)
三、校园文化看企业文化
• 思考题： • 你眼中的校园文化是怎样的？ •
第一章初、校园文化
是学校发展过程中形成的，反映着师生在生活 方式、价值取向、思维方式和行为规范上有别于 其他社会群体的一种团体意识和精神氛围。
2、职业学院校园文化特征
企业价值观是企业文化核心内 容之一。
企业文化建设的经验具有普遍 意义，日本的管理方法虽然不 能照搬照抄，但却可以移植于 美国，值得美国学习。
第一章初始企业文化(1)
1.2.2 文化管理的蓬勃发展
21世纪是文化管理的世纪，是文化制胜的世纪， 每一个追求卓越的企业家，都必须学习文化管理。
——管理大师克雷格·R·希克曼
主要内容
1 企业文化的内涵 2 企业文化形成与发展的背景 3 企业文化理论的发展 4 企业文化在中国的发展
第一章初始企业文化(1)
1.2 企业文化形成与发展的背景
企业文化的应运而生 文化管理的蓬勃发展
第一章初始企业文化(1)
1.2.1 企业文化的应运而生
• 日本经济奇迹的启示
日本是第二次世界大战的战败国，但在二战以后，日本经济 却在短短30年左右的时间里迅速崛起，一跃成为世界第二大 经济强国。
3、浙江旅游职业学院 主打校园文化
第一章初始企业文化(1)
思考：学校与企业的区别和联系
• 1、联系 • 社会组成部分、承担责任
• 2、区别 • 性质 • 目标 • 要求
第一章初始企业文化(1)
思考题 ：企业是什么呢？
• 企业的概念
• 企业是以营利为目的的而从事生产 经营活动，向社会提供商品或服务的 经济组织。
1 中国企业文化理论的引进（20世纪80年代中期到90年代初期） 以“引进、传播与评价”为主
2 中国企业文化理论的发展（20世纪90年代初期到21世纪初期） 以“比较、特色研究”为主
3 中国企业文化理论的日趋成熟（21世纪初至今） 以“理论推广、特色案例研究”为主
第一章初始企业文化(1)
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演讲完毕，谢谢听讲!
第一章初始企业文化(1)
企业的特征
• （1）公司是企业。
第一章初始企业文化(1)
• （2）公司是企业法人。
第一章初始企业文化(1)
（3）公司是依公司法设立的企业法人
第一章初始企业文化(1)
四、 什么是企业文化
西N方o
学者
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特雷斯·迪尔 价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络是
和阿伦·肯尼 其四个必要要素，而企业环境则是形成企业
如果说20世纪是由经验管理进化为科学管理的世 纪，则可以说21世纪是由科学管理进化为文化管 理的世纪。
——成思危
第一章初始企业文化(1)
1.2.2 文化管理的蓬勃发展
第一章初始企业文化(1)
主要内容
1 企业文化的内涵 2 企业文化形成与发展的背景 3 企业文化理论的发展 4 企业文化在中国的发展
第一章初始企业文化(1)
1.3 企业文化理论的发展
现代管理科学理论的演进 企业文化理论的发展历程
第一章初始企业文化(1)
1.3.1 现代管理科学理论的演进
第一章初始企业文化(1)
1.3.2 企业文化理论的发展历程
• 《Z理论——美国企业界如何迎接日本 的挑战》
Z模式的基本特征： ① 实行长期或终身雇佣制 ② 对职工实行长期考核和逐步提升制度 ③ 培养能适应各种工作环境的多专多能人才 ④ 管理过程中既注重各种现代科学技术的控制手段，
在砌墙。”第二个人抬头笑了笑，说：“我们在
盖一座高楼。”第三个人边干边哼着歌曲，他的
笑容很灿烂，很开心：“我们正在建设一个新的
城市。”十年后，第一个人在另一个工地砌墙；
第二个人坐在办公室里绘图纸，她成了工程师；
第三个人呢，是前面两个人的老板。
第一章初始企业文化(1)
故事的启发
• 1、工作态度折射人生态度 • 2、人生态度决定人生成就 • 3、没有卑微的工作，只有卑微的态度 • 4、沟通是门艺术，尊重是门必修课
再见，see you again
2020/11/27
第一章初始企业文化(1)
（温州火锅伤人事件）
第一章初始企业文化(1)
二、当今经济形势分析
第一章初始企业文化(1)
名人格言
• 康德：世上最奇妙的是我头上灿烂星空和 内心的道德准则。
• 亚当斯密：人在追求物质利益的同时，要 受到道德的约束，不要伤害别人，而要帮 助别人。
第一章初始企业文化(1)
2008年美国次贷危机
第一章初始企业文化(1)
自我超越
系统思考
改善心智 模式
建立共 同愿景
团队学习
第一章初始企业文化(1)
1.3.2 企业文化理论的发展历程
• 知识管理理论
知识管理要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以 及有效的利用。在强调知识管理的企业中，企业文化的特 征主要表现为： ① 管理目标不受传统的资源概念的约束，强调可持续发展和 目标的可延伸性。 ② 强调信息、知识、人才、企业理念、企业内驱力、企业环 境等软件要素的主导作用。 ③ 管理系统和组织系统明显打破了传统的企业边界和等级制 结构，系统界限趋于模糊，组织结构趋于网络化。 ④ 柔性管理、模糊控制，管理创新、机制创新将成为新时期 企业文化的实质内容。
第一章初始企业文化(1)
2020/11/27
第一章初始企业文化(1)
主要内容
1 态度决定成就 2 当今经济形势分析 3 从校园文化看企业文化 4 企业文化
第一章初始企业文化(1)
一、态度决定成就
• 小故事
•
态度决定一切 习惯成就人生
• 三个工人在砌一堵墙，有个人过来问 :“你们在
干什么呢？”第一个人没好气地说：“没看见吗？
又注重对人的经验和潜能进行细致有效的启发诱导 ⑤ 采取集体研究与个人研究负责制结合的“统一思想
形式”的决策方式 ⑥ 树立员工平等观念
第一章初始企业文化(1)
1.3.2 企业文化理论的发展历程
• 《日本企业管理艺术》
第一章初始企业文化(1)
1.3.2 企业文化理论的发展历程
• 《企业文化——现代企业的精神支柱》
日本经济增长源于企业的活力和竞争力，这种活力和竞争力 依赖于独特的管理模式。
在日本企业获得成功的多种因素中，排在第一位的既不是企 业的规章制度、组织形式，更不是资金、设备和科学技术， 而是独特的“组织风土”，即企业文化。
第一章初始企业文化(1)
1.2.1 企业文化的应运而生
• 美国经验四的本经总典结著作和实践的发展三点重要结论