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教师职业倦怠（burnout）：
(1)情绪上长期的倦怠感； (2)人际知觉混乱，比如，拒绝接纳学生 ;将学生视为没有感情的事物； (3)低成就感，低自我价值感。
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影响教师心理状态的因素：
外显因素：
➢工作量 ➢考试和升学压力 ➢经济状况 ➢领导的评价 ➢职称
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教师心理健康问题的程度
某调查研究表明： ➢ 69.7%的中青年教师周课时超过16节 ➢ 76%的教师感到职业压力很大 ➢ 81.7%的教师总感身心劳累 ➢ 50%教师表示经济上不宽裕
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某调研表明，教师在工作中最开心的 事情依次为：
➢ 1）放假； ➢ 2）发奖金； ➢ 3）学生考试成绩优秀； ➢ 4）公开课成功。
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《6分，生命不能承受之轻》
期中数学试卷6分题目超纲，该老师认为这些“ 歪题”使她的体教师说:“个别老师 不要以为自己了不起······”。
次日下午，这位从教26年的老师在教学楼留下遗 书后喝农药自杀。
“这次考试中我没有议论过谁，没有说坏过谁！ 他们作为领导了解多少？关心了多少？做了多少 工作？我想不通。”
6.3%的教师认为没有问题 6.9%的教师认为是自私的表现 其余的教师认为只是性格内向
34.3%的教师认为是道德品质差
➢ ➢ ➢
有效沟通
充充充 分分分 地地地 听看说
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二、沟通的心理前提
－－积极心态、尊重、理解
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（一）积极的心态 你的认识有局限性？
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一、什么是有效沟通
➢ 沟通：就是人们通过语言、书信、信号、 电讯等方式传达思想或交换情报的过程。
➢ 沟通的功能：
提供决策信息（Provide information needed to make decisions
）
提供情感、情绪表达或释放的机会（Provide a
release for emotional expression）
教师应对：指责学生“道德败坏”，“丢
人”
结果一：与老师争吵，与父母争吵 结果二：考上名牌大学
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➢“教育的本质就是心理沟通”
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给教师的建议：
➢ 掌握必要的心理健康知识 ➢ 与家长沟通，促进家校配合 ➢ 教师维护和促进自身心理健康 ➢ 建立良好师生心理沟通
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“我活着的时候是一个不讨领导喜欢的老师， 我死了同样也是一个会让领导头疼的老师！”
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您对您的职业满意程度：
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您认为您现在的工作量：
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您对您目前的工资待遇：
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您最希望从教师这个职业得到：
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积 极 自 我 暗 示
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➢ 画一幅美丽的自画像，积极自我暗示，开发自 我潜能：
“我能成功”
“If you think you can,you can.”
《人生》 －－尼采
人生乃是一面镜子， 在镜子中认识自己， 我要称之为头等大事， 哪怕随后就离开人世。
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教师心理问题的高发群体：
1）男教师 2）年龄低于40岁的青年教师 3）工作量大的教师 4）中学教师 5）班主任教师 6）未婚教师 7）毕业班教师
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科学的学生观：积极地看待学生
✓ 学生是发展的人：用发展的眼光看待学生 ✓ 学生是个性的人：用独特的眼光看待学生 ✓ 学生是系统的人：用系统的眼光看待学生
➢积极心态 ➢尊重 ➢理解
三、如何有效沟通
➢沟通的方式：倾听与表达
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中学案例1：初二
表现之一：广播操站队，动作缓慢。
表现之二：课堂教师提问总是感到紧张。
表现之三：沉默寡言，性格内向，少交往
。
教师应对：
班主任老师批评，不见效果，认为 她是故意扰乱课堂秩序，指责“你这是 故意与我作对”，“你故意拖班级的后 腿，不想上学就滚回家去。”
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合理期待：
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（二）尊重
尊重就是接纳学生的现状以及其 价值观、人格和权益。
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中学案例3：高一
表现之一：上课经常“捣乱” 表现之二：在教室里“拿”班级女生的卫
生巾在男生中传阅
教师应对：批评学生“下流” 结果：仍然经常有女生的卫生巾失踪
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中学案例4：高二
表现之一：活泼，学习好 表现之二：喜欢某班男生，偷看男生的日
记，并拿走男生的照片，被发现。
激发动机（Foster motivation for what is to be done） 调控行为（Control member behavior）
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教师要了解学生的心理：
学生厌学 交往退缩 攻击行为
31.3%的教师将其视为差生 15.6%的教师将其视为思想问题 9.4%的教师模糊地视为心理问题
结果：学校恐惧症
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中学案例2：初三
表现之一：情绪波动较大，经常与同学发
生争执。
表现之二：逆反，总是与老师对着来。上
课倚着墙坐，老师让他坐正。学生不理 ，教师不悦，令其站起，学生仍不理， 老师呵斥“你有病啊！”，学生答“是 的，我有软骨病”。
教师应对：冲下去，欲将其制服
结果：课堂混乱，师生郁闷
班主任、老师与学生的 心理沟通
－－理念与技能
一些值得商榷的理念：
“没有教不好的学生” “差生”－“后进生”－“潜能生” “不要让孩子输在起跑线上” “一个好教师，可以造就一群好学生” “学校以德育为核心，培养学生德、智、
体等全面发展” “……”
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讲座提纲：
一、什么是有效沟通
二、沟通的心理前提
内隐因素：
➢消极被动性，缺乏自主性 ➢被规定性，缺乏自主权 ➢机械性，缺乏灵活、创新
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教师心理健康的标准
勤于教育工作，热爱教育工作 有良好和谐的人际关系 能正确地认识、体验和控制自我 具有教育独创性 能真实地感受情绪并控制情绪
对职业角色有认同感 人际适应良好 良好的自我认知 具有一定的工作积极性 真实地感受和调控情绪