2021版浅谈电力企业文化建设
的有效途径
Safety work has only a starting point and no end. Only the leadership can really pay attention to it, measures are implemented, and assessments are in place.
( 安全管理 )
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日期：______________________
编号：AQ-SN-0722
2021版浅谈电力企业文化建设的有效途径
摘要：电力企业是国家经济命脉，保证电力企业持续稳定的发展，为国家做出更多的贡献与服务，我们必须与时俱进，顺应形势的实现企业管理改革，加强电力企业的文化建设。

鉴于此，本文对现代电力企业文化建设的内涵和建设步骤进行了探讨，以期能为电力系统相关管理人员提供一定的理论帮助。

关键词：电力企业；企业文化；科学建设
引言
企业在经营发展的过程中，最为重要的就是企业管理工作的实施，通过企业管理，可有效将企业的人力、物力等资源合理的组合到一起，实现资源的合理配置，为企业的进一步发展奠定基础。

在现代企业管理中，以人为本是主要的管理趋势，而“以人为中心”作为企业管理的核心内容，它也是企业文化建立的主要理念与根本
原则。

随着我国电力事业的不断发展，电力企业在企业文化建设方面也在不断努力，但始终没有突破性的发展，面对这个问题，电力企业需及时发现在文化建设中出现的各种问题，以及找出解决问题的措施，加强理论研究，敢于实践，充分利用以人为本的基本观念，为企业提出有针对性、有特色的企业文化建设意见。

1、现代电力企业文化建设的内涵
企业文化建设并不是一个简单的过程，企业管理者需根据自身实际，结合市场需求，对企业的客观环境进行全面分析，以此为依据设计制定目标企业文化，然后再有计划、有组织的实现企业文化建设。

企业文化与企业生产经营活动密不可分，是企业实施战略目标的基础。

电力企业作为我国社会经济建设的基础行业，必须在强调以人为本的企业文化建设上实施高效发展，促进企业经济效益的提高。

电力企业的管理者和决策者应注重企业文化的建立，加大企业文化建设的执行力度，达成企业的全面协调可持续发展。

2、企业文化建设存在的问题
2.1对文化建设重要性认识不足
很多企业将企业文化建设看成是精神文化建设，为此，他们会开展一些体育活动、娱乐活动，以此来增加员工之间的感情，提高凝聚力，或者展开职工教育活动，提升员工思想素质，并在这类活动中提出一些关于企业文化建设的内容。

这样的企业只是在硬性的管理制度下进行企业文化的灌输，没有去开发员工的积极性与创造性，也难以将员工的个人价值取向与企业的整体价值取向进行有机地融合，企业文化变得流于形式，没有实质性的发展。

2.2企业文化与市场经济相脱节
进入市场经济后，电力企业不得不面临来自国内市场、国际市场的压力、竞争，然而，一直做惯了垄断企业的电力企业，始终存在“皇帝女儿不愁嫁”的思想，在这种思想的影响下，企业没有创新意识，没有危机感，更是缺乏竞争观念、成本观念和效益观念，导致企业在市场激烈变化中会无所适从。

2.3缺乏对企业文化共性的全面理解
企业文化是一个整体的、系统的综合体系，很多企业总是缺乏对企业的全面性认识，容易忽视重点。

不少企业的管理模式落后，
缺乏创新，又不严格执行现有的规章制度，不善于借鉴和吸收中西各种文化中适合自身特点的内容，在企业文化建设中毫无新意，缺乏应有的文化定力，很难在企业经营管理中发挥作用。

3、电力企业文化建设应采取的措施
3.1坚持党的领导
必须发挥党组织在电力企业管理中的作用，党是企业管理的核心引导者，其对企业的领导从根本上说是政治领导。

这种政治引导在企业文化建设中主要通过政治导向作用、关系协调作用、榜样示范作用和政工优势作用来实现。

3.2建立创新机制
电力企业文化建设需要创新，除了要在建立健全科技创新机制、管理创新机制等方面努力外，还要借鉴西方发达国家在企业文化建设方面的经验与优势，并通过创新，将其改变、改造成自己的方式。

3.3充分利用网络平台
电力企业中的每个人都扮演了一个角色，他们都有自己的岗位，但同时，几乎所有的人又都在扮演着另一个或几个角色，例如消息
的传播、信息的更替等。

