逆商(AQ来自英文AdversityQuotient)全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。

它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

除了智商、情商外，流行一个新概念：挫折商(逆商)。

IQ智商、EQ情商、AQ逆商并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。

有专家甚至断言，100%的成功=20%的IQ+80%的EQ和AQ。

逆商AQ来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。

是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。

它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

大量资料显示，在市场经济日趋激烈的今日，大学生创业成功与否，不仅取决于其是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华，而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

因此，高校教育工作者在实施创业教育的过程中，应该把大学生的逆商培养作为着力点。

积极进行大学生的逆商培养，使其在逆境面前，形成良好的思维反应方式，增强意志力和摆脱困境的能力。

从而提高大学生创业的成功率。

AQ不只是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。

同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。

重要性心理学心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。

在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。

高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。

有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。

高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以许多教育机构都在提倡挫折教育。

在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素——控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，简称为CORE。

控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因和愿意承担责任、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。

大学生大量资料显示，在充满逆境的当今世界，事业的成败、人生的成就，不仅取决于人的智商、情商，也在一定程度上取决于人的逆商。

综观当代大学生的实际特点，一方面，从入学起，他们就承受着较大的思想压力，诸如：学业上的压力、综合素质的提高、未来就业的不确定感、环境的不适应等等。

另一方面，大学生正值青春年少，缺乏人生经验，抗挫折能力与调控能力较差。

面对困境与重压，容易沉陷在消极的泥潭而不能自拔。

例如：一些大学生不能承受学习成绩下降、失恋等带来的身心压力，呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧；个别学生精神崩溃、跳楼自杀…身心的失衡，不仅影响其智能的发挥，而且还会使其潜能的挖掘、综合能力的培养、人格的完备受到抑制。

因此，高校积极开展大学生逆商培养的教育活动，促使其在逆境面前形成良好的思维方式、良好的行为反应方式十分必要。

概述四个部分保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分，即：Control：控制感Origin & Ownership：起因和责任归属Reach：影响范围Endurance：持续时间控制感“C”（控制感）：控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。

面对逆境或挫折时，控制感弱的人只会逆来顺受，信天由命；而控制感强的人则会凭借一己之力能动地改变所处环境，相信人定胜天。

·控制感弱的人经常说：我无能为力、我能力不及；·控制感强的人则会说：虽然很难，但这算什么、一定有办法。

起因和责任归属“O&O”（起因和责任归属）：造成我们陷入逆境的起因大致可以分成两类：·第一类属内因：因为自己的疏忽、无能、未尽全力、亦或宿命论。

往往表现为过度自责，意志消沉、自怨自艾、自暴自弃；·第二类属外因：合作伙伴配合不利、时机尚未成熟、或者外界不可抗力。

因内因陷入逆境的人会说：都是我的错、我注定要失败，因外因陷入逆境的人会说：都是因为时机不成熟、事前怎么就没想到会发生这样的情况呢？高逆商者，往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，能够及时地采取有效行动，痛定思痛，在跌倒处再次爬起。

影响范围“R”（影响范围）：高逆商者，往往能够将在某一范围内陷入逆境所带来的负面影响仅限于这一范围，并能够将其负面影响程度降至最小。

身陷学习中的逆境，就仅限于此，而不会影响自己的工作和家庭生活；与家人吵架，就仅限于此，而不会因此失去家庭；对事争执，就仅限于此，而不致对人也有看法。

高逆商者能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围，不至扩大到其他层面。

越能够把握逆境的影响范围，就越可以把挫折视为特定事件，越觉得自己有能力处理，不致惊惶失措。

持续时间“E”（持续时间）：逆境所带来的负面影响既有影响范围问题，又有影响时间问题。

逆境将持续多久？造成逆境的起因因素将持续多久？而逆商低的人，则往往会认为逆境将长时间持续，事实便会如他们所想。

测试由来/逆商测试每个人在生活中都不同程度地受到挫折，人们在受挫折后恢复的能力却各不相同，有些人弹性实足，有些人受挫后一蹶不振，而大多数人则介于两者之间。

保罗·斯托茨在20世纪90年代中期率先提出了“逆境商数”（Adversity Quotient，缩写为“AQ”），用于衡量一个人应对挫折、逆境的能力。

“逆商”对许多人来说也许是一个陌生的名词，但在实际生活中，我们每个人都曾经历过或者正在经历着“逆商”的考验。

测试报告/逆商测试逆商测试逆商是人们面对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。

保罗·史托兹教授将逆商划分为四个部分。

于是报告也从控制力、影响范围、主动性及持续时间这四方面进行了分析。

这是跟逆商有关的四个关键因素。

控制力指一个人对逆境有多大的控制能力。

控制力弱的人经常说：“我无能为力，我能力不及。

”而控制力强的人则会说：“虽然很难，但一定有办法。

”影响范围评估的是逆境对工作、生活及其他方面的影响。

高逆商者能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围，不会将其扩大到其他层面。

比如工作中与同事起争执，能够就事论事，不会对人也有看法。

主动性是指愿意承担责任、改善后果的情况。

高逆商者往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，及时采取有效行动，从哪里跌倒就从哪里爬起来。

