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微信营销培训PPT


二维码是打造电子商务线上线下的关键入口,微信通 过二维码扫描使用线下优惠等服务,发展重点并通过 二维码进军020业务。 各种媒体、网站、草根大号都在秀自家二维码,受到 广大受众认可,微信一跃成为商家营销必争之地。 财付通7周年成立活动,总经理表示财付通未来转向5 个方面发展,其中之一是与微信紧密合作,发展微信 支付,拓展O2O市场。
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案例五:英特尔中国“超级星播客 模式:语音信息
用户偶尔会厌倦了发短信打字,发视频又过于耗费流量,既如此,用微信发送音频信息,就确实是省时省力 又省钱的信息传递方式。 2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目,让中国体育迷 在指尖上过了一把奥运瘾。
户,进行精准投放。
K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招 呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。
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案例九:凯迪拉克微信公众账号运营 模式:公众平台
最近开放的微信公众平台,真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文
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案例一:招商银行的“爱心漂流瓶” 模式:活动式微信——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的 活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也
会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,
如果营销得当,也能产生不错的营销效果。
微信改变世界
目录
微信简介 微信用户分析 微信营销分析 微信营销案例分享
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1.1 微信简介
免费语音短信, 视频、图片和 文字
微信是腾讯公司推出的,用户可 以通过手机、平板和网页快速发 送语音、视频、图片和文字。微 信提供公众平台、朋友圈和消息 推送、微信支付、游戏平台等功 能,用户可以通过摇一摇、搜索 号码、附近的人、扫二维码方式 添加好友和关注微信公众平台, 同时微信帮将内容分享给好友以 及将用户看到的精彩内容分享到 微信朋友圈。 游戏平台
案例十:1号店“我画你猜“微信营销活动 模式:公众平台
微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息 推送。普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的
帐号则有更高 的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。据
称,在推送的打扰方面,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人 信息和内容消息区分。 一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户,
分享
通过社交媒体(微信) 分享到朋友圈,起到口 碑营销的作用
冲动
消费者通过了解、案例、 对比产品兴趣
消费
根据消费都消费信息给 客户提供个性化推送, 使产品与客户产生关系
体验
消费者对产品的品质及 商家的服务得到认可
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3.5微信营销方式
微信官方对漂流瓶参数进行更 改,合作商家推广的活动在这 阶段“漂流瓶”活动,互动性 推送模式本身可以发送文字语 音、小游戏等。 通过一对一的推送,悬赏可以 与“粉丝”开展个性化的互动 活动,提供更加直接互动体验 根据用户对关注商家发送品牌 信息
影响力降低,公信力下降
传统媒体 营销成本数倍增加,公信力下降
PC互联网与微信
免费与收费 集成的业务与推广
微信通过定制化、人性化 的推送,使商品 宣传直接、 准确的传递。 短信的形式比较单一,没 有使用者的个人信息,无 法准确推广商品,很多以 撒网式、准确性差。
媒体平台与社交平台
微博是一个媒体式的平台, 用于发布信息的平台。 微信是一个社交的平台,是基 于用户关系建立起来的初值网 络。
微信开放平台是微信4.0版本推出 的新功能,应用开发者可通过微 信开放接口接入第三方应用。还 可以将应用的LOGO放入微信附 件栏中,让微信用户方便地在会 话中调用第三方应用进行内容选 择与分享。
微信用户只要用手机扫描特有 的二维码,就享有电子食品卡, 就享受商家提供的会员优惠活 动,商家设定自己品牌的二维 码,赠送优惠券吸引用户关注。
字、图片、语音的全方位沟通、互动。
近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动,微信公众账号上 每天会发一组最美的旅行图片给用户,以引起共鸣。其他的内容,基本以车 型美图为主,如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容,如
前几天上海暴雨橙色警报时,就做了一个安全出行提醒。
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营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活 动,提供更加直接的互动体验。
加“IT茶馆”为好友后,根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题,
如果是第一位全部通关者,还有手机移动电飘柔 模式:陪聊式微信对话
营销方式:现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之 间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人 力成本投入。 传说中的小飘能唱能聊天,添加“飘柔Rejoice”为好友后,就可根据选择 进入聊天模式。真人版对话式微信,能聊天又能唱歌的小飘。
