1、认真、准确做好前一天的工作总结。
2、经验分享的安排及力度。
3、做好今天工作布置及空闲美容的安排。
9：30
填写休息室销售报表
墙报表：
1、每天、每人的销售完成情况。
2、每个美容师空闲时间安排。
1、及时、准确填写。
2、做好员工工作安排。
10：00以后
（利用空隙时间）
电话回访、预约。
1、每天不少于20个电话。
2、对组内会员次日生日预约。
3、利用电话盒子，并记录在组内电话回访册中。
轮岗工作
接待岗负责接待顾客。
电话岗负责接听咨询电话。
巡岗期间做店内巡查。
1、按店内轮岗时间进行。
2、认真、细致咨询。
3、巡店时要做好记录并与店长及营运经理沟通。
17：00之前
与组内美容师开小组会议
1、要求做好次日预约，并对美容师做电话销售培训。
2、做好顾客分析，做好次日销售计划。
17：30
整理组内当日销售情况
1、为次日早会统计。
2、如有顾问休息，要做好其它组统计。
3、如有意见或建议提前与店长沟通，以便店长早会布置。
18：00—18：10
晚班顾问负责晚送。
标准口述：Байду номын сангаас辛苦了，再见！”
1、员工回应“再见”（30度鞠躬）。
2、语气要求真诚。
3、站姿标准：双手下垂，两手相握，左手置于右手上。
8：30
非早迎顾问到岗打卡，察岗前台预约单，详细掌握组内顾客到店情况。
1、按时到岗，仪表整洁，快速到达工作岗位。
8：40—9：00
准时参加店内组织的员工营运早会
1、如有店内问题，提前与营运经理沟通。
2、晚班顾问上班后，应立即查看早会记录，并做好晚班组内员工传达工作。
9：00—9：30
店长主持技术会议
20：30
晚班顾问进行闭店安全，卫生及与值班人员交接工作。
1、认真负责并在卫生核查表上签字。
2、与驻店值班人员确认安全问题并做好交接。
接待顾问工作流程
时间
工作内容
工作要求
备注
8：10
接待顾问到岗、打卡，做早迎准备
按时到岗，仪表整洁，快速到达工作岗位
8：20—8：30
接待顾问做早迎工作：30度鞠躬“早上好”——员工回应“非常好”（30度鞠躬）
1、店姿标准（两手相握于虎口处、左手置于右手之上）。
2、早迎时要充满热情与激情。
3、早迎时无允许接听电话或做其它工作。