論兩個重要的問題： 1.製程是否有維持良好”統計管 制狀態”的能力。 2.是否具有產出符合工程規格零 件的製程能力
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製程能力與規格
第一種情況：6 USL LSL
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製程能力與規格
第二種情況：6 USL LSL
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製程能力與規格
18.4，17.6，17.9，18.3，18.2， 17.7，18.5，18.0，18.1，18.3
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應用實例
【例】：溫室的相對濕度最好介 於65到85之間，在某星期隨機抽 樣溫室濕度資料如下：60, 78, 70, 84, 81, 80, 85, 60, 88, 75。試找出此溫室的濕度製程能 力比，並解釋之。
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應用實例
【例】：某公司車削工程中某種 心軸直徑之規格為 32 0.05mm，
其一月份之車削實績經求出 X 3 為32.02 0.04mm 試求此工程之準 確度指數K。
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製程能力指數
Cpk之計算：
Cpk (1 Ca ) Cp
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等級 A B C D
製程能力指數
分級基準
1.33 Cpk 1.67 1.00 Cpk 1.33
0.67 Cpk 1.00
Cpk 0.67
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應用實例
某一工廠生產電錶玻璃外殼，其 公差為180.5mm，若實際從產品 中抽出測量之數值如下，求其Ca， Cp及Cpk值。
磐英科技(寧波)有限公司
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製程能力
製程能力 製程能力是製程除去所有外在 原因的影響，而能發揮出來的 實際能力。
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製程能力
定義：一切機械設備，或自品 質設計，原材料、製程管制至 出廠檢驗等一連串的製程都已 充分的標準化，及在管制狀態 下操作所能發揮的品質、產量、 成本等能力。
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第三種情況：6 USL LSL
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製程準確度
製程準確度 Ca (Capability of Accuracy) 比較製程實際平均值與規格中 心值之一致性。
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製程準確度
Ca之計算：
Ca=
實際中心值 規格中心值 規格公差的一半
100 %
=
X U T
100%
2
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等級 A B C D
製程準確度
分級基準
Ca 12.5%
12.5% Ca 25.0% 25.0% Ca 50.0% 50.0% Ca
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製程精密度
製程精密度 Cp (Capability of Precision) 衡量製程之變異寬度與規格公 差範圍相差之情形。
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製程精密度
Cp之計算：
Cp=
規格公差 6個標準差
T
6
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等級 A B C D
製程精密度
分級基準
1.33 Cp 1.67
1.00 Cp 1.33 0.67 Cp 1.00
Cp 0.67
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製程能力指數
製程能力指數 Cpk 產品實際分配，用到的容差， 以這一數值和3來比，則其意 義和T比6相類似。