---- 微信是完全免费软件且最省流量 ---- QQ注册用户已达7.8亿,活跃用户为2.8亿 ---- 不断给客户新体验和新的功能 ---- QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯录安全助手等 ---- 手机通讯录、QQ好友,微信二维码、摇一摇
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1.3 微信现状
结合二维码进军O2O等电商领域
打造营销者能够直接与用户对话
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中
的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
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案例八:K5便利店新店推广 模式:地理位置推送——LBS
营销方式:品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置 查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用
品牌商家账号代运营及营 销解决方案
微信开放接口代开发或行 业解决方案 微信的随身性、LBS、富媒 体、实时性、互动性更强, 吃喝玩乐接口开发性很大
垂直化或区域化的简易搜 索 查询异地信息、赛事进程、 航班查询,关注公众号理 方便
微信个性化增值服务
视频背景插件
移动电商平台 会封闭出口而让卖家直接 在微信上开店,并提供包 括支付宝等第三方支付接 口
活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招
商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,
在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流 瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的 参与度会 更高。
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新形式打破传统通讯行业
微信可以用声音、文字、图片、视 频等多种手段展示,更直观、方便 推广商品。
短信多以文字表达,对于商品的推 广有很大的限制,并缺乏人性化。
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3.3微信营销价值
“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销!” ------------营销大师克里曼特· 斯通
费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
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案例七:美丽说×微信 模式:社交分享——第三方应用
营销方式:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还 可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
通过上图35-50岁人群占比近80%,这也是目前 互联网消费的主力人群。
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2.2用户获得公众账号信息的途径及时间
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微信营销分析
无技术
思考
无互动 微信营销
无团队
?
面对的问题
无内容
无方法
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3.1微信营销平台
朋友圈
微信销售平台 公众平台
订阅号
品牌展示 提高工作效率 增加到店消费
服务号
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3.2微信与媒体营销对比
微信打造营销者能够直接与用户对话的渠道,成为众 多广告商的新宠儿。 微信未来会成为一个开放平台,营销者可以开发独特 功能的插件,改写以开发出独具特色的营销工具,然 后用微信发送相关信息给用户。
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1.4 微信发展趋势
提供高质量细分内容
App体验版及流量入口 最近很火的“微信路况”, 其实就是车托帮App在微信 上做的一个简易版,用户 体验好了可以直接点击下 载
消费群体庞大
截止2013年8月,微信 用户量达到5亿,预计 到年底达到6亿用户
用户习惯
用手机看微信已经成为 现在人们的生活习惯 (睡前、睡后都习惯打 开朋友圈)
传播迅速
通过分享朋友圈,商品 信息的口碑迅速传播
推送精准
多样化信息推送,快速 直达
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3.4微信营销转化模式
注意
企业通过前期造势,消 费者通过公众平台的推 送及朋友圈发现相关信 息
互动式 推送微信 活动式微信 漂流瓶 陪聊式 对话微信
品牌点击“查看附近的人” 后,根据自己地理位置查找 周围微信用户,促销信息推 送附近用户进行准确投放。
微信营销
地理位置推 送-LBS 社交分享 -第三方应用 O2O模式 -二维码
微信开放平台提供基本活动会 话功能,让品牌与用户之间交 互渗透,陪聊式的对话要有针 对性,一定人力成本投入,使 品牌在短时间内容获得一定的 知名度
Html5游戏
相信将来微信的账号授权 机制出台后,会有更多优 秀的Html5游戏出现,微信 也将成为腾讯继Qzone之后 又一个游戏流量重要入口
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微信用户行为分析
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