考核指标说明方正春元科技发展有限公司历史版本文件审核单文件批准单目录第一章产品规划部考核职位一产品规划部经理说明：年度考核－年度核心绩效考核年度考核－年度综合绩效考核年度规划项目综合考核结果＝Σ（项目考核结果i ×项目价值比重i）项目价值比重＝项目价值 / Σ（项目价值i）项目价值＝项目战略价值× 70％＋项目经济价值× 30％项目战略价值表：项目经济价值表：下游流程环节考核产品/版本规划质量汇总 =Σ（产品/版本规划质量i）/ 规划项目数目项目支持质量汇总 =Σ(项目支持质量i)/ 规划项目数目服务支持质量汇总=Σ(服务支持质量i)/ 规划项目数目考核职位二产品规划部员工（产品经理）说明：年度考核－年度核心绩效考核年度考核－年度综合绩效考核规划项目考核规划项目考核＝产品规划书审核×（产品规划质量×0.35 ＋项目进度完成率×0.45 ＋文档规范性×0.2）产品规划书审核评价作为否决性指标，结果只能为1（通过审核），或者为0（未通过审核）产品规划质量：在每个规划书出来的时候，软件开发部即对产品规划进行评价。
年度规划项目综合考核结果＝Σ（个人有效工作天数i ×规划项目考核结果i ）/ 总有效工作天数日常工作考核下游流程环节考核：考核方法说明：1、部门经理与产品经理参与的规划项目考核在规划项目（或项目规划阶段）结束后执行，其结果对个人年度综合绩效考核产生影响。
2、部门经理与员工的规划项目产品线中长期收益的考核由董事会下设的薪酬与考核委员会组织执行。
产品规划部考核指标说明指标一：产品/版本规划质量指标二：项目支持质量指标三：服务支持质量第二章软件开发部考核职位三软件开发部经理说明：年度考核年度考核年度开发项目综合考核结果＝Σ（项目考核结果i ×项目价值比重i）项目价值比重＝项目价值 / Σ（项目价值i）项目价值＝项目战略价值× 60％＋项目经济价值× 40％项目战略价值表：项目经济价值表：下游流程环节考核考核职位四开发型项目成员（开发组长、系统分析员、开发工程师）说明：项目经理考核：项目考核结果等同于项目经理考核项目成员考核年度综合项目考核结果＝Σ（个人有效工作天数i ×项目考核结果i ×个人项目考核结果i）/ 总有效工作天数注：公式中，作为项目经理参加的项目，“个人项目考核结果i”为1考核职位五支持型人员（支持组组长、支持工程师、测试组组长、测试工程师）支持人员－管理人员考核（支持组组长、测试组组长）说明：支持人员－管理人员季度考核季度核心绩效考核汇总＝（Σ季度考核结果）/ 4支持人员－管理人员年度考核支持人员－技术人员考核（支持工程师、测试工程师）说明：支持人员－技术人员季度考核季度核心绩效考核汇总＝（Σ季度考核结果）/ 4设计与开发型项目考核方法说明：1、设计与开发项目奖金总额说明：项目奖金总额＝（项目收入－项目直接成本）×7％×项目考核结果2、项目型人员（含项目经理与项目成员）考核说明：项目考核项目经理个人奖金＝项目奖金总额×（项目经理分配系数i×有效工作天数i/ 项目人员考核总分）项目成员个人奖金＝项目奖金总额×（项目成员分配系数i×有效工作天数i×个人考核结果i / 项目人员考核总分）项目人员考核总分＝Σ（项目人员分配系数i ×有效工作天数i ×个人考核结果i）支持型人员参加项目期间，按项目考核方式考核，但不参与项目奖金分配。
3、支持型人员（含管理人员和技术人员）季度考核分配说明产品支持收入是软件开发部支持型人员的季度绩效工资来源，员工个人的季度绩效工资基数与岗位固定工资比例大致为2：8。
支持型人员产品支持收入按照预测值进行计算和发放。
