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合计
（3）2013年实现资金回笼***元，资金回笼率 ***%。 成绩的取得归功于公司的正确领导，成绩的取 得得益于保险双方当事人的精诚合作与支持，成绩 的取得凝聚着公估师们的辛劳和敬业精神。
2013年非车险主要开展了以下工作： 一、建章立制，加强内部管理，向管理要效益， 多部门集中办公，整体工作环境改善，非车险时刻 提醒员工自觉规范自已的言行举止，保持良好工作 状态和工作氛围，不断加强自身建设和内部管理，
估人的敬业精神和职业道德。展望未来，我们仍 有很大的潜力和发展空间，新的目标已经规划， 新的征程已经起航，非车险部全体员工有信心、 有决心，在公司的统一领导下，发扬龙马精神， 凝心聚力谋发展，团结拼搏创佳绩。
我们的措施是： 1、坚持以客户为中心，客户的要求就是我们努力 的方向。 2、坚持勤政廉洁，秉公办案。 3、加强业务学习，不断提升业务技能、办案水平 和公估质量。 4、完善绩效考核机制，实行多劳多得，奖勤罚懒 奖优罚劣。 5、构建和谐工作氛围，凝心聚力谋发展，齐心协 力干工作。
的视野。
除此之外，我们还利用与其它公估机构合作办案
的机会，加强沟通交流，取他人之长补自已之短
，不断充实提高自身的公估水平和业务能力，提
升办案质量和办案效率。Fra bibliotek四、实事求是，廉洁自律，秉公办案是我们始终 坚持的办案原则，2013年我们共办理公估案件**件， 客房户满意率达99.61%。
回顾过去，我们取得了一定的成绩，无愧于公
先后制定并实施了指纹考勤制度、外出办案登记制 度、节假日值班制度、从根本杜绝推诿扯皮现象， 减少不必要的矛盾和内耗，全身心把精力集中在工
作上，为实现效益目标夯实基础。
二、 拓展新思路、谋求新发展适时进行市场开
发，2013年有几家与我司建立良好合作关系。
我们还特别注重在现有合作公司中寻求新的突破，
以上是非车险部2013年工作总结和2014年目标
展望，如有不当之处，敬请指教。 在新年即将到来之际，我谨代表非车险全体员 工向大家拜个早年，祝大家新春愉快，万事如意， 幸福安康！祝我们的公司马到成功，百尺竿头更进 一步。
江苏方正保险公估有限公司非车险部
2014年1月8日
拓展新的合作范围。
三、多途径开展技术培训，苦练内功，夯实办 案基础，2013年我们除了要求员工自觉完成保监会 规定的保宝网自学科目外，还利用办公例会、案件 专题分析会等途径进行*灾、*灾、**财务帐册等查 勘要领知识解读与交流，各抒己见，互相学习取长 补短，共同提高，同时我们还组织人员参加人保举
办的研讨会，案情分析会，吸取经验不断拓展我们
非车险年终总结
董事长各位公估同仁大家好： 我谨代表*******非车险全体员工就2013年度 工作任务完成情况和2014年目标展望向大家作一个 简要汇报：
2013年是公司建司*周年喜庆之年，非车险全体
员工，在公司的统一领导下，凝心聚力，团结拼搏，
抓住机遇，挑战自我，在没有自然灾害的的平凡的
年份做出了非凡的业绩，圆满完成了年初制定确保
目标，向公司敬献了一份贺礼：
（1）2013年实现公估费开票金额***元，实 现人均产能*****元。 （2）2013年接受委托公估案件**件，结案公 估案件***件，结案率98%
2013年公估结案及开票金额统计汇总表
序号 1 姓 名 张三 结案数 开票金额 （RMB）
2
3 4 5 6
***
*** 张*** ***