360浏览器修复
浏览器插件(控件)
常见的浏览器插件有:Flash插件、RealPlayer插件、MMS插件、 ActiveX插件等等
非ie控件
flash、 360扩展
控件
ie控件
flash、搜索插件、网银
Flash插件
Flash是一款插件,简单的说它可以将音乐,声效,动画以
及富有新意的界面融合在一起,以制作出高品质的网页动态
代表案例:打开qq空间是中国好声音页面或者是qq会员抽奖界面等等!
浏览器代理、设置&端口
代理服务器: 就是代理网络用户去取得网络信息。形象的说,它是网络信息的中转站. 你要访问一个网站,但不直接访问,而是另找一台服务器,发请求给它,让他 代你访问那个网站,然后再把结果返回给你.这样的话在那个网站看来.访 问它的不是你,而是那个代理服务器 设置在: 工具->internet选项->连接->局域网lan设置->为lan使用代理服务器
案例:只是qq无法登录,其他都没有问题
各代理之间的区别
HTTP/HTTPS代理:能够代理客户机的HTTP访问,主要是 代理浏览器访问网页 FTP代理:能够代理客户机上的FTP软件访问FTP服务器 SOCKS代理:SOCKS代理与其他类型的代理不同,它只是 简单地传递数据包,而并不关心是何种应用协议,既可以是 HTTP请求也可以是FTP等其他请求,所以SOCKS代理服务 器比其他类型的代理服务器速度要快得多
Hosts定义&应用
作用:当用户在浏览器中输入一个需要登录的网址时,系统会首先自动 从Hosts文件中寻找对应的IP地址,一旦找到,系统会立即打开对应网页 ,如果没有找到,则系统再会将网址提交DNS域名解析服务器进行IP地 址的解析
Win XP/Win 7/win8host文件位置
Host修复工具
效果,将动画和图像呈现出来。 Flash有很多的版本,目前ie内核和非ie内核的flash最新版是
13.0,对于flash出现问题我们解决办法就是卸载重装
F见问题
1U盾插入没有反应 2缺少网银证书 3K宝驱动安装不上 4提示证书过期 (检查系统日期时间是否正常,IE设置的安全级别也会 影响建议重置为默认级别)
农行网银问题Βιβλιοθήκη 参考号和授权码只能使用一次
Win7/8 64 支付宝控件或网银控件无法安装
为什么64位windows7默认浏览器是32位的IE?
工行网银问题
病毒木马问题
关于浏览器方面的问题主要是木马的问题,主要变现形式为 恶意图标,恶意修改主页,网页自动弹窗、网页无限弹等。 主要原因是木马串改系统文件,生成的恶意插件,修改 DNS,修改hosts和winsock等。 解决方法主要有360木马查杀,360急救箱,windows清理 助手等,必要时还需要进行手动的病毒查杀。
一看
二断
三修复
谢 谢!
北京奇虎科技有限公司
免费的代理网址: / /proxy/
IE浏览器代理设置
谷歌浏览器代理设置
常用端口
代理服务器常用的端口有: HTTP代理:80/8080/3128/8081/9080 HTTPS代理:443 FTP代理:21. 2121 SOCKS代理:1080
• 360杀毒、360急救箱等(很少见)
病毒木马等
什么是DNS
DNS原理&作用
我们在上网时输入的网址,是通过域名解析系统解析找到了相对应的IP 地址,域名的最终指向是IP,这样才能上网.如果DNS解析出现了问题,造 成的后果就是输入的网址无法解析到IP或者解析到不正确的IP地址
常用的DNS和应用
浏览器常见故障
一. QQ空间问题 二. 浏览器主页被串改 三. 单个或多个网页无法打开 四. 视频和图片无法正常显示 五. 网页跳转错误 六. 网页打开提示证书错误 七. 打开网页是上一个浏览器界面(默认搜索控件) 八. 网银及驱动问题
浏览器问题处理方法
根据具体情况进行分析查看是网络问题、插件问题、系统文 件问题,还是ie本身问题,可以进行设置dsn,重置host, Ie升降级重装,重置路由器,扫描断网急救箱,360安全卫 士里的常规修复和插件清理,使用windows清理助手,替换 损坏的系统文件,更换默认浏览器,更换不同核心的浏览器 ,flash卸载重装,网银控件卸载重装,杀毒等等
常用的免费的dns如下:
全国通用的dns: 114.114.114.11讯的dns: 61.172.240.42
114.114.115.115 8.8.4.4
通常某个界面无法打开或者打开错误,一般是dsn问题导致 的,我们可以设置dsn进行尝试。
浏览器修复
培训内容简介
1、浏览器产生原因及常见故障 2、浏览器问题案例及修复的方法
3、网银U盾修复
浏览器产生故障的原因
• DNS问题 • host问题 网络问题 • 代理服务器设置问题等
• • • 系统问题 •
系统(包括IE)相关设置问题 插件(控件)问题 浏览器和flash文件损坏 驱动(包括显卡声卡和网银)问题等