３
１.２系统设计
４
１.２.１概要设计
５
１.２.２详细设计
６
２.系统实现与测试
７
２.１代码编写
８
２.２系统测试
９
２.２.１单元测试
１０
２.２.２系统集成测试
１１
３.系统集成
帐目编码：（code of accounts）
。准确识别WBS每个组成部分的编号
。唯一性
WBS词典
WBS的每个组成部分
• 帐目编码 • 工作说明 • 责任方 • 里程碑清单 • 进度活动 • 需要的资源 • 费用估算 • 质量要求 • 技术参数 • 合同信息 • 其它需要说明的事项
时间管理过程（进度管理）
时间 管理
定义活动
活动排序
估算活动 资源
估算活动 历时
制度进度
控制进度
定义活动
• 工作包被分解为更小的组成部—进度活动（schedule activities） • 又称：计划活动
– 活动类型:
• 人力投入量（项目例会） • 分立型投入（具体的活动或产品） • 分摊型投入（质量检查、质量保证）
– 项目活动与非项目活动之间 – 召开环境影响听证会，软件测试等
• 活动可以用来
– 估算成本 – 进度制定 – 执行和监控项目
• 活动定义就是对进度活动的定义与计划，以实现项目目标
定义活动
• 输入：
– 范围基准
• 工具：
– 分解 – 滚动波式计划 – 模板 – 专家判断
• 输出：
– 活动清单 – 活动属性 – 里程碑清单
活动排序
• 输入：定义活动的输出
• 工具
收集需求：
工具：
访谈法 专家判断 原型技术
输出：
需求文件（需求跟踪矩阵）
定义范围
• 输入：
– 项目章程
• 工具：
– 专家判断 – 产品分析
• 输出：
– 项目范围说明书
范围定义工具：产品分析
• 各应用领域都有将高阶的产品描述转变为有
形的可交付成果一个或多个普遍接受的方法。
10. 项目沟通管理 11. 项目风险管理
12. 项目采购管理
10.1 识别干系人 10.2 规划沟通
11.1 规划风险管理 11.2 识别风险 11.3 实施定性风险分析 11.4 实施定量风险分析 11.5 规划风险应对 12.1 规划采购
项目管理过程组 执行过程组
4.3 指导与管理项目执行
8.2 实施质量保证 9.2 组建项目团队 9.3 建设项目团队 9.4 管理项目团队 10.3 发布信息 10.4 管理干系人期望
– 产品范围描述 – 项目可交付成果 – 项目边界 – 产品验收准则 – 项目制约因素
• 预先制定的预算、强加的日期、进度里程碑、合同条款
– 项目假设
创建WBS（create WBS）
• 什么是WBS:
• WBS-work breakdown structure(工作分解结构) • 面向可交付成果的对项目工作的层次化分解 • WBS有机地组织和定义了项目的整个范围 • WBS将项目工作分解成较小的、更易于管理的多项工
12.2 实施采购
监控过程组 4.4 监控项目工作 4.5 实施整体变更控制 5.4 核实范围 5.5 控制范围 6.6 控制进度
7.3 控制成本 8.3 实施质量控制
10.5 报告绩效 11.6 监控风险
12.3 管理采购
收尾过程组 4.6 结束项目或阶段
12.4 结束采购
范围管理过程
• 收集需求 • 定义范围 • 创建WBS • 核实范围 • 控制范围
知识领域 4. 项目整合管理
启动过程组 4.1 制定项目章程
பைடு நூலகம்
规划过程组 4.2 制定项目管理计划
5. 项目范围管理 6. 项目时间管理
7. 项目成本管理 8. 项目质量管理 9. 项目人力资源管理
5.1 收集需求 5.2 定义范围 5.3 创建工作分解结构 6.1 定义活动 6.2 排列活动顺序 6.3 估算活动资源 6.4 估算活动持续时间 6.5 制定进度计划 7.1 估算成本 7.2 制定预算 8.1 规划质量 9.1 制定人力资源计划
• Project:计划、项目 • Management:管理 • Professional：专业的、职业的
Plan is nothing, planning is everything.
• 计划（方法）本身是微不足道、一无实处
的
• 编制计划（动词）是最重要的（用作补语）
项目管理过程组和知识领域表
– 前导图法 – 确定依赖关系 – 滞后与提前 – 进度网络模板
• 输出：
– 项目进度网络图
活动依赖关系
• 强制性依赖关系/硬逻辑 • 可自由处理的依赖关系/软逻辑
– 具体应用领域的“最佳惯例” – 对项目某些特殊方面，即使存在其它可接受的顺序，
也期望采用专门顺序 – 又称：首选逻辑、优先逻辑
• 外部依赖关系（报建手续、外购设备）
项目进度计划编制工具及方法
编制：覃科华
• 《墨子·天志中》：“中吾矩者谓之方，不
中吾矩者谓之不方，是以方与不方，皆可 得而知之。此其故何？则方法明也。”
理性or感性？
• 感性：拍脑袋、凭直觉 • 理性：用数据和论据说话、决策
PMP（Project Management Professional）
作
• WBS每下降一层代表对项目工作更详细的定义 • WBS反映当前批准的项目范围说明书规定的工作 • 100%原理
什么是工作包？
• 工作包-work package • 定义：WBS最底层计划的工作 • 能够对工作包进行：
– 进度安排 – 成本估算 – 监视和控制
• 工作包下面是进度活动（schedule activity）
• 产品分析的技术：
– 产品分解(电脑：主机、显示器、附件) – 系统分析(给水：水池、管件、电控) – 价值工程(价值＝功能/成本)
– Value=function/cost
定义范围的输出：项目范围说明书
项目范围说明书 • 对项目可交付成果以及产生可交付成果所做工作的详细的
书面描述
• 在项目干系人中对项目范围达成共识 • 包括：
和进度里程碑（schedule milestone）
• 80h 原则
WBS类型：
• 按地理位置
总部
• 按组成部分
自行车
深圳 中山 惠州 清远
轮子 车架 齿轮 加速器
沙井 坪山 松岗 下坪
轮缘 彀 轮辐 轮胎
WBS的表示方法---列表示
办公自动化系统开发项目的WBS
１
１.需求分析与设计
２
１.１需求分析