XXX装饰设计有限公司管理规定行政部二0一七年5月1日目录第一章行政管理规定 .......................... - 1 - 第二章考勤管理规定 .......................... - 3 - 第三章人事管理制度 .......................... - 6 - 第四章薪资制度 .................. 错误!未定义书签。
第五章员工培训 ............................. - 10 - 第六章企业文化管理规定 ..................... - 13 - 第七章安全管理制度 ......................... - 14 - 第八章办公环境管理规定 ..................... - 15 - 第九章资源节约管理规定 ..................... - 17 - 第十章电话管理规定 ......................... - 18 - 第十一章车辆管理规定 ............ 错误!未定义书签。
第一章行政管理规定1、遵守公司作息时间和考勤管理制度,按时上班,不迟到早退(详见考勤管理制度)。
上班一律按时打卡(签到),不得代签。
2、严守职业道德,维护公司的利益和良好企业形象,员工在客户面前遇到不确定的事情时,不要轻易承诺不懂装懂欺骗客户,造成日后工作被动,影响公司声誉。
3、遵守保密原则,凡属公司具有保存价值和不得外传的文件、资料等,各类文件存放整齐,有条不紊,借阅的文件资料注意及时归还。
4、注意行为举止规范,注意维护办公环境(具体详见—办公环境管理规定)。
5、员工举止文雅,讲究礼貌。
6、在办公区域内,坐、立、举止适当,须轻声说话,不得大声喧哗、聚众聊天,不允许有过激行为,影响他人工作。
7、保持办公区域内环境整洁,不随地吐痰,不随意悬挂或摆放私人物品。
8、工作时间内,员工严禁酗酒。
9、办公区或对外交流均要文明用语,声调适中,严禁说脏话。
10、爱护公司财物,正确使用电话、电脑、传真机、复印机等办公设备。
节约使用办公用品。
公司提倡内部使用再生纸。
11、公司员工不得使用为顾客准备的一次性水杯。
12、所有部门员工均不允许使用前台电话。
13、中午休息,不得横卧在桌上、椅子上。
14、办公桌上文具、文件应摆放整齐,不得随意乱扔;设计区保证工作结束时将物品、图纸整齐摆放。
15、员工接听电话、接待来访时应耐心、热情,并统一使用“您好,天麒麟装饰为您服务”标准用语。
16、对属于自已职责的问题应明确、全面的回答对方。
否则,须将电话及时转到相应部门或留下对方电话、留言,及时转给关系人。
17、各部门人员接到电话应说:“您好,﹡﹡部”(详见——电话管理规定)。
18、对待客人要有礼貌,遇到被访者不在时,应及时联络被访者并向客户解释。
19、注意室内保持环境卫生,个人办公室及桌面、柜子要随时收拾整洁。
20、前台负责接待来访客人,并联系被访者;客人离开后,由被访人负责整理会客区(清理水杯、椅子归位)。
21、爱护公物,桌、椅等办公家具和办公用品、设备注意维护,不得损坏。
22、所有物品采购均须通过行政办公室统一购买,专人保管,领用登记,以防丢失。
23、固定资产及易耗品必须登记造册,落实责任人,定期清查,如因保管不当造成固定资产损坏的,公司将追究使用部门及当事人的责任,并给予经济处罚。
24、建立完整的档案管理体系,包括员工档案、文件档案及车辆档案25、营造良好的工作氛围,加强企业文化宣传,关心员工生活,增强员工的企业归属感和荣誉感,加强员工之间的团结协作精神和团队凝聚力(具体详见——企业文化管理规定)。
26、员工具有汇报、申诉、建议的权利:27、注意安全、防火、防盗,下班时锁好各部门办公室,关好窗户检查电源开关,关闭应切断的电源,如饮水机及复印机应关闭电源。
第二章考勤管理规定一、作息时间:1、员工正常上班时间为:上午9:30—12:00 下午14:00—18:00 (暂定)其中12:00~13:00为午餐时间。
每日早值日生需提前10分钟到岗进行卫生清扫。
1)公司实行指纹签到,公司员工必须上、下班在指纹机处打卡签到、签退。
2)凡正常出勤但忘记打卡均视为未打卡。
3)员工因公外出时,不能打卡,应获部门经理或负责人批准并在前台《员工外出登记表》上注明外出时间,返回后注明返回时间。
未签外出者按事假处理,严重者按旷工处理。
行政部门指定专人负责考勤记录的登记、汇总工作。
考勤内容细分:出勤、迟到、早退、事假、病假和旷工等。
指纹考勤以整月为一个统计单位。
2、考勤以(整月)为一个单位,公司实行单休制,一个月4天,若不足半月的按整月/天计算。
公司规定:周一到周五不能休息,周日休息。
休息人员需在前台填写《轮休申请表》经部门负责人及行政部批准后方轮休,未经部门经理批准便擅自离岗者视为旷工,轮休不累计跨月。
3、因工作需要或个人原因无法准时到公司进行上、下班刷卡,需经本部门经理批准,并到行政部备案,否则按旷工处理。
二、缺勤:1、迟到、早退:、迟到、早退三十分钟以内(含三十分钟)者,按20元/次处罚;超过三十分钟者,按扣除半天工资处理。
、迟到、早退月累计达三次即给予一次警告处分,超过三次按旷工一次处理。
③、因自然恶略天气等特殊原因造成的迟到、早退据实际情况而定。