支持型人员（组）季度绩效奖金基数＝产品支持收入预测值50％×本组支持型人员岗位工资之和 / 全部支持型人员岗位工资之和组内个人季度绩效工资计算方法：个人季度绩效工资＝支持型人员（组）季度绩效奖金基数×个人分配系数个人分配系数＝（个人岗位固定工资×个人有效工作日比例×个人季度绩效考核结果）/ Σ（个人岗位固定工资×个人有效工作日比例×个人季度绩效考核结果）公司在年初对产品支持收入年度总额进行预测，并平均分布在四个季度。
在每个季度末，公司预先支付季度预测值的50％。
年底处理方式如下：指标一：文档、代码质量指标二：过程规范性指标三：工作任务完成情况指标四：工作质量指标五：工作规范性软件开发部下游流程环节考核指标说明指标一：产品质量指标二：服务支持质量指标二：补丁发布质量第三章专业服务部考核职位六专业服务部经理说明：年度考核年度考核考核职位七实施型项目成员（实施项目经理、实施项目工程师）说明：项目经理考核：项目考核结果等同于项目经理考核项目成员考核年度综合项目考核结果＝（Σ个人项目考核结果i）/ 项目数量考核职位八支持型人员（实施管理组组长、售后服务组组长、售后服务工程师、培训认证组组长、专业咨询组组长、专业咨询顾问）支持人员－管理人员考核说明：支持人员－管理人员季度考核支持人员－管理人员年度考核季度核心绩效考核汇总＝（Σ季度考核结果）/ 4 支持人员－技术人员考核说明：支持人员－技术人员季度考核季度核心绩效考核汇总＝（Σ季度考核结果）/ 4实施型项目考核方法说明：1、实施项目奖金总额说明：实施项目奖金总额＝（实施项目收入－项目直接成本）×7％×项目考核结果实施项目奖金总额（项目人员）＝实施项目奖金总额× 70％支持型奖金基金（支持人员）＝实施项目奖金总额× 30％2、项目型人员（含项目经理与项目成员）考核说明：项目考核奖金计算方案一：（内部实施，指部门由2人或以上直接参与项目）项目经理个人奖金＝实施项目奖金总额（项目人员）×（项目经理分配系数i×有效工作天数i/ 项目人员考核总分）项目成员个人奖金＝实施项目奖金总额（项目人员）×（项目成员分配系数i×有效工作天数i×个人考核结果 / 项目人员考核总分）项目人员考核总分＝Σ（项目人员分配系数i×有效工作天数i×个人考核结果）奖金计算方案二：（外部实施，指部门由1人直接或间接参与项目）项目经理个人奖金＝实施项目奖金总额（项目人员）3、支持型人员（含管理人员和技术人员）季度考核说明支持型人员依据个人季度考核结果进行考核。
4、产品支持收入说明：产品支持收入是专业服务部项目型人员和支持型人员的激励补充来源，根据项目型人员和支持型人员的项目考核结果和季度考核结果进行季度和年度计算和发放。
专业服务部考核指标说明：指标一：项目进度完成率（项目人员）指标二：实施规范性（项目人员）指标三：工作任务完成情况指标四：规范化管理（支持人员－管理人员）指标五：服务规范（支持人员－技术人员）第四章项目监理部考核职位九项目监理部经理说明：年度考核年度考核考核职位十项目监理说明：季度考核考核职位十一质量工程师说明：季度考核季度考核汇总＝Σ（季度考核结果）/4 考核职位十二配置管理说明：季度考核季度考核汇总＝Σ（季度考核结果）/4项目监理部考核指标说明指标一：公司制度和流程建设与执行效果指标二：部门内部费用控制指标三：项目过程监控质量指标四：开发项目客户验收评价客户验收结果：通过为1，未通过为0指标五：项目跟踪力度指标六：工作规范性指标七：项目组评价（责任心、团队合作）指标八：版本管理质量指标九：变更控制质量指标十：配置审计质量第五章业务拓展部考核职位十三业务拓展部经理说明：年度考核年度考核考核职位十四销售经理说明：年度考核年度考核考核职位十五销售代表说明：年度考核与内部核算利润相关的目标工资计算方法：1、内部核算利润完成100％，目标工资100％2、内部核算利润未完成100％，目标工资为零目标工资发放：1、应收帐款回款率达到100%，发放100％目标工