后勤及公共设施维修管理办法
一、目的
为加强后勤、公共设施维修管理，理顺工作流程，提高维修响应速度及效率，保证维修质量，监督申报维修项目的落实实施。

二、实施及监督部门
维修实施为物业公司，监督实施部门为行政部。

二、维修项目
1、办公区及生活去所有用电、用水设施设备
2、办公区及生活区所有有线、有线电视线路
3、办公区及生活区所有门、窗、锁
4、厂区公共照明设施
5、生产车间空调设备
6、生产车间的卫生间清通、维护
7、公司区域所有雨水井、沟井井盖
8、办公去及生活区地上、下排水系统清通维护
三、后勤维修工作流程
1、物业维修人员每天对公司所有区域的公共设施设备进行检查巡视，发现问题后及时上报后勤主管，经后勤主管确认后在OA“后勤及公用设施故障保修”（附件）流程中提报申请维修，申请中需注明维修所需配件名称及数量（附明细表），待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。

2、办公区、生产车间报修所属维修项目中的维修，首先由申报部门在OA发起故障报修流程，由发起部门领导审批，行政部后勤主管收到流程后与维修人员、申报部门共同对维修项目进行判断，确认维修项目为自然损坏或人为损坏。

2.1、自然损坏：由维修人员确认维修所需配件名称、数量及完成维修时间节点（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）后由后勤主管在OA中提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。

修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。

2.2、人为损坏：需后勤主管及维修人员对维修项目进行估价，经申报部门确认后由申报部门将维修配件购买金额缴纳财务部，后勤主管凭缴款凭证提交维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）。

维修完成后需申报部门与后勤主管共同验收后归档。

3、生活区员工宿舍维修项目由各申请人向宿舍管理员提出维修申请，宿舍管理员需做好登记并将登记好的维修申请报送至后勤主管处，后勤主管接到维修申请后与维修人员、申报人员共同对维修项目进行判断，确认维修项目为自然损坏或人为损坏。

3.1、自然损坏：由维修人员确认维修所需配件名称、数量及完成维修时间节点（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）后由后勤主管在OA中提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修。

修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。

3.2、人为损坏：需后勤主管及维修人员对维修项目进行估价，经申
报人确认后将维修配件购买金额缴纳财务部，后勤主管凭缴款凭证提报维修申请，待批复后安排维修人员在行政五金仓库中领取配件并实施维修（因特殊原因无法及时修复的需说明原因）。

维修完成后需报修人与后勤主管共同验收后归档。

4、所有维修项目如需外雇维修，需提报两家以上价格对比，资质证明，由后勤主管提报价格审批流程，经批复后方可进行维修，维修完毕后需维修人员、后勤主管及报修部门验收人员共同签名确认维修合格后归档。

5、维修完成后，后勤主管需将已批复的OA流程中《故障报修单》（附表一）以电子的方式发送至物业公司存档，物业公司每月需向后勤主管提交《故障报修明细表》（附表二），由后勤主管复核后提交。

附件：
办公区及生产车间故障报修流程图办公区及生产厂区故障报修OA流程图
生活区故障报修流程图
附表一：附表二：。