游戏平台
免费语音短信， 视频、图片和 文字
功能
微信支付 O2O
支持多人群 聊的手机聊 天软件
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1.2 特点与功能
支持发送语音短信、视频、图片和文字 支持多人群聊（最高20人）
特色功能
支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能） 支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能
微信软件本身是免费的，产生的流量由运营商收取
微信官方对漂流瓶参数进行更
根据用户对关注商家发送品牌
改，合作商家推广的活动在这
信息
阶段“漂流瓶”活动，互动性
推送模式本身可以发送文字语
音、小游戏等。
互动式
推送微信
微信开放平台提供基本活动会
活动式微信 漂流瓶
陪聊式 对话微信
话功能，让品牌与用户之间交 互渗透，陪聊式的对话要有针 对性，一定人力成本投入，使
微信是“许可式Biblioteka 营销”；私 信账号受影响的概率比@工具 低很多，更隐私，安全。
曝光率
微博信息传播是通过广泛点击和转发， 营销更多的是转发、粉丝、评论数量、 曝光率低。
微信最大的武器是推送，指定并被许可 下信息的到达率最高，相应曝光率高。
新形式打破传统通讯行业
微信可以用声音、文字、图片、视 频等多种手段展示，更直观、方便 推广商品。
微信二维码、可以扫描微信账户、封面、街景、翻译
打造O2O入口 构造微信商业闭环
通过扫一扫，用户可以获取商品信息，比价、购买等，充分利用微信获取分享信息、在线消费。 作为O2Oi流量的入口，商业想象空间巨大。
微信支付不公完善商业化支付环节，还对众多推广和建设公众号商家的移动商业化奠定了基础， 打开了一个更在的想象空间。
微信是用运用网络 传送和交流的。
短信是利用套餐条 数表达和沟通
短信与微信
微信通过定制化、人性化 的推送，使商品 宣传直接、 准确的传递。
短信的形式比较单一，没 有使用者的个人信息，无 法准确推广商品，很多以 撒网式、准确性差。
微博侧重广告 微信侧重于人的沟通
微博是信息传播和宣传的地方， 很多功能都给予广告的便利。
品牌展示 提高工作效率 增加到店消费
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3.2微信与媒体营销对比
影响力降低，公信力下降 传统媒体
营销成本数倍增加，公信力下降 PC互联网与微信
免费与收费
集成的业务与推广
媒体平台与社交平台
微博是一个媒体式的平台， 用于发布信息的平台。
微信是一个社交的平台，是基 于用户关系建立起来的初值网 络。
微博与微信
打造营销者能够直接与用户对话
微信打造营销者能够直接与用户对话的渠道，成为众 多广告商的新宠儿。 微信未来会成为一个开放平台，营销者可以开发独特 功能的插件，改写以开发出独具特色的营销工具，然 后用微信发送相关信息给用户。
1 1.4 微信发展趋势
2
微信用户行为分析
目前，微信用户规模接近5亿，成为移动互联网领域龙头地位的交互平台。
目录
微信简介 微信用户分析 微信营销分析 微信营销案例分享
1 1.1 微信简介
微信是腾讯公司推出的，用户可 以通过手机、平板和网页快速发 送语音、视频、图片和文字。微 信提供公众平台、朋友圈和消息 推送、微信支付、游戏平台等功 能，用户可以通过摇一摇、搜索 号码、附近的人、扫二维码方式 添加好友和关注微信公众平台， 同时微信帮将内容分享给好友以 及将用户看到的精彩内容分享到 微信朋友圈。
品牌点击“查看附近的人” 后，根据自己地理位置查找 周围微信用户，促销信息推 送附近用户进行准确投放。
微信营销
地理位置推 送-LBS
O2O模式 -二维码
品牌在短时间内容获得一定的 知名度
社交分享 -第三方应用
微信开放平台是微信4.0版本推出 的新功能，应用开发者可通过微 信开放接口接入第三方应用。还 可以将应用的LOGO放入微信附 件栏中，让微信用户方便地在会 话中调用第三方应用进行内容选 择与分享。
活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招 商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察， 在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流 瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的 参与度会 更高。
好 又 省 ---- 微信是完全免费软件且最省流量 团队精良 ---- QQ注册用户已达7.8亿，活跃用户为2.8亿 更新神速 ---- 不断给客户新体验和新的功能 软件繁多 ---- QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯录安全助手等 交友平台 ---- 手机通讯录、QQ好友，微信二维码、摇一摇
1 1.3 微信现状
微信用户只要用手机扫描特有 的二维码，就享有电子食品卡， 就享受商家提供的会员优惠活 动，商家设定自己品牌的二维 码，赠送优惠券吸引用户关注。
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微信营销案例分享
案例一：招商银行的“爱心漂流瓶” 模式：活动式微信——漂流瓶
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的 活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也 会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等， 如果营销得当，也能产生不错的营销效果。
2 2.1用户使用微信频率及年龄比例
通过止图可以看出63.4%的用户每天使用一次， 对很多用记来说使用微信的频次已经超过了手 机QQ。
通过上图35-50岁人群占比近80%，这也是目前 互联网消费的主力人群。
2 2.2用户获得公众账号信息的途径及时间
3 微信营销分析
思考
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3 3.1微信营销平台
短信多以文字表达，对于商品的推 广有很大的限制，并缺乏人性化。
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3.3微信营销价值
“未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销！” ------------营销大师克里曼特·斯通
3 3.4微信营销转化模式
3 3.5微信营销方式
通过一对一的推送，悬赏可以 与“粉丝”开展个性化的互动 活动，提供更加直接互动体验
结合二维码进军O2O等电商领域
二维码是打造电子商务线上线下的关键入口，微信通 过二维码扫描使用线下优惠等服务，发展重点并通过 二维码进军020业务。 各种媒体、网站、草根大号都在秀自家二维码，受到 广大受众认可，微信一跃成为商家营销必争之地。 财付通7周年成立活动，总经理表示财付通未来转向5 个方面发展，其中之一是与微信紧密合作，发展微信 支付，拓展O2O市场。