持续时间是指对逆境持久性的认知。

逆商低的人，往往认为逆境将持续很长时间。

这种想法会导致一些事情被拖延，并容易让人气馁。

[1]分值参考/逆商测试低逆商指数在0-59分之间，这种人一遇事情，就觉得天要塌了，惊慌失措，或是逃避，做事没劲头，没信心，没有持之以恒的毅力。

(60-94是较低逆商)中等逆商指数在95-134分之间，指不能充分调动自己的能力和潜力来应付困难局面，觉得花了很大精力，还不时有无助感或失望心态产生。

(135-165属于较高逆商)高逆商指数在166-200分之间，这类人看问题深刻，能分清问题的前因后果和自己所处的位置，找出尽可能有利或减少负面影响的方案来。

[2]反应问题/逆商测试“逆商”并不是一个崭新的概念，却在时下的白领群体中流行开来，反映了白领群体工作和生活压力与日俱增、寻求减压甚至自我救赎的一种迫切心理。

深受金融危机影响的白领，每日饱受工作、人际关系、健康问题等多重困扰，通过逆商测试，他们渴望了解自己的逆商水平、找到压力产生的内部原因和缓解方法、提高抗压能力进而提高生活质量。

企业HR部门也表示出对“逆商”的关注和认可，“逆商”AQ已纳入一些企业员工考核体系中，成为测评员工能力的重要指标之一。

一些HR负责人表示大多数企业的职场白领都曾经或正在遭遇职业挫折，尤其是很多在金融危机前顺风顺水的年轻白领们，近期往往都暴露出不同程度的抗挫折能力差的问题。

专家同时也提醒职场人士，通过自我测试和反省，在逆境面前正视自己的抗压能力、形成良好的思维方式与行为反应方式，将大大提高职场生存能力，拓展职场生存空间。

逆商比智商和情商更重要挫折是具有两面性的，它可能是人生路上的绊脚石，也可能是前进途中的助推器，关键看对待挫折是什么态度；挫折既给孩子带来压力和打击，又锻炼了孩子的心理承受能力，激发他们的智慧和勇气。

每一个孩子在学习和生活中都会产生挫折感，只不过程度不同，结果不同罢了。

有些孩子很快就能调整好自己的状态，但有的孩子遇到一点小挫折就会一蹶不振。

这其中的原因就是抗挫折力的大小不同。

抗挫力也叫逆商(AdversityQuotient)，它是指人们面对逆境时的反应方式，也指面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

提升逆商是孩子的必修课现在的孩子在知识和技能方面越来越突出，但韧性和抗压性却是几代人中最差的。

其实，逆商比智商和情商还要重要，它更能影响孩子的人格健全和事业成功。

提升逆商是孩子人格养成教育中的核心任务。

我有一个朋友的孩子，从小在父母的精心呵护中长大，他大学毕业两年换了八个工作，理由各有不同，但全部是“公司的问题”。

他说：“这些工作又受气又累人，怎么能做？”结果，那个“经常要加班”的公司，两年后股票上市；那个对他“吹毛求疵的主管”，在他离职不久，就让后来者做了部门经理；那个“不人性化”的公司，以异军突起之势，迅速开了多家分公司……因为对挫折欠缺容忍力，到现在他还处在“开除老板”的状态中，职场竞争力每况愈下！对于孩子来说，正式进入社会之前的十几年时间，既是他们学习知识、掌握技能的生存力量储备期，又是参与社会竞争的预演和缓冲阶段，在这十几年里，父母必须教会孩子如何砸对困境，变压力为动力，这是孩子成长的必修课。

如果家长没能在孩子成长期内给他们培养出一定的抗挫力，他们长大之后必然会为此付出代价，或者因为经不起社会的磨砺而惨遭淘汰，或者躲在父母羽翼下生活不能独立。

“直升机父母”会培养出“草莓族”现在孩子生得少，每个都是宝，父母拼尽一切为孩子遮风挡雨，不让孩子受伤害。

许多父母从孩子一出生就精心设计，生怕孩子磕着碰着、被人欺负。

上学也一路保驾护航，帮孩子挑选学校、挑选老师、挑选同伴。

为了给孩子铺设坦途，有的家长甚至在孩子刚上大学就把工作都安排好了，还没结婚就把房子准备好了。

所有人生发展的重要关卡，父母能帮的都帮到了，孩子这一生都不需要什么奋斗了。

这种过度保护的父母被形象地称为“直升机父母”或“割草机父母”，前者犹如直升机一样，时刻在于女头顶盘旋，一看到孩子有需要，随时准备替孩子出头；后者则一直赶在孩子前面，像割草机清除杂草一样，替他们扫清前进路上的一切障碍。

在“直升机父母”和“割草机父母”的保护下，很多孩子的抗挫力非常差，变成了“草莓族”，意思是他们像草莓一样，外表光鲜亮丽，但是无法承受一点压力，轻轻一压就破，完全没有抗压性。