2、请假:因事、病请假者,须本人亲自办理请假事宜,并于前一日填写《请假申请表》,经部门经理批准后,送达行政部备案。
如遇突发事件或急病不能及时到岗,须在公司人员上班后一小时内电话通知行政部及本部门经理。
否则,按旷工处理。
员工请假必须事先填写《请假申请表》,经批准后生效。
3、旷工:按公司规定未到岗者、未履行请假手续、无故不来者以及上述规定中提到的视为旷工。
①旷工一日扣发三日工资。
②旷工月累计两日即给予严重警告处分。
③旷工月累计三日及三日以上者,公司将予以除名处理。
4、离职:离职人员需提前一个月提出(书面)申请,经公司相关领导批准后方可按照公司要求进行工作交接,办理离职手续。
未书面提出辞职而缺勤三天者,视为旷工;书面提出辞职但公司负责人未签属意见而缺勤三天者,视为自动离职,并视同放弃所有未结款项。
三、外出审批1.员工外出办理业务前,须到前台据实填写《员工外出登记表》,经部门经理或负责人签字确认后,将表单交于前台处,方可外出。
2.如有特殊情况,无法签到后外出办事者,需提前半日办妥外出审批手续,前台备案。
若未审批,而直接外出,按迟到或旷工处理。
四、请假审批权限1、3天以下(含3天)由各部门经理及副经理审批;3天以上由总经理审批;部门经理请假一律由总经理审批.2、请假期满后,仍不能到岗,须提前办理续假手续,否则,超假按旷工处理。
3、未提前书面请假者以及未经批准则不到岗者一律按旷工处理。
4、对超越请假审批权限批假的责任人,处罚50-200元/次。
五、因公出差1、公司员工出差之前,可利用半天时间作必要的准备工作。
2、到达目的地后,员工要于当天(遇下班或节假日应于后一个工作日)向行政部门\总经理报到,行政部登记考勤,并在下月提供作为制定工资的依据。
第三章人事管理制度一、人员录用1.员工录用遵循精简高效、结构合理的原则,通过公开选拔、公平竞争、择优录取。
2.被录用员工要求:踏实、勤奋、可靠。
3.各部门必须严格按公司规章制度规定向行政办公室提出增补人员申请,经行政办公室审核后报总经理审批。
4.试用期:●被录用员工新入职后都有一到三个月试用期,根据能力可在第二个月转正.由行政部组织新入职员工进行学习,学习公司行政制度、考勤制度等。
●培训完当下进行测试,试题放入员工本人档案。
●试用期内,由各部门经理组织新入职员工学习本部门的岗位职责对试用者的实际工作能力、专业知识、品行等进行考核,行政部则对试用者的档案、历史背景等进一步审查。
●试用期间一般不办理调动手续。
●试用期满,由其本人填写《员工转正审批表》由部门负责人、行政办公室填写在职工作具体表现及部门负责人意见,总经理签署是否同意转正上岗的意见。
●试用期间,公司及员工可以双向选择,试用员工可提前三天提出离职申请。
5.对表现突出者,可考虑提前转正,但应从严掌握比例,由部门经理书面提议,行政部报总经理批准后执行。
二、员工离(辞)职1.员工正常离(辞)职,必须提前一个月提出书面申请,经公司相关领导批准后方可按照公司要求进行工作交接,填写上交接情况后方可办理离职手续。
2.未书面提出辞职而缺勤三天者,视为旷工。
书面提出辞职但公司负责人未签署意见而缺勤三天者,视为自动离职,并视同放弃所有未结款项。
3.部门及行政部接到员工离职申请,视具体情况做离职面谈。
若是部门经理或行政部经面谈认为可以调配至其他部门、岗位工作且员工本人同意的,可以注明意见并同时办理员工岗位变动审批手续。
4.离职申请经批准后,离职员工与部门指定人员办理相关离职手续,工作交接必须要有监交人,主要岗位的离职交接工作,总经理必须参与。
①物品交接:办公用品、工具等②文件交接:电子、纸质、U盘等。
○3业务交接以及所经管的财物事项和未办及未了事项是交接的重点,必须列明清单详细移交,并结清财务借款。
5.如果出现解聘/离职员工拒不归还所用公司物品或将公司机密外泄的情形,或因本人经手的工作交接不清楚而给公司造成经济损失,公司保留通过法律途径向其追索和追究的权利。
6.离职人员不得单独使(动)用公司电脑,包括其本人在职期间所使用的电脑,以确保公司资料的安全。
三、违纪与辞退1.在试用期间被证明不符合录用条件的。
2.严重违反劳动纪律或者本公司有关规章制度的。
3.员工不服从公司的工作分配或调动的。
4.无故旷工三天以上的。
5.动用公司人、财、物资源或占用上班工作时间谋求个人私利的。
6.严重失职,营私舞弊,使公司造成重大损失的。
7.经培训或调换工作后仍不能胜任公司分配的工作的。
四、员工转岗、调动1.员工有权向本部门负责人申请在公司内部调换工作。
部门负责人或行政部根据员工提出的合理要求和工作需要,对员工的工作岗位进行调动。
2.对不适合本部门工作的员工,部门经理可以向行政部提出书面申请,经总经理同意,将其退回行政部,办理调动或辞退手续。
五、员工晋升1.所有员工具有晋升的平等机会与培训。
2.此依循利于工作的原则,包括:①因经营需要,晋升员工职位、薪级。
②经考核评定,技能绩效突出,可晋升薪级。
○3工作职权范围变化,专业技能提高,可晋升薪级。
④公司内部组织机构变更,人员相应调整。
六、解聘员工1.对未办理辞职手续即离开公司的员工,公司扣发其当月工资,按自动离职处理。
2.凡被公司开除的人员,由行政部立即办理离开公司手续,从开除之日起停发工资及一切待遇。
七、员工档案管理1.对于新入职人员要保存其填写的完整应聘表、身份证复印件、照片等资料。