网络平台就在这样一种环境中产生了，它不分地位、工作特点，把企业中的各种人员联系在一起，对企业的经营决策有一定影响。

3.4健全企业规范
企业管理必须有相关的制度作为依托，无规矩则不成方圆。

企业规范包含企业与上级组织、下级组织、管理当局、业主、承包商、地方政府和其他单位行为关系的一般准则；企业内部各级组织与职工关系的准则；职工之间关系的一般行为准则等等。

4、企业文化建设的核心
4.1刚柔并济，构建制度文化
企业文化的形成也受到外部社会环境的影响，在建设企业文化的过程中，需要根据市场环境作出分析，以全新的现代化管理理念作为指导，实现精神文化与企业发张实际的统一。

企业文化建设中的一项重点就是企业制度的完善，制度是针对人的管理制定的，是一种硬性管理，而准确把握企业文化的“柔”与制度化管理的“刚”，促进企业管理者与被管理者之间的和谐相处，是构造科学的企业制
度文化，并得到众多员工认可的关键。

为此，企业要根据自身的实际情况，以企业未来的发展战略目标为中心进行企业文化建设。

我们要从确定价值观入手，培养员工“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，提高员工的综合素养，引导全体员工把自我价值的追求与企业的价值观统一起来，为企业文化建设奠定基础。

企业还应鼓励员工“努力超越、追求卓越”，将这样上进的、积极进取的精神融入到员工心中，提高员工的认同感，与此同时，企业还应通过完善企业制度、规范企业行为，让制度文化深入人心。

4.2秉承宗旨，构建服务文化
服务是企业生存发展的主要任务，企业文化应以创造客户满意、赢得客户忠诚，提升企业核心竞争力为目标，完善员工服务行为和服务规范管理为建设内容。

在服务文化建设中，企业要遵守四个宗旨：坚持服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流。

建设服务文化首先要从员工入手，落实员工的行为规范和形象建设，强化员工职业道德和业务技能培训，培养员工正确的服务价值观念，提高职工的服务意识和服务水平。

其
次就是要树立自己的服务品牌，要凸显特色，树立整体服务形象。

在企业员工中积极发挥典型形象的作用，带动员工的积极性和推进服务文化建设。

再次，建立高效、闭环的服务系统，从根本上说就是要提高服务标准，完善服务质量，真正实现“内转外不转，上转下不转”的一条龙高效服务。

服务文化还要拓展服务渠道，履行社会责任，形成较好舆论文化氛围。

作为电力企业，其肩上的社会责任无疑是重大的，不仅是经济建设需要它，提高人民生活质量也需要它，因此，企业文化应作为沟通社会各界的桥梁，特别是在市域经济建设、市政建设等工作上要积极主动，特别是要通过参与地方行风评议等活动，扩大企业的社会影响力，提升社会认可度。

4.3以推进文化持续创建为根本
企业文化建设的最终目标还是为了帮助企业完成未来的战略目标，为此，我们需做到“四个结合”，即与创建一流电力公司实际相结合；与创建文明行业、文明单位活动相结合；与建立优质服务常态运行机制相结合；与职业道德建设相结合。

企业文化不仅是一种关键，要让其在实质上有所发展，还需要将企业文化内容制定成各
项规范，增强管理中的“文化含量”。

同时要重视企业文化建设的目标管理、过程管理和成果管理，积极拓展企业的新功能，创造企业文化的新效应。

企业文化建设重在集体参与，要让员工真正融入到企业文化建设中来，以提升群体素质推进企业的发展，并且通过培养与进修的方式，使员工的个人价值与企业目标价值融合起来，提高员工对企业的忠诚度，从而促进员工开发创新思维，积极为企业服务，使企业文化建设的新成果不断渗透到企业经营管理实践之中，以发挥企业文化建设的综合效应。

5、结语
电力企业的文化建设是一个漫长而复杂的过程，它不是在短时间就能完成的，但管理者应认识到企业文化建设的中高兴，并始终保持热情，对企业文化的建设做出努力，同时需要注意的是，电力企业有其自身的特点，必须以现代市场为基础，抛弃传统不良管理思想的影响，更好的为企业的和谐发展奠定良好的基础。

参考文献
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济,2007(6)
[2]雷闪闪.经济全球化背景下企业跨文化管理探论[J].经济前沿,2008(11)
[3]刘志锁.新加坡航空的企业文化和启示[J].中国民用航空,2006(5)
[4]李桂荣.创新型企业文化[M].北京:经济管理出版社,2002.
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