唯美公司1．问卷说明 ............................................................................. (2)1.1 问卷内容说明 ............................................................................. ........................ 2 1.2 问卷计分方法 ............................................................................. (2)1.3 问卷维度说明 ............................................................................. ........................ 2 1.4 关键指标说明 ............................................................................. ........................ 2 2．问卷总体分析 ............................................................................... 错误！未定义书签。
2.1 数据处理过程 ............................................................................. ........................ 2 2.2 缺失数据处理 ............................................................................. (3)2.3 问卷信度分析 ............................................................................. ........................ 3 2.4人口统计学分析 ............................................................................. ...................... 3 3.问卷详细分析 ............................................................................. .. (5)3.1.1总体离职倾向得分情况: (7)3.1.2各子维度上离职倾向得分情况：................................................................. 7 3.2各项目上离职倾向的具体分析 ..............................................................................7 4.影响各维度离职倾向的项目分析 ............................................................................. (9)4.1在外部就业压力维度上的分析 ..............................................................................9 4.2 在机会成本方面的分析 ............................................................................. .......... 9 4.3在工作－家庭冲突维度方面 ............................................................................... 104.4在组织情景因素方面 ............................................................................. ..............11 5.差异分析 ............................................................................. ........................................ 12 6.各维度和离职倾向相关分析 ............................................................................. ............ 13 7.回归分析.............................................................................. ....................................... 13 8.开放式问题分析 ............................................................................. .. (13)8.1关于上级管理方面 ............................................................................. ................ 13 8.2关于同事离职原因方面 ............................................................................. ......... 14 9.总结.............................................................................. . (15)1．问卷说明1.1 问卷内容说明本次调查问卷包括二个部分，即单项选择题和多项选择问题。
第一部分包括18道单选题，18道题目主要调查员工的离职倾向程度和离职原因，属于五级likert量表，后一部分为多项选择问题主要调查员工对上级的看法和离职原因。
1.2 问卷计分方法采用五点计分法，对问卷的数据进行处理，即：1、非常不同意——1分；2、不同意——2分；3、中立——3分；4、同意——4分；5、非常同意——5分。
问卷中9、11、12、13、14题为反向计分题，对其进行反向计分处理（选择“5、非常同意”记1分，选择“4、同意”记2分，依此类推），以使项目之间具有较好的一致性。
1.3 问卷维度说明本次调查问卷中的18道题可以分为两大部分，第一部分：考察员工整体上的离职倾向程度，共设计2个项目：员工总体的离职倾向；第二部分：问卷的其余16个项目涉及了影响员工离职的四大因素（外部就业压力、工作－家庭冲突、组织情景因素、机会成本）。
主要调查员工的离职原因。
表1.3.1 具体维度说明表1.4 关键指标说明总体离职倾向指数，它是对公司员工满意度水平进行评价的综合性指标，计算公式为：总体离职倾向指数＝σ单项得分/（最高分值*项目数）*100，其中单项得分的计算公式为：单项得分＝σ该项目上的得分/总人数。
离职倾向第10题和第18题的得分均值离职指数得分为大于4和5的百分比中立指数得分为3的百分比留职指数得分为1和2的百分比1.5 数据处理过程本次调查采用spss15.0软件和excel软件进行处理。
在正式的数据处理之前，对部分错误数据进行了缺失处理。
错误数据是指那些明显不属于所填项的数据。
1.6 缺失数据处理针对调查结果中出现的缺失值，由于数量较少，我们认为问卷数据仍然可用，使用项目的平均值替代缺失资料，这样处理的优点在于：既可以充分利用所得的样本数据，又可以使该项目的平均值保持不变，其它的统计量也不会受到很大程度的影响，有利于以后的统计分析。
后面的分析都是在对数据进行预处理的前提下进行的。
2．问卷总体分析 2.1问卷信度分析信度：是指在相同条件下对同一物体或事件进行重复测量，所得结果的一致性程度，是衡量问卷或量表稳定性和可靠性的重要指标。
一般用克朗巴哈α系数表示问卷的信度。
经验上，如果克朗巴哈α系数大于0.9，则认为问卷的内在信度很高；如果克朗巴哈α系数大于0.8，但小于0.9，则认为内在信度是可以接受的；如果克朗巴哈α系数大于0.7，且小于0.8，则认为问卷具有一定参考价值。
经过计算，该问卷的克朗巴哈α系数为0.756，我们认为该问卷的分析结果具有一定的参考价值。
2.2人口统计学分析接受调查的员工基本属性分布如下：表2.4.1 员工的职等分布表2.4.2 员工的性别状况分布表2.4.5 员工的年龄层分布表2.4.6 员工教育程度分布表2.4.7 员工入司年龄分布表 2.4.8员工所在部门分布从以上统计表可以看出，男性员工明显多于女性员工入司年龄在3年以下的居多，员工年龄主要集中于40岁以下，教育程度以高中及高中以下居多。
3.问卷详细分析1 9 3 6 11 2家人希望我在离家近的地方工作。
离开唯美，会影响到我的人际关系。
家人让我找一份更好的工作。
我现在的工作收入难以保障家庭生活开支。
如果离开唯美，我会损失许多福利待遇。
我周围不断有同事离职。
3.511 3.614 3.427 3.345 3.344 3.159篇二：2014年度离职分析报告2014年度离职分析报告2014年度人员离职分析报告主要从员工流失与在公司服务年限、年龄、学历、离职人数、离职原因等几个维度进行分析。
一、离职总概述：2014年1月1日到2014年12月30日，期间共流失了1037名员工，其中事务职94人，占比9.06%；间接技能职人员88人，占比8.29%；直接技能职人员866人，占比82.64%。
二、人数分析1、月离职人数分析：受今年公司订单的影响，2014年年初订单比较多，车间员工招聘人数多，人员的流失相比较其它时间段要大。
而年末的订单相结比较少，故流失人数也较少（9月份因公司订单减少的缘故，加班时间较少，造成车间比较多的人员提出离职）。
2、各部门离职情况分析：事务职的流失人员最多的是计划部，达到26人（部门总离职人员：76人），直接技能职流失最多的是生产部（老）达到340人（部门总离职人员：314人）。