销售保险的技巧和话术有以下11点:
1先市调30家保险公司,现在一个地级市一般都有大大小小40家保险公司,线上有
100家左右,先在线上做好市调。
2线下市调,去面试,去了解各家公司的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时向高手学习,学习产品知识和销售技巧,回家后反复听录音,打造自己的销售话术。
3随时向同行高手学习。
4打开公司的客户档案资料,看看哪几个行业的人购买保险最多,要单点爆破前三个行业,定位自己的客户群,其他人都在漫无目的陌生拜访,没有规划,如果咱们和他们一样,充其量是一般人,所以要仔细研究他们的做法,找到自己的差异化,确定自己的目标客户群。
5拜访客户前,先做好常见的10大销售问题的答案,一个一个的单爆,一天不行,两天,一月不行,两个月,直到全部单爆完成为止。
6提前做好话术,做个3分钟的,做个10分钟的,做个20分钟的,并且锤炼到极致。
为啥要准备三套话术?道理简单,你遇见客户有时候很忙,有时候想听你闲聊几句,如果
只有一套话术版本,遇见很忙的客户,只能说前半截的推荐,遇见有闲的客户,讲完还意犹未尽,这都是事先不做准备的结果,当然很难开单啦。
7俗话说:卖产品就是卖故事,人家投资保险,说什么也要给客户准备20个关于保险的故
事吧,针对不同的客户讲不同的故事,人啊,都是喜欢听故事的,以故事包装咱们保险产品,客户听起来更容易理解和接受。
当然,准备好故事,还要在私下反复练习,对着镜子反复讲,最好能做到有感情、抑扬顿挫。
8以保险知识普查宣传为由,例如:大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单,顺便带上
一个透明的文件袋(大约1元钱),正面还有一个小兜那种,帮助客户写上,什么时间存的,什么时间需要缴费,缴费周期,到期日期,一目了然。
9并且这样说:这是一份保障,一放就要放20年的,我帮你把这个日期什么都写在上边了,不用每次都打开,看看这个卡片就行,以后还有什么不懂的,直接给我电话,我已经为上千户做过服务了。
10为大家做公益,做人情,并且讲解社保、保险之类的知识,坚持做,厚积薄发,要耐
得住寂寞。
11服务好一家客户,形成转介绍,形成自己的口碑,慢慢就会破冰。
保险销售属于务虚销售,务虚销售一定是人情做透在前,利益驱动在后,客户没有信任度,甭想开单,所以这个跟客户的信用度就显得尤为重要,但跟客户建立信任度非一朝一夕,需要数量级,不是今天见面,明天开单。
答:下面的话术您可以作为参考: 1、买保险不说为了自己,更多的是为家人着想,一旦
有不如意的事情发生,至少不会拖累到家人,家庭的生活质量不会受到影响,孩子的教。
答复:如何做好保险营销工作?
着重归纳总结以下几点:
第一、在保险营销过程中,让销售人员熟练掌握保险业务知识及内容,以销售经理并组织销售人员进行营销课程的实践和深入学习,让销售人员扎实苦练基本功,以完善激励和约束员工岗位薪酬制度的改革,为保险人才做好储备的后备力量。
第二、在保险营销过程中,以销售经理定期开展保险知识技能的培训讲座,以集中关注和领会好保险行业的相关政策及法律法规,以销售人员认真听取销售会议的相关指示要求,并落实好销售工作的具体任务及规划目标,并作好销售会议的记录。
第三、在保险营销过程中,以销售人员热忱接待客户的意向和需求,为客户订单作出保险理财的计划书和可行性业务策略,并作出对客户的短期收益与长期规划的预算投资理财规划。
第四、在保险营销过程中,以销售人员为客户量身定制产品的个性化专属服务和专属产品方案及品牌策略,为客户提供让渡附加价值的增值服务,服务于大众顾客与品牌意识,让客户认知于市场产品的价值为前提条件,以共同实现市场产品品牌的公信力与信誉度。
第五、在保险营销过程中,以销售人员倾力为客户推荐保险的险种和类型,为客户制定合适的保险理财计划,让顾客认同于产品订单的需求,以销售人员做好客户订单的催收账款归档,为顾客讲解或说明分期保险的收益率与市场行情分析的相关情况。
第六、作为保险营销团队,以培养销售团队的凝聚力和号召力,以增强销售团队协作与进取的精神,以加强保险营销团队的人才梯队建设,为创造销售团队的最佳业绩,而作出坚持不懈的努力奋斗。
第七、作为保险营销人员,以做到细心与专业服务于品质效益,以尽全力做好每一个销售工作的流程和细节,必须要有责任心做这些事情,与此同时,与客户建立彼此的友谊,相互建立顾客的信任关系和人脉资源关系,以体现销售人员专业、敬业、奉献的工作理念,是销售人员义不容辞的责任和义务。