资；2、应收帐款回款率当年低于100％，发放50％，其余50％目标工资在回款100％后发放业务拓展部考核指标说明：指标一：下属目标完成率第六章渠道管理部考核职位十六渠道管理部经理说明：年度考核年度考核考核职位十七渠道销售说明：年度考核与内部核算利润相关的目标工资计算方法：1、内部核算利润完成100％，目标工资100％2、内部核算利润未完成100％，目标工资为零目标工资发放：1、应收帐款回款率达到100%，发放100％目标工资；2、应收帐款回款率当年低于100％，发放50％，其余50％目标工资在回款100％后发放第七章运营管理部考核职位十八运营管理部经理说明：年度考核年度综合绩效考核一人力资源&行政组考核职位十九人力资源&行政组主管说明：季度考核年度综合绩效考核考核职位二十绩效与招聘专员说明：季度考核考核职位二十一培训专员说明：季度考核考核职位二十二系统管理员说明：季度考核考核职位二十三行政助理兼前台文秘说明：季度考核人力资源&行政组考核指标说明指标一：部门管理日常事务差错率指标二：公司制度和流程建设与执行效果指标三：工资总额控制指标四：核心人才流失率指标五：招聘需求满足率指标六：部门内部核算利润见部门内部核算利润部分指标七：核心人才年度考核达标率指标八：员工满意度见员工满意度调查说明部分指标九：周边满意度见周边满意度调查说明部分指标十：绩效考核组织管理指标十一：薪酬福利组织管理指标十二：人员需求满足率指标十三：人员档案管理指标十四：职务说明书管理指标十五：培训满意度指标十六：培训计划完成情况指标十七：公司团队活动组织管理指标十八：内网、内刊组织管理指标十九：办公设备及内部网络管理维护（按照公司办公设备故障处理时间要求）指标二十：基础信息管理平台维护指标二十一：内部网站更新与维护指标二十二：办公环境安全、清洁与有序指标二十三：日常事务管理指标二十四：考勤统计的及时率与准确率指标二十五：办公用品与用具管理维护二财务&商务组考核职位二十四财务&商务组主管说明：季度考核年度考核考核职位二十五会计说明：季度考核考核职位二十六出纳说明：季度考核考核职位二十七采购商务说明：季度考核年度考核考核职位二十八销售商务（兼库管）说明：季度考核财务&商务组考核指标说明指标一：财务分析与决策参与指标二：财务核算及报表的及时性与准确性指标三：公司预算费用总额控制指标四：采购与销售合同管理的规范性指标五：部门内部核算利润见部门内部核算利润部分指标六：员工满意度见员工满意度调查说明部分指标七：周边满意度见周边满意度调查说明部分指标八：财务核算的及时性与准确性指标九：财务报表的及时性与准确性指标十：财务制度执行规范性指标十一：票据报销的及时性与准确性指标十二：发票开具的规范性指标十三：现金、支票保管指标十四：银行业务的准确性指标十五：内部报表的及时性与准确性指标十六：采购合同拟定的规范性指标十七：采购物品的性价比（按照商品采购流程要求）指标十八：应付款控制与更新指标十九：公司证照年检的及时性指标二十：销售合同管理的规范性指标二十一：技术收入与合同认证指标二十二：销售过程监控指标二十三：应收款控制与更新指标二十四：库房管理的规范性与安全性第八章大客户部考核职位二十九大客户部经理说明：年度考核年度考核考核职位三十销售主管说明：年度考核年度考核考核职位三十一销售代表说明：年度考核考核职位三十二售前工程师说明：年度考核考核职位三十三售后主管、售后工程师说明：年度考核年度考核与内部核算利润相关的目标工资计算方法：1、内部核算利润完成100％，目标工资100％2、内部核算利润未完成100％，目标工资为零目标工资发放：1、应收帐款回款率达到100%，发放100％目标工资；2、应收帐款回款率当年低于100％，发放50％，其余50％目标工资在回款100